Tariffe gas Hera Comm: prezzo bloccato o indicizzato a confronto

Offerte Hera Comm gas: caratteristiche e vantaggi

Il listino del fornitore comprende sia tariffe Hera gas a prezzo bloccato che soluzioni indicizzate a prezzo variabile. Le offerte Hera gas a prezzo bloccato consentono di sfruttare un prezzo della materia prima gas naturale fisso e bloccato per un lungo periodo di tempo (solitamente almeno 24 mesi consecutivi). Queste offerte permettono, quindi, di ottenere la massima protezione contro i rincari del mercato energetico.

La principale alternativa alle offerte a prezzo bloccato è rappresentata dalle offerte gas Hera a prezzo variabile in base all’andamento del mercato all’ingrosso. Il prezzo del gas che caratterizza queste offerte è riferito all’indice TTF, uno dei più importanti mercati di scambio per il gas naturale dell’Europa Continentale, sito in Olanda. Le variazioni di prezzo sono su base mensile e l’accesso al prezzo all’ingrosso è vincolato al pagamento di un canone mensile.

Per i clienti che scelgono Hera Comm come fornitore di gas naturale e di energia elettrica attivando una tariffa "dual fuel" con, inoltre, è previsto un bonus aggiuntivo con sconto in bolletta. 

Tutte le offerte gas Hera Comm sono disponibili con attivazione gratuita.

Hera gas: tutti i servizi aggiuntivi

Hera, in qualità di punto di fornitore leader del Mercato Libero per luce e gas, mette a disposizione dei suoi clienti una vasta gamma di servizi aggiuntivi che possono rappresentare un plus importante per chi sceglie di attivare una delle offerte luce e gas di Hera. A disposizione degli utenti, infatti, ci sono arie soluzioni di sicuro interesse.

Ecco alcuni dei principali servizi proposti da Hera gas ai suoi clienti:

• Hera Clima è il servizio pensato per consentire ai clienti Hera di poter accedere, con condizioni agevolate, ad una soluzione di climatizzazione domestica in grado di abbinare ottime prestazioni e un elevato livello d’efficienza; il servizio mette a disposizione del cliente un climatizzazione di ultima generazione arricchito da varie funzionalità smart per semplificarne l’utilizzo
• Hera Caldaia è il servizio del fornitore che consente ai clienti di poter contare su di un sistema di riscaldamento di ultima generazione e ad alta efficienza; grazie ad Hera Caldaia sarà possibile passare ad una soluzione di riscaldamento autonomo completa e conveniente, ideale per affrontare al meglio l’inverno ed utilizzare il gas fornito da Hera per riscaldare casa
• Hera Thermo è il servizio che mette a disposizione dei clienti del fornitore un termostato smart per programmare e gestire il funzionamento del sistema di riscaldamento domestici tramite lo smartphone; attivando il servizio si potrà accedere al termostato intelligente Netatmo che consente di ottenere un monitoraggio completo dei consumi e dell’utilizzo del riscaldamento in casa
• Hera No Problem è il servizio per ottenere assistenza 24 ore su 24 in caso di problemi in casa relativi agli impianti elettrici e del gas; attivando questo servizio è possibile ottenere il rimborso delle spese di albergo e il controllo gratuito sul funzionamento degli impianti
• Hera Fotovoltaico è il pacchetto di servizi che Hera mette a disposizione dei suoi clienti interessati ad investire nel fotovoltaico per iniziare ad autoprodurre l’energia elettrica da utilizzare in casa; è possibile accedere anche a kit “fai da te” per la gestione in completa autonomia dell’impianto, disponibile anche dove gli spazi sono contenuti

I client Hera possono attivare uno o più servizi offerti dal fornitore consultando il sito ufficiale Hera.

Offerte Hera gas business

Hera è anche un punto di riferimento del mercato luce e gas per la clientela business. Il fornitore propone, infatti, tariffe specifiche per tutte le tipologie di clienti, dalle piccole e medie aziende ai liberi professionisti e fino ad arrivare alle aziende più grandi ed ai condomini. La gamma di offerte luce e gas per il business di Hera comprende svariate opzioni su cui puntare per massimizzare il risparmio.

Tra le offerte a disposizione della clientela ci sono le tariffe a prezzo indicizzato, con incluso un bonus di benvenuto. Queste offerte permettono al cliente di accedere al prezzo dell’energia elettrica e del gas naturale all’ingrosso con la possibilità, quindi, di minimizzare i costi delle bollette senza dover tagliare i consumi. A disposizione della clientela ci sono anche le offerte PLACET, disponibile sia a prezzo fisso per 12 mesi che a prezzo variabile.

