Qual è il numero Iliad per credito e giga residui?


La guida per sapere come posso controllare sul mio numero Iliad credito e Giga, minuti e SMS residui. Esistono diversi canali per effettuare il monitoraggio: il risponditore automatico, l’Area personale online, l'applicazione e le SIMBox. Ecco come funziona ognuno di questi servizi per controllare quali sono sul numero Iliad credito e Giga, minuti e SMS.

Copertura Iliad

Area personale, come controllare offerta Iliad 

Quando hai sottoscritto la tua promozione Iliad, al termine della procedura d’acquisto ti sono stati rilasciati username e password per collegarti alla tua Area privata, alla quale si potrà avere accesso sia da PC, sia tramite app.

Se hai effettuato la registrazione presso i totem presenti nei centri commerciali o negli Store ti è stato consegnato un foglio che contiene questi dati, se invece la registrazione l’hai fatta online ti sono arrivati via mail. In questo spazio puoi gestire in totale autonomia il tuo contratto, puoi verificare la data di rinnovo del pacchetto offerto da Iliad, oltre che il credito e i consumi relativi a Giga, minuti e SMS.

Inserendo ID Utente e chiave d’accesso puoi entrare nell’Area che ti permette anche di attivare e disattivare i servizi associati al tuo numero Iliad, puoi impostare la tua segreteria vocale e quella visiva, associare metodi di pagamento al tuo numero o modificare dati personali.

Non appena effettui l’ingresso in questo spazio riservato, vedi i contatori che ti indicano quanti Giga hai già usato, quanti minuti sei stato in conversazione e quanti SMS hai inviato. Per verificare lo stato del credito che ti rimane, devi cliccare sulla voce Consumi e credito: sarai portato in una pagina in cui potrai analizzare in dettaglio tutti i dati relativi all’utilizzo dell’offerta Iliad.

In fondo a questa sezione, potrai visualizzare il tuo credito residuo. Potrai anche verificare qual è la data di rinnovo della tua promozione, visualizzare dettagli sulla tua Storