Proposte chiare e operatrice molto cordiale e disponibile che mi ha contattato più volte per coordinare la fornitura con la disponibilità del contatore (al tempo non ancora installato).
Sono stato consigliato e seguito perfettamente
Sottoscritto contratto TIM, le documentazioni che mi sono arrivate da Tim (estremamente lunghe e complesse, tipo assicurazioni...) non sembrano corrispondere in termini economici all'offerta confermata al telefono (l'avevo anche fatto notare che io [...]
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Sottoscritto contratto TIM, le documentazioni che mi sono arrivate da Tim (estremamente lunghe e complesse, tipo assicurazioni...) non sembrano corrispondere in termini economici all'offerta confermata al telefono (l'avevo anche fatto notare che io leggevo nella mail appena ricevuta una cosa e l'operatrice SosTariffe mi dava info diverse, ma mi ha rassicurato dicendo che avesse ragione lei al 100%) - da un lato non si capisce esattamente dai documenti Tim quanto pagherò veramente al mese (rispetto al chiaro valore fornito dall'operatore SosTariffe), poi ho scoperto che se vado via prima del tempo avrò una penale (mi era stato detto che potevo cambiare liberamente anche entro un anno), dall'altro ancora sembra 'dalle carte' che ci sarà un aumento dopo 12/24/48 mesi (cosa che l'operatrice ha sistematicamente e con forza smentito) - Tra l'altro, per motivi inspiegabili, il servizio è stato dopo le firme cancellato da qualcuno ed è ripartito con eliminazione del diritto di recesso (e non so quali altre modifiche onestamente), cosa che ho trovato oltremodo fastidioso, mi hanno pure chiesto da Tim perchè avessi cancellato l'offerta! (cosa non fatta da me ovviamente!) - grazie