Sorgenia luce e gas offerte confronto, contatti e opinioni

Sorgenia luce e gas casa: le migliori tariffe 

Grazie alle offerte luce e gas Sorgenia è possibile ottenere un risparmio sulla spesa complessiva per le forniture gas e luce grazie all’accesso a prezzi dell’energia particolarmente contenuti.

Tariffe Sorgenia Next Energy Luce e Gas

Sorgenia propone le sue offerte Next Energy luce e gas in diverse versioni:

• a prezzo indicizzato con accesso al prezzo del PUN (per l’energia elettrica) e del PSV (per il gas naturale), i due indici di riferimento del mercato all’ingrosso italiano. L’accesso al prezzo dell’energia all’ingrosso avviene a fronte del pagamento di una “tassa” che rappresenta un leggero incremento (espresso in €/kWh per la luce e €/Smc per il gas) rispetto alle quotazioni dei due indici all’ingrosso.
• a prezzo fisso e bloccato, solitamente per 12 mesi ma in alcuni casi Sorgenia può proporre soluzioni con prezzo bloccato per un periodo di tempo maggiore (anche 24 mesi). Questa tipologia di offerte è pensata per garantire condizioni tariffarie indipendenti dalle oscillazioni del mercato all’ingrosso (dove gli indici vengono aggiornati su base mensile). Da notare, inoltre, che le offerte luce di Sorgenia sono disponibili sia in versione monoraria, ovvero con prezzo indipendente dall’orario di utilizzo dell’energia, oppure in versione multi-oraria, con un prezzo ancora più basso nelle ore serali e nei week end.
• Sorgenia, inoltre, propone una serie di agevolazioni per i clienti che scelgono di attivare una fornitura dual fuel - attivando un contratto di fornitura con l’operatore sia per la luce che per il gas - in genere un  bonus aggiuntivo, come ad esempio un buono Amazon.

Offerte Sorgenia luce e gas: tutti i vantaggi  

Offerte Sorgenia gas e luce business

Le offerte Sorgenia gas e luce business sono dedicate a PMI ai liberi professionisti, fino ad arrivare alle grandi aziende con esigenze specifiche. Il fornitore propone una gamma di offerte Sorgenia Next E-Business Luce e Gas, disponibili sia in versione con prezzo indicizzato che con prezzo bloccato. L’energia elettrica fornita proviene sempre da fonti rinnovabili. Tutte le offerte possono essere personalizzate con opzioni aggiuntive e possono essere gestite grazie ai canali digitali del fornitore.

App MySorgenia

L’applicazione ufficiale MySorgenia garantisce l’accesso a vari servizi digitali ed è disponibile gratuitamente su smartphone e tablet Android oltre che su iPhone e iPad.

L’app MySorgenia permette infatti di monitorare i consumi e verificare le bollette pagate e quelle da pagare; con possibilità di effettuare il pagamento direttamente via app. Si può, inoltre, effettuare l’autolettura del contatore e c’è la possibilità di contattare l’assistenza clienti e di recuperare tutte le informazioni relative alla propria fornitura. I servizi digitali disponibili su MySorgenia sono accessibili anche tramite l’Area Clienti del sito ufficiale del fornitore.

Autolettura Sorgenia: come effettuarla

L'autolettura Sorgenia gas può essere eseguita in pochi istanti tramite l’app MySorgenia per dispositivi mobili oppure tramite il sito del fornitore dopo aver effettuato l’accesso con il proprio account. Una volta inserito il dato relativo all’autolettura, Sorgenia andrà ad utilizzarlo per determinare l’importo della bolletta successiva che, quindi, sarà allineato ai consumi effettivi.

Voltura, Subentro e Allaccio Sorgenia

La voltura Sorgenia permette di modificare l’intestatario di un contratto di fornitura già attivo; mentre invece il subentro Sorgenia va a riattivare una fornitura il cui contatore era stato precedentemente disattivato.

Tra le operazioni disponibili con Sorgenia c’è anche il primo allaccio alla rete di distribuzione (sia per l’energia elettrica che per il gas naturale) da richiedere direttamente al fornitore.

L’assistenza telefonica è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 20, e il sabato, dalle 8 alle 15. Per le operazioni che richiedono l’intervento di un tecnico del distributore locale di energia (come l’allaccio o il subentro) sarà necessario fissare un appuntamento per il sopralluogo necessario al completamento della richiesta del cliente.

Come leggere la bolletta Sorgenia?

