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Tutte le opzioni disponibili per effettuare una ricarica Iliad:
- Per ricaricare un numero Iliad è possibile sfruttare la ricarica online, tramite il sito dell’operatore
- C’è anche la possibilità di completare una ricarica manuale presso un punto vendita o una Simbox
- I clienti Iliad possono attivare la ricarica automatica del proprio numero tramite l’Area Personale del sito Iliad
Come ricaricare Iliad? Le SIM Iliad possono essere caricate secondo modalità differenti, a seconda che si preferisca la ricarica online o dal vivo.
In questa guida sarà illustrato tutto quello che c’è da sapere sulle modalità di ricarica Iliad a disposizione dell'utenza.
Ricarica Iliad: modalità a disposizione
I clienti che hanno scelto di aderire a una delle promozioni del provider, potranno effettuare:
- ricarica manuale online
- ricarica automatica online
- ricarica manuale dal vivo
Nella tabella che segue sono state riassunte tutte le modalità per ricaricare Iliad oggi.
Per coloro che scelgono la ricarica dal vivo, oltre alle classiche edicole, tabacchi e ricevitorie Sisalpay e Snaipay, Iliad Store e IliadBox, c'è a disposizione la nuova modalità di ricarica Iliad Express presso supermercati, librerie e negozi di elettronica (ad esempio librerie Feltrinelli, magazzini Conforama, supermercati Conad, Despar, Esselunga, Il Gigante, Iper, Pam e Tigros). Per trovare il punto Iliad Express più vicino basterà andare su iliad.it alla sezione Store Locator.
Per sfruttare al massimo l’offerta Iliad è necessario attivare la ricarica automatica tramite l’Area Personale del sito Iliad. Solo in questo modo, infatti, è possibile beneficiare dello sconto di 5 euro al mese sulla fibra Iliad (disponibile se il canone mensile dell’offerta mobile è almeno pari a 9,99 euro) e di altri vantaggi come l’acquisto di uno smartphone a rate.
Ricaricare Iliad: i tagli a disposizione
Iliad propone tagli di ricarica da 5, 10, 15, 20, 30 o 50 euro; fra di essi quella più comunemente richiesta è la ricarica Iliad da 10 euro.
In caso di ricarica online, basta scegliere l'ammontare desiderato e recarsi senza registrazione alla sezione Ricarica del sito Iliad.it. Nel caso di ricarica presso i tabacchi, punti vendita Lottomatica, Sisal, Puntolis ed edicole, sarà sufficiente individuare il luogo più vicino alla propria abitazione e comunicare all’esercente il proprio numero di telefono.
Come ricaricare la SIM Iliad online: ricarica manuale o automatica
La ricarica Iliad online rappresenta uno dei metodi più veloci e sicuri per ricaricare il proprio credito residuo: chi sceglie questa modalità di ricarica, dovrà accedere alla propria Area Personale del sito web iliad.it, in modo specifico alla sezione I Miei Dati Personali. Sarà quindi possibile fare una ricarica Iliad Postepay o da qualsiasi altra carta di pagamento elettronico.
- i clienti Iliad che hanno acquistato una nuova SIM online, oppure tramite l’utilizzo di una SIMBox, avranno all’attivo la ricarica automatica, in quanto al momento della sottoscrizione è stata richiesta una carta di pagamento per finalizzare l’acquisto. Quest’ultima sarà quella sulla quale sarà addebitato il pagamento automatico della ricarica Iliad, che avverrà su base mensile
- l’opzione ricarica manuale permette all’utente di scegliere di volta in volta se pagare online tramite carta di credito, di debito, prepagata o con conto corrente.
Ricaricare Iliad con carta di credito e bancomat
Per ricaricare Iliad online con bancomat o carta di credito (circuiti Visa o Mastercard) basta andare nella sezione I miei dati dell'Area Personale sul sito iliad.it, digitare il proprio numero di telefono e l'importo da ricaricare indicando:
- nome e cognome del titolare della carta;
- numero identificativo;
- scadenza;
- CVV.
In alternativa, il bancomat o la carta di credito possono essere utilizzati per acquistare una ricarica presso una delle oltre 1.300 Simbox nei punti vendita autorizzati dell’operatore.
Ricarica Iliad con Postepay e altre carte prepagate
La Postepay può essere utilizzata per fare una ricarica Iliad online, direttamente dal sito ufficiale Iliad, inserendo i dati indetificativi della carta, così come avviene per la carta di credito e il bancomat.
Eventuali problemi di ricarica con la PostePay potrebbero essere legati all'inserimento di dati scorretti. Ricordiamo che per completare una ricarica è necessario inserire correttamente tutti i dati della carta, compreso il codice CVV posteriore. La presenza di un livello aggiuntivo di sicurezza (Verified by Visa o MasterCard Secure Code) richiederà, inoltre, l’inserimento del codice di verifica aggiuntivo. Infine, è consigliabile assicurarsi che il saldo sulla carta sia sufficiente a coprire l'ammontare desiderato con l'app Postepay.
Ricaricare Iliad online con conto corrente
Per quanto riguarda la ricarica Iliad da conto corrente, bisogna verificare nella propria Area Clienti la possibilità di effettuare una ricarica con il proprio home banking, in quanto non è detto che sia sempre possibile farla. Consigliamo in merito la lettura de "Ricarica Iliad da conto corrente: la guida per non sbagliare".
Ricarica Iliad con PayPal e Satispay: è possibile?
Al momento, Iliad non accetta pagamenti tramite il proprio account PayPal o Satispay; tuttavia, è possibile ricaricare il proprio credito online con la carta prepagata PayPal del circuito Mastercard, utilizzabile anche presso le SimBox dell'operatore.
Come rendere automatica la ricarica online Iliad
La ricarica Iliad può essere resa automatica non solo al momento della sottoscrizione, ma anche successivamente.
Per rendere automatica la ricarica online Iliad basta andare nella sezione della propria Area Personale alla voce Dati personali sotto Profilo, per poi cliccare alla voce Modifica sopra a "Il mio metodo di pagamento"
In particolare, potranno essere indicati i seguenti metodi di pagamento:
- addebito su carta di credito o carta prepagata con IBAN appartenente ai circuiti VISA e MasterCard
- addebito diretto sul proprio conto corrente: per procedere con questa modalità, si dovrà indicare il proprio IBAN
Attualmente non è ancora possibile effettuare una ricarica Iliad online tramite i servizi di online banking, ma è certo che nel prossimo futuro permetterà di aggiungere anche questa modalità.
Ricordiamo che con l'attivazione della ricarica automatica è possibile ottenere grandi vantaggi: se si decide di attivare un'offerta Iliad fibra, il costo mensile dell'abbonamento internet casa passa da 24,99 al mese a 19,99 euro al mese: uno sconto di ben 5 euro per navigare con la fibra veloce FTTH.
Attenzione: per ottenere lo sconto è necessario che l’offerta Iliad mobile sia caratterizzata da un canone mensile di almeno 9,99 euro. Solo in questo modo sarà possibile beneficiare del vantaggio fisso + mobile garantito dall’operatore.
Come Ricaricare Iliad al tabacchino?
Per effettuare una ricarica Iliad dal tabacchino, ci si dovrà recare presso un rivenditore Sisal oppure Lottomatica (Punto LIS). Sarà sufficiente dire al tabaccaio l'importo della ricarica e il proprio numero di telefono: in pochi secondi, la cifra sarà accreditata direttamente sulla propria SIM.
Ricarica in cassa: come fare
Tra le modalità di ricarica a disposizione per i clienti Iliad c’è anche la “ricarica in cassa”. Si tratta di un sistema alternativo alla classica ricarica online. Con la ricarica in cassa, infatti, il cliente Iliad ha la possibilità di acquistare un codice di ricarica presso un punto vendita autorizzato. Tale codice andrà poi riscattato sfruttando un’apposita sezione del sito dell’operatore (iliad.it/account/ricarica-in-cassa), anche senza aver effettuato il login con il proprio account.
Per completare la ricarica in cassa con Iliad è necessario avere a disposizione:
- il numero Iliad da ricaricare (può essere anche un numero diverso dal proprio)
- il codice PIN a 16 cifre riportato sullo scontrino rilasciato a seguito dell’acquisto della ricarica
A questo punto, basterà scegliere l’opzione RICARICA presente in pagina per completare l’operazione. Naturalmente, non è necessario indicare l’importo da ricaricare (a differenza della tradizionale ricarica online). La ricarica del numero Iliad avrà, infatti, un importo pari a quanto pagato al momento dell’acquisto e del rilascio dello scontrino.
Come effettuare la ricarica Iliad con Simbox
I totem per le SIM, chiamati SIMBox, si basano su un sistema di distribuzione che vuole fare a meno dei negozi specializzati. Le SIMXbox Iliad sono dislocate su tutto il territorio nazionale, non accettano i pagamenti in contanti, ma permettono di pagare soltanto tramite carte di debito o carte di credito.
