Hera Comm: offerte luce e tariffe energia elettrica

Hera Comm: le migliori offerte luce

Grazie al suo ruolo di primissimo piano nel settore energetico italiano, Hera Comm rappresenta, ad oggi, uno dei punti di riferimento per la fornitura di energia elettrica nel mercato libero dell’energia nel nostro Paese. La gamma di offerte Hera Comm è molto varia ed include soluzioni di diverso tipo con l’obiettivo di soddisfare le esigenze di una clientela variegata.

Scegliendo le soluzioni di Hera Comm sarà possibile accedere a tariffe luce complete e flessibili. Gli utenti possono valutare l’attivare di offerte a prezzo bloccato (per almeno 12 mesi), in modo da proteggersi contro i possibili rincari del mercato energetico all’ingrosso. Da valutare, inoltre, ci sono anche offerte indicizzate che consentono l’accesso a condizioni tariffarie ancora più vantaggiose.

Le offerte luce proposte da Hera Comm puntano sulla sostenibilità ambientale, un tema sempre più rilevante che viene fortemente sostenuto dal fornitore. Hera Comm, infatti, consente di attivare offerte che garantiscono la fornitura di energia elettrica prodotta esclusivamente da fonti di energia rinnovabili certificate. In questo modo, l’impatto ambientale della propria fornitura di elettricità viene azzerato.

Tra i servizi proposti da Hera Comm si segnala anche Hera Fast Check Up, che permette al cliente di ottenere consigli mirati legati ai propri consumi che potranno essere monitorati tramite il Diario dei Consumi. Per i suoi clienti, Hera Comm mette a disposizione anche applicazioni per la gestione e il monitoraggio dei consumi, kit di lampadine LED e polizze assicurative specifiche.

Hera Comm propone tariffe e servizi di fornitura energetica, oltre che per i clienti residenziali, anche per i clienti business, come liberi professionisti e piccole e medie imprese, i condomini, la pubblica amministrazione ed i grandi clienti. L’azienda si presenta sul mercato energetico con soluzioni tariffarie specifiche per ogni singola tipologia di cliente.

L'azienda

Hera (Holding Energia Risorse Ambiente) è una multiutility italiana con sede a Bologna dove è stata fondata nel 2002. Attualmente, il gruppo è impegnato in diversi settori fornendo servizi energetici, con la vendita di energia elettrica e gas naturale in particolare, servizi idrici (acquedotto, fognatura e depurazione acquee) e ambientali (con attività come lo smaltimento rifiuti e la raccolta).

Ad essere coinvolti nelle attività di Hera sono circa 4 milioni di cittadini. Il gruppo, attualmente, opera in un gran numero di comuni del centro e del nord Italia e, in particolare, nella città metropolitana di Bologna ed in altre aree dell’Emilia-Romagna. Le attività dell’azienda sono comunque in costante espansione così come il numero di potenziali clienti raggiunti dai suoi servizi.

Il gruppo è stato fondato nel 2002 dalla fusione di 11 aziende operanti nel settore della pubblica utilità in Emilia-Romagna. L’azienda, negli anni seguenti, ha vissuto un importante programma di crescita, legato anche ad accordi con altri player del settore energetico e ad operazioni di acquisizione e fusione.

Hera Comm è il ramo commerciale di Hera ed opera, principalmente, nei settori della vendita di energia elettrica e gas naturale sul territorio italiano. L’azienda può contare su oltre due milioni di forniture attive (tra luce e gas) che rappresentano un solido bacino di clienti ed una conferma della qualità dei servizi offerti.

Contatti

Per entrare in contatto diretto con Hera Comm è possibile sfruttare diversi canali messi a disposizione dal fornitore. Ecco tutti i riferimenti utili di Hera Comm e come fare per richiedere assistenza e supporto:

• Sito web: il fornitore è presente sul web con il portale heracomm.com che permette agli utenti di accedere a tutte le offerte commerciali disponibili; i clienti Hera Comm hanno, inoltre, la possibilità di sfruttare la sezione “Servizi Online”, una vera e propria area clienti a cui accedere per gestire, in ogni dettaglio ed in qualsiasi momento, la propria fornitura energetica; da notare che dal sito ufficiale è possibile prenotare una richiamata da parte di un consulente di Hera Comm oppure avviare una web chat per poter ottenere assistenza
• Servizio Clienti: l’azienda mette a disposizione il numero 800.999.500 per i clienti residenziali, tale numero è disponibile dal lunedì al venerdì (8:00 – 22:00) ed il sabato (8:00 – 18:00) e la chiamata è gratuita anche da cellulare oltre che da fisso; per i clienti business, invece, il numero d’assistenza a cui fare riferimento è 800.999.700 (gli orari del servizio sono gli stessi del numero per i clienti residenziali)
• Servizio di Salvaguardia: il numero a cui fare riferimento è 800.999.790, attivo dal lunedì al venerdì (8:00 – 22:00) ed il sabato (8:00 – 18:00)
• Numero di Fax: 0542.843129
• Sportello Clienti e Hera Comm Point: l’azienda è presente sul territorio nazionale con dei punti d’assistenza e di vendita che offrono supporto aggiuntivo ai clienti; tramite il sito ufficiale del fornitore è possibile individuare i punti più vicini al proprio indirizzo di casa
• Account Social Network: l’azienda è presente su tutti i principali social network (Facebook, Twitter, Instagram) con canali informativi dedicati ai clienti ed agli utenti interessati ad attivare una nuova offerta
• App My Hera: l’applicazione ufficiale di Hera Comm è My Hera; si tratta di un’app per dispositivi mobili (smartphone e tablet Android, iPhone e iPad) che permette di gestire la propria fornitura energetica in ogni dettagliato, effettuare l’autolettura, archiviare bollette, procedere con i pagamenti delle fatture e molto altro ancora. 

Voltura e subentro con Hera Comm

Per chi sceglie le soluzioni tariffarie per luce e gas di Hera Comm è possibile accedere anche alla voltura ed al subentro. Scegliendo la voltura è possibile intestare a proprio nome un contratto di fornitura già attivo mentre con il subentro si può riattivare una fornitura con contatore disattivato in precedenza.