Hera Comm: le migliori offerte luce
Grazie al suo ruolo di primissimo piano nel settore energetico italiano, Hera Comm rappresenta, ad oggi, uno dei punti di riferimento per la fornitura di energia elettrica e gas naturale sul mercato libero dell’energia nel nostro Paese. La gamma di offerte Hera Comm è molto varia ed include soluzioni di diverso tipo con l’obiettivo di soddisfare le esigenze di una clientela variegata.
Uno dei punti di forza principali delle soluzioni tariffarie di Hera Comm per il mercato residenziale è rappresentato dalla flessibilità concessa agli utenti. L’azienda, infatti, offre tariffe con un prezzo bloccato per un periodo di tempo che va dai 6 ai 30 mesi.
I clienti che scelgono di restare in Hera Comm per un periodo di tempo più lungo potranno contare su di un prezzo dell’energia più contenuto e, quindi, risparmiare ancora di più, sia nel breve periodo che nel lungo periodo. Solitamente, inoltre, per i nuovi clienti vengono proposti sconti extra sul prezzo dell’energia.
Tra i servizi proposti da Hera Comm si segnala anche Hera Fast Check Up, che permette al cliente di ottenere consigli mirati al miglioramento dell’efficienza energetica di casa, e il report di Analisi dei consumi che va a verificare l’andamento dei consumi energetici della fornitura di mese in mese.
Hera Comm propone tariffe e servizi di fornitura energetica, oltre che per i clienti residenziali, anche per i clienti business, come liberi professionisti e piccole e medie imprese, i condomini, la pubblica amministrazione ed i grandi clienti. L’azienda si presenta sul mercato energetico con soluzioni tariffarie specifiche per ogni singola tipologia di cliente.
L'azienda
Hera (Holding Energia Risorse Ambiente) è una multiutility italiana con sede a Bologna dove è stata fondata nel 2002. Attualmente, il gruppo è impegnato in diversi settori fornendo servizi energetici, con la vendita di energia elettrica e gas naturale in particolare, servizi idrici (acquedotto, fognatura e depurazione acquee) e ambientali (con attività come lo smaltimento rifiuti e la raccolta).
Ad essere coinvolti nelle attività di Hera sono circa 4 milioni di cittadini. Il gruppo, attualmente, opera in un gran numero di comuni del centro e del nord Italia ed, in particolare, nella città metropolitana di Bologna ed in altre aree dell’Emilia Romagna. Le attività dell’azienda sono comunque in costante espansione così come il numero di potenziali clienti raggiunti dai suoi servizi.
Il gruppo è stato fondato nel 2002 dalla fusione di 11 aziende operanti nel settore della pubblica utilità in Emilia Romagna. L’azienda, negli anni seguenti, ha vissuto un importante programma di crescita, legato anche ad accordi con altri player del settore energetico ed ad operazioni di acquisizione e fusione.
Hera Comm è il ramo commerciale di Hera ed opera, principalmente, nei settori della vendita di energia elettrica e gas naturale sul territorio italiano. L’azienda può contare su oltre due milioni di forniture attive (tra luce e gas) che rappresentano un solido bacino di clienti ed una conferma della qualità dei servizi offerti.
Contatti
• Sito web: il fornitore è presente sul web con il portale heracomm.com che permette agli utenti di accedere a tutte le offerte commerciali disponibili; i clienti Hera Comm hanno, inoltre, la possibilità di sfruttare la sezione “Servizi Online”, una vera e propria area clienti a cui accedere per gestire, in ogni dettaglio ed in qualsiasi momento, la propria fornitura energetica; da notare che dal sito ufficiale è possibile prenotare una richiamata da parte di un consulente di Hera Comm per poter ottenere assistenza;
• Servizio Clienti: l’azienda mette a disposizione il numero 800.999.500 per i clienti residenziali, tale numero è disponibile dal lunedì al venerdì (8:00 – 22:00) ed il sabato (8:00 – 18:00) e la chiamata è gratuita anche da cellulare oltre che da fisso; per i clienti business, invece, il numero d’assistenza a cui fare riferimento è 800.999.700 (gli orari del servizio sono gli stessi del numero per i clienti residenziali);
• Servizio di Salvaguardia: 800.999.790, attivo dal lunedì al venerdì (8:00 – 22:00) ed il sabato (8:00 – 18:00);
• Numero di Fax: 0542.843129;
• Sportello Clienti e Hera Comm Point: l’azienda è presente sul territorio nazionale con dei punti d’assistenza e di vendita che offrono supporto aggiuntivo ai clienti; tramite il sito ufficiale del fornitore è possibile individuare i punti più vicini al proprio indirizzo di casa;
• Account Social Network: l’azienda è presente su tutti i principali social network (Facebook, Twitter, Instagram) con canali informativi dedicati ai clienti ed agli utenti interessati ad attivare una nuova offerta;
• App My Hera: l’applicazione ufficiale di Hera Comm è My Hera; si tratta di un’app per dispositivi mobili (smartphone e tablet Android, iPhone e iPad) che permette di gestire la propria fornitura energetica in ogni dettagliato, effettuare l’autolettura, archiviare bollette, procedere con i pagamenti delle fatture e molto altro ancora.
Voltura e subentro con Hera Comm
Per chi sceglie le soluzioni tariffarie per luce e gas di Hera Comm è possibile accedere anche alla voltura ed al subentro. Scegliendo la voltura è possibile intestare a proprio nome un contratto di fornitura già attivo mentre con il subentro si può riattivare una fornitura con contatore disattivato in precedenza.
