Tariffe gas Illumia

Le caratteristiche delle offerte gas di Illumia

Illumia è un importante riferimento del mercato energetico italiano e mette a disposizione dei suoi utenti diverse offerte per tagliare le bollette. Le tariffe gas per la casa di Illumia sono tra le soluzioni migliori per contenere la spesa per il gas naturale e massimizzare il risparmio. Per le famiglie italiane c’è la possibilità di scegliere tra diverse opzioni per individuare il piano tariffario più vantaggioso.

Le offerte gas di Illumia presentano, generalmente, un prezzo fisso e bloccato della materia prima energia. Questa particolare tipologia di tariffe prevede, per l’utente, la possibilità di accedere ad un prezzo ridotto del gas naturale con la certezza di poter usufruire di una clausola contrattuale che va a bloccare tale prezzo per un periodo di tempo predeterminato (di solito 1 o 2 anni).

In questo modo, scegliendo una delle offerte Illumia a prezzo bloccato, si avrà a disposizione una protezione completa contro i rincari del costo del gas naturale nel corso del tempo. Anche in caso di aumento dei prezzi sul mercato all’ingrosso, attivando una delle tariffe a prezzo fisso proposte da Illumia, il cliente non registrerà modifiche al costo del gas.

Da notare, inoltre, che diverse offerte Illumia sono disponibili esclusivamente tramite attivazione online. Il fornitore, infatti, sfrutta appieno i canali digitali permettendo ai clienti che scelgono questa modalità di attivazione di ottenere un notevole risparmio grazie alla possibilità di accedere a promozioni esclusive e molto più convenienti.

Illumia è presente sul mercato energetico anche con offerte luce e gas per la clientela business. Per questa particolare tipologia di clienti, il fornitore propone offerte dedicate, in grado di soddisfare le differenti esigenze di consumo rispetto a quanto si registra con le forniture di luce e gas per le famiglie.

I vantaggi per i clienti Illumia

Scegliere una delle tante offerte Illumia presenti in listino consente di accedere ad una lunga serie di vantaggi. Il fornitore, ad esempio, mette a disposizione dei suoi clienti diversi servizi digitali che vanno a semplificare, in misura considerevole, la gestione del contratto di fornitura ed il monitoraggio di spese e consumi.

Da notare, inoltre, la possibilità di abbinare le offerte gas con quelle luce per attivare soluzioni dual fuel in grado di massimizzare risparmio e convenienza. Per chi sceglie Illumia come forniture di energia per la casa c’è anche la possibilità di attivare un abbonamento per la connessione Internet casa con condizioni agevolate. Illumia, infatti, è una delle poche aziende italiane presente sia nel mercato di telefonia fissa che in quello di luce e gas.

Chi è Illumia

Illumia S.p.A. un’azienda italiana con sede a Bologna che opera nel mercato libero come venditore di energia elettrica e gas naturale. L’azienda è stata fondata nel 2006 e, dopo una serie di modifiche all’assetto societario ha assunto l’attuale denominazione commerciale nel 2013. Più di recente, l’azienda ha fatto il suo ingresso anche nel mercato di telefonia proponendo ai suoi clienti offerte Internet casa con tecnologia in fibra ottica FTTH.

Contatti e Numero Verde di Illumia

Illumia mette a disposizione dei suoi clienti diversi canali di contatto per poter ricevere assistenza e supporto o anche solo per richiedere informazioni in merito a prodotti e servizi che il fornitore propone. Ecco tutti i riferimenti utili per contattare Illumia:

• Sito Web: il punto di riferimento online di Illumia è rappresentato dal sito web ufficiale, raggiungibile all’indirizzo illumia.it; il portale consente ai già clienti del fornitore di poter accedere all’Area Clienti per la gestione, in autonomia, della propria fornitura e di tutti i servizi attivati; per i nuovi clienti, invece, il sito è una vera e propria vetrina sulle offerte Illumia con molte tariffe che sono disponibili esclusivamente tramite attivazione online, direttamente dal portale ufficiale; da notare, inoltre, che dal sito è possibile contattare il Servizio Clienti tramite la web chat o prenotando una richiamata
• App per dispositivi mobili: Illumia mette a disposizione dei suoi clienti un’applicazione ufficiale per dispositivi mobili con sistema operativo Android e iOS; l’app consente una completa gestione della propria fornitura direttamente dal proprio terminale mobile
• Assistenza telefonica: il Servizio Clienti Illumia è disponibile tramite il Numero Verde gratuito 800 046 640 oppure, per chi chiama da cellulare, tramite il numero 051 600 8080; da notare che il Servizio Vendite di Illumia, a cui rivolgersi per attivare un contratto tramite procedura telefonica, è disponibile al numero 800 80 88 80; l’assistenza clienti telefonica di Illumia è attiva tutti i giorni, da lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18
• Indirizzo e-mail: per contattare il Servizio Clienti Illumia è possibile fare riferimento anche all’indirizzo di posta elettronica servizioclienti@illumia.it
• Numero di Fax: a disposizione dei clienti Illumia, per qualsiasi tipo di comunicazione, c’è anche il numero di Fax 051 04 04 055
• Reclami: per inoltrare un reclamo ad Illumia è possibile scaricare il modulo dal sito ufficiale e, dopo averlo compilato, inviarlo via posta ordinaria all’indirizzo ILLUMIA S.p.A. – Back-Office – Via de’ Carracci, 69/2 – 40129 Bologna oppure via Fax al numero 051 04 04 055
• Social Network: Illumia è presente sui social network tramite account ufficiali su Facebook, Twitter, Instagram e YouTube

Voltura e Subentro con Illumia

Con Illumia è possibile richiedere sia la voltura che il subentro per una fornitura di luce o di gas. Con la voltura si potrà eseguire il cambio di intestatario di una fornitura già attiva mentre con il subentro verrà richiesta la riattivazione di un contatore precedentemente disattivato. Per richiedere una delle due procedure è possibile rivolgersi direttamente al Servizio Clienti Illumia tramite uno dei canali di contatto elencati in precedenza.