I clienti con gravi problemi economici e in alcune particolari condizioni anche in condizioni di disagio fisico possono contare su un contributo dello Stato per le proprie forniture.
Il bonus elettrico, il bonus gas e il bonus idrico sono le tre agevolazioni per famiglie numerose a basso reddito. Tra i beneficiari del bonus elettrico il contributo è previsto anche un profilo cosiddetto di disagio fisico, per rientrare in questa categoria si deve avere in famiglia una persona con patologie molto gravi che necessita di apparecchiature elettromedicali salvavita.
I bonus sociali consistono in sconti in bolletta, le quote di queste agevolazioni vengono ricalcolate ogni anno dall’ARERA. In genere l’aiuto per gli utenti in difficoltà è pari ad ¼ della spesa dei consumi di una famiglia media.
Fino al 2020 era necessario presentare la domanda per ottenere questo contributo, dal 2021 invece il supporto per le famiglie in difficoltà è stato automatizzato.
La nuova procedura prevede che gli aventi diritto presentino la Dichiarazione Sostitutiva Unica all’INPS (certificazione del patrimonio mobile e immobile) che serve per calcolare l’ISEE e sarà poi l’ente a comunicare i dati all’ente preposto e gli utenti beneficiari riceveranno il bonus direttamente in bolletta.
Nella pagina della fattura in cui sono riportate le ripartizioni della spesa è presente anche una specifica voce che indica l’importo dello sconto applicato sui consumi. Le condizioni per disagio economico che consentono di essere tra i beneficiari dei bonus sociali sono
- far parte di un nucleo familiare con indicatore ISEE non superiore a 8.265 euro
- chi è un componente di un nucleo familiare con almeno 4 figli a carico (famiglia numerosa) può avere un ISEE massimo di 20.000 euro
- appartenere ad un nucleo familiare di un titolare di Reddito di cittadinanza o Pensione di cittadinanza
Gli importi dello sconto del bonus luce vengono stabiliti dall’ARERA e sono fissi, le tre categorie che corrispondono a degli sconti più o meno elevati sono: famiglie composte da 2 persone, da 3 componenti o con più di 4 persone. Per il bonus gas invece il valore dipenderà dall’uso del gas (per riscaldamento o solo per cottura e acqua calda) e dalle zone climatiche di residenza.
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