Hera gas Area Clienti

L’Area Clienti del sito di Hera è il punto di riferimento online per tutti i clienti del fornitore che hanno la possibilità di gestire in autonomia la propria fornitura, monitorare i consumi, comunicare l’autolettura e verificare le bollette da pagare e quelle già pagate. Tramite l’Area Clienti del sito Hera, inoltre, i clienti che hanno attivato tariffe luce e gas con il fornitore hanno la possibilità di contattare l’assistenza per ricevere supporto.

Per completare la registrazione all’Area Clienti del sito Hera è possibile seguire una semplice procedura online che richiede l’inserimento di un indirizzo e-mail e di una password. Successivamente, l’utente dovrà abbinare il suo account ad una fornitura già attiva inserendo il codice cliente (o il codice fiscale/Partita IVA) e il codice contratto (o codice POD/PDR) che possono essere recuperati dall’ultima bolletta.

Da notare, inoltre, che l’Area Clienti Hera è disponibile anche tramite l’app ufficiale del fornitore, denominata My Hera. L’applicazione è disponibile per il download gratuito tramite il Google Play Store, per dispositivi Android, e l’Apple AppStore, per dispositivi iOS. Per l’accesso all’app è possibile utilizzare lo stesso account utilizzato per accedere all’Area Clienti Hera.

Offerte gas Hera Comm e sostenibilità

Le tariffe Hera gas sono caratterizzata da un’elevata sostenibilità ambientale, oltre che da una grande convenienza. Scegliendo le offerte gasHera Comm, infatti, le emissioni di CO2 della propria fornitura verranno compensate con l’acquisto di crediti di carbonio certificati. Per la tutela ambientale, Hera Comm propone diverse iniziative pensate per massimizzare la sostenibilità delle forniture dei suoi clienti. Scegliendo il fornitore anche per l’energia elettrica, inoltre, sarà possibile beneficare di energia prodotta da fonti rinnovabili.

Hera Comm: l’azienda

Hera Comm è parte del gruppo Hera (Holding Energia Risorse Ambiente), una multiutility italiana, fondata nel 2002 e con sede a Bologna. L’azienda è impegnata in diversi settori offrendo i servizi di vendita di energia elettrica e gas naturale, servizi idrici e ambientali. Le attività dell’azienda coinvolgono direttamente diversi milioni di cittadini italiani. Tutte le attività del gruppo Hera possono essere seguite collegandosi al sito ufficiale aziendale (gruppohera.it)

Contatti Hera Comm e numero verde

I clienti Hera Comm hanno la possibilità di contattare il proprio fornitore tramite uno dei vari canali di contatto disponibili. Richiedere assistenza e supporto o anche solo informazioni aggiuntive sulla propria fornitura sarà, quindi, molto semplice. Ecco i dettagli:

• Sito web: il punto di riferimento in rete di Hera Comm è rappresentato dal sito web ufficiale heracomm.gruppohera.it; il portale è una vetrina su tutte le offerte e i servizi proposti dal fornitore e consente di richiedere l’attivazione di un nuovo prodotto come, ad esempio, una fornitura di luce e/o gas naturale per la casa; per i già clienti c’è la possibilità di accedere all’Area Clienti; da notare che dal sito web del fornitore è possibile prenotare una richiamata oppure chattare con il Servizio Clienti per ottenere informazioni aggiuntive e supporto
• App per dispositivi mobili: i clienti Hera Comm hanno la possibilità di gestire e monitorare la propria fornitura anche dallo smartphone grazie all’app My Hera, scaricabile gratuitamente dal Google Play Store e dall’Apple App Store; basterà effettuare il login con il proprio account per accedere a svariati servizi aggiuntivi
• Assistenza telefonica: è possibile entrare in contatto con il Servizio Clienti Hera Comm via telefono al numero verde 800 999 500; il servizio è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 22, ed il sabato, dalle 8 alle 18; per la clientela business, invece, il numero di riferimento è 800 999 700; per il servizio di Salvaguardia, il recapito telefonico è 800 999 790
• FAX: è possibile inviare un FAX al fornitore facendo riferimento al numero 0542 843129
• Sportelli: Hera Comm è presente sul territorio nazionale con una serie di Sportelli a cui gli utenti possono fare riferimento per richiedere assistenza e supporto; nella sezione Contatti del sito ufficiale sarà possibile individuare lo Sportello più vicino alla propria posizione
• Indirizzo e-mail: per contattare Hera Comm via e-mail è possibile utilizzare l’indirizzo di posta elettronica famiglie@gruppohera.it oppure, per la clientela business, clienti.business@gruppohera.it
• Account social: Hera Comm è presente su tutti i principali social network; il fornitore è attivo con account ufficiali su Facebook, Instagram, YouTube e Twitter