Le varie operazioni che si possono effettuare presso un totem SIMBox, tra le quali rientra anche la ricarica telefonica, dovranno essere effettuate in autonomia dell’utente. Sul display del totem saranno comunque presenti delle istruzioni video, nelle quali sarà illustrato il funzionamento del dispositivo.
In questo caso, i passaggi da seguire per effettuare la ricarica Iliad da SIMBox saranno i seguenti:
- cliccare su Ricarica;
- digitare il numero da ricercare e scegliere il relativo importo;
- inserire la propria carta di pagamento dell'apposito spazio;
- digitare il PIN, attendere la conferma di avvenuta operazione ed estrarre la carta.
Iliad ricarica altro numero cellulare: come fare?
Effettuare una ricarica Iliad altro numero è davvero semplicissimo: si può scegliere fra la ricarica manuale e quella automatica descritte nei paragrafi precedenti. La prima modalità richiede l’acquisto online e presso un punto vendita di una ricarica ogni mese e del valore sufficiente a coprire il costo del piano attivo sulla SIM.
Tempi ricarica Iliad
A prescindere dal metodo utilizzato per la propria SIM, la procedura di ricarica Iliad richiede in genere pochi secondi e il credito viene aggiornato entro 24 ore; l'operatore invierà inoltre un SMS di conferma avvenuta ricarica. Se il credito non viene aggiornato entro 1 giorno, consigliamo di rivolgersi al servizio clienti e parlare con un operatore Iliad.
Nella quasi totalità dei casi, la ricarica Iliad viene erogata in pochi istanti e non è necessario attendere prima di poter sfruttare il credito. In ogni caso, è sempre possibile contattare l’assistenza Iliad per maggiori dettagli.
Ricarica Iliad: problemi più frequenti e come risolverli
Tra i problemi relativi alla ricarica Iliad che si potrebbero verificare, i più frequenti sono quelli legati alla ricarica online, legati al riscontro di un messaggio di errore quale "carta di credito o carta prepagata inesistente o non attiva" oppure al mancato supporto della protezione 3D Secure.
In casi del genere, oltre che contattare l'assistenza clienti Iliad, si consiglia di puntare su una modalità di ricarica differente, recandosi dunque presso un punto Iliad Express, dal tabacchino o cercando una SIMBox.
Cosa succede se non ricarico la mia offerta Iliad?
In caso di credito insufficiente sulla SIM per coprire il canone mensile dell’offerta Iliad attivata non sarà possibile accedere ai bonus previsti dall’offerta stessa. In ogni caso, l’utente potrà continuare ad utilizzare la SIM prima di effettuare una ricarica per coprire il canone mensile dell’offerta disponibile sulla SIM. In queste situazioni, le chiamate, gli SMS ed il traffico dati saranno addebitati “a consumo” seguendo quanto indicato nella Brochure prezzi, una sezione del sito Iliad che include tutte le tariffe dell’operatore.
Per verificare le tariffe a consumo della propria offerta sarà sufficiente accedere alla sezione Brochure Prezzi del sito Iliad, scaricando il relativo PDF che contiene tutti i dettagli relativi alle tariffe applicate in caso di credito insufficiente sulla SIM. Sarà necessario ricaricare ed attendere il messaggio SMS di conferma per tornare ad utilizzare la propria offerta.
Verifica credito residuo Iliad
La verifica del credito residuo Iliad potrà essere effettuata in 2 modi differenti:
- effettuando l'accesso alla propria Area personale, da PC o smartphone, alla sezione Consumi e Credito;
- inviando un SMS con scritto credito al numero 400, oppure chiamandolo a costo zero.
Come ricaricare Iliad in sintesi
Iliad può essere ricaricata online, oppure dal vivo, presso uno dei tanti store o corner dislocati in tutta Italia e all’interno di quali si trovano i totem SIMBox, oppure presso i punti Iliad Express che si trovano dentro supermercati, librerie e negozi di elettronica.
La ricarica Iliad può poi essere effettuata in edicola o presso i punti vendita autorizzati Sisal o Lottomatica. In questo caso, basterà fornire il proprio numero di telefono e indicare il taglio di ricarica.
La ricarica online manuale può anche diventare una ricarica automatica, che permetterà di non dover pensare ogni mese a mettere nuovamente credito sulla propria SIM: l’addebito automatico sarà possibile sia su carta di credito o di debito, sia sul proprio conto corrente.
Al momento non si possono fare ricariche Iliad:
- tramite PayPal
- tramite Satispay
