Il Servizio Tutele Graduali (STG) è un regime transitorio la cui missione è quella di accompagnare gli utenti domestici e business verso il mercato libero dell’energia.

Il sistema interesserà gli utenti che, al momento della fine Mercato Tutelato, non avranno ancora scelto un fornitore nel Mercato Libero. Di seguito, una guida per capire come funziona il Sistema Tutele Graduali e cosa devi fare come cliente domestico per prepararti alla liberalizzazione del mercato dell'energia elettrica, che scatterà il 1° luglio 2024. 

Cos’è il Servizio a Tutele Graduali?

Il Servizio a Tutele Graduali è già attivo da aprile 2023 per i clienti non domestici quali PMI e microimprese - per loro il regime tutelato è terminato a gennaio 2023 - e lo sarà a partire dal 1° luglio 2024 anche per i clienti domestici che non rientrano nella categoria degli utenti vulnerabili. 

La durata prevista del regime STG è di 3 anni: si tratta dunque di un sistema transitorio, che terminerà nel 2027.

A chi è riservato il Servizio di Tutele Graduali?

Le categorie di utenze che possono accedere al Servizio a Tutele Graduali si possono ricondurre a:

• microimprese che hanno fino a 10 dipendenti, un fatturato inferiore a 2 milioni di euro e punti di prelievo con potenza inferiore a 15 kW;
• piccole imprese, con un numero di dipendenti compreso tra 20 e 50 e un fatturato compreso tra 2 e 10 milioni. Rientrano in questa categoria anche le microimprese che hanno punti di prelievo con potenza superiore a 15 kW;
• utenti domestici non vulnerabili che non hanno scelto un fornitore sul mercato libero, condomini inclusi. 

Per le prime due categorie il passaggio al Servizio a Tutele Graduali è già avvenuto ad aprile, mentre per gli utenti privati bisognerà attendere luglio 2024. 

Chi sono i clienti domestici vulnerabili?

I clienti domestici vulnerabili sono gli utenti che, alternativamente:

• hanno un’età superiore ai 75 anni;
• si trovano in condizioni economicamente svantaggiate (ad esempio, sono percettori del bonus sociale);
• hanno un’utenza in un'isola minorenon interconnessa;
• vivono in un'abitazione d'emergenzaa seguito di una calamità;
• sono soggetti con disabilitàai sensi della legge 104/92;
• versano in gravi condizioni di salute e per questo necessitano di apparecchi elettromedicali salvavita.

Chi sono fornitori della Tutela Graduale?

I fornitori del Servizio a Tutele Graduali sono scelti tramite un meccanismo di aste territoriali. Per ogni area viene assegnato un fornitore che gestirà l’intero servizio per tutta la sua durata. La suddivisione territoriale del Servizio a Tutele Graduali viene stabilita da ARERA, sulla base di vari fattori.

Per quanto riguarda i clienti domestici non vulnerabili, per la partenza del servizio è prevista per luglio 2024, i fornitori scelti sono i seguenti:

Per microimprese, invece, i fornitori selezionati sono:  

Per le piccole imprese e alcune microimprese (meno di 10 dipendenti e fatturato annuo non superiore a 2 milioni di euro), le società che forniscono il Servizio a Tutele Graduali sono indicate nella seguente tabella.

Condizioni contrattuali nel Servizio a Tutele Graduali

Il Servizio Tutele Graduali (STG) ha alcuni punti in comune con il Mercato Tutelato e altri con il Mercato Libero. In particolare, bisogna tenere presente che:

• le condizioni contrattuali attive nel regime STG sono definite da ARERA e prevedono l'applicazione di offerte di tipo PLACET;
• le condizioni economiche applicate dai fornitori assegnatari saranno definite sulla base dell'andamento dei prezzi di mercato dell'energia. 

In pratica, sarà la compagnia energetica a scegliere il prezzo da applicare tenendo conto delle decisioni dell’Autorità per quanto riguarda: 

• fatturazione (modalità, tempistiche, contenuto dei documenti;
• garanzie da richiedere al cliente;
• modalità e tempi di pagamento;
• modalità di rateizzazione e di applicazione degli interessi di mora in caso di mancato pagamento.

Quanto si paga nel Servizio a Tutele Graduali?

La tariffa luce e gas applicata in bolletta è data dal risultato della somma tra:

• la spesa per la componente energia (che tiene conto del valore del PUN e dei costi di dispacciamento);
• il costo di trasporto e gestione dei contatori, come nel mercato libero;
• gli oneri di sistema, che saranno uguali al mercato libero

Per concludere, il prezzo dell’energia e del gas nel Servizio a Tutele Graduali non risulterà particolarmente vantaggioso rispetto al mercato libero: non si potrà scegliere sulla base delle proprie esigenze personali, ad esempio, tra tariffe biorarie o monorarie, a prezzo fisso o indicizzato, etc.

Differenze tra mercato libero e tutelato

Mercato libero e mercato tutelato differiscono per diversi aspetti, legati sia alla struttura del mercato sia alle condizioni a cui viene fornita l'energia. 

Risorse utili

• Come scegliere il miglior fornitore luce per aziende

• Cosa succede se non si aderisce al mercato libero luce e gas?

• Cambio fornitore luce e gas: come funziona e 8 motivi validi per cambiare

• Cosa cambia tra Enel Servizio Elettrico ed Enel Energia?