La bolletta Sorgenia è il documento di riferimento che il fornitore invia ai suoi clienti con un riepilogo completo dei consumi e del relativo importo da pagare in relazione ad un determinato periodo di fatturazione. La bolletta viene inviata al cliente in versione digitale tramite e-mail - può essere recuperata tramite l’app o l’area clienti del sito www.sorgenia.it.

La prima pagina della bolletta Sorgenia include tutti i dettagli della fornitura, dai consumi all’importo da pagare, in modo da consentire al cliente, anche con una rapida lettura, di poter recuperare le informazioni di cui ha bisogno. Le pagine successive, invece, consentono di approfondire la lettura della bolletta con il dettaglio dell’importo da pagare e dei consumi registrati.

Servizio di installazione caldaia Sorgenia

Il servizio di installazione della caldaia Sorgenia per il riscaldamento autonomo domestico permette di ottenere accesso semplificato alla caldaia con il fornitore che si occuperà di tutti gli aspetti relativi all’installazione e alla messa in funzione dell’impianto. Grazie a partnership con i principali produttori del settore, Sorgenia mette a disposizione dei clienti alcuni dei migliori modelli di caldaia disponibili ad oggi sul mercato. Per tutti i dettagli relativi al servizio è possibile fare riferimento al sito www.sorgenia.it oppure al servizio clienti.

Come fare il Reclamo Sorgenia?

Ci sono vari modi per effettuare un reclamo Sorgenia:

• andando su www.sorgenia.it/pagina-reclami compilando tutti i dettagli della richiesta ed, eventualmente, allegando i documenti necessari.
• andando su www.sorgenia.it/pagina-reclami scaricando un modulo di reclamo da inviare all’indirizzo Casella Postale 14287, 20152 Milano oppure al numero di fax 02 233 29 400.
• contattando il servizio clienti Sorgenia al numero verde 800 294 333 o al 02 44 388 001 da cellulare aggiungendo i dati identificativi dell’intestatario della fornitura e della fornitura stessa.

Disdetta Sorgenia: ecco come inviarla

La disdetta Sorgenia con cessazione della fornitura può essere richiesta dal cliente in qualsiasi momento e senza alcun onere o importo aggiuntivo. Per richiedere la disdetta è possibile scaricare il modulo di disdetta Sorgenia dall’Area Clienti del sito www.sorgenia.it e inviarlo a Sorgenia Spa Casella Postale 14287, 20152 Milano oppure all’indirizzo di posta elettronica customercare@sorgenia.it. Per maggiori dettagli è possibile contattare il Servizio Clienti Sorgenia.

Da notare, in ogni caso, che non è necessario inviare la disdetta a Sorgenia in caso di cambio fornitore. I clienti che intendono passare ad un nuovo fornitore, infatti, non sono tenuti a inviare una comunicazione a Sorgenia in quanto sarà il nuovo fornitore ad occuparsi della pratica.

Sorgenia luce e gas numero verde e contatti  

Ci sono vari metodi per contattare Sorgenia. Il fornitore mette a disposizione il Numero Verde Sorgenia 800 294 333 oppure, per chi chiama da cellulare, c’è il numero 02 44 388 001. L’assistenza telefonica è disponibile dalle 8 alle 20, dal lunedì al venerdì, oppure dalle 8 alle 15, il sabato. Per tutti i dettagli relativi alle offerte luce e gas di Sorgenia è possibile consultare il sito ufficiale sorgenia.it mentre per gestire le forniture e accedere ai servizi digitali si può far riferimento all’area clienti del sito oppure all’app MySorgenia.

Per contatti via e-mail, i clienti Sorgenia possono scrivere al fornitore tramite l’indirizzo di posta elettronica customercare@sorgenia.it mentre la Casella Postale del fornitore è Sorgenia SpA Casella Postale 14287 20152 – Milano (MI). C’è poi anche il numero di Fax +39 02 23 329 400. Per inoltrare un reclamo a Sorgenia è possibile accedere al modulo disponibile sul sito online oppure scrivere all’indirizzo di posta elettronica, alla casella postale o inviare il modulo via fax. Sorgenia è presente anche su Facebook e Twitter.

Chi è Sorgenia: Informazioni e storia

Sorgenia SpA nasce nel 1999 a Milano, a seguito della liberalizzazione del mercato elettrico italiano diventando subito uno dei principali protagonisti del settore. Oggi, Sorgenia è presente sul mercato come venditore di luce e gas per clienti residenziali e business, ricoprendo un ruolo di riferimento dell’intero settore energetico anche grazie al controllo, diretto o indiretto, di numerosi impianti di generazione di energia elettrica che sfruttano fonti rinnovabili. Il principale azionista di Sorgenia è F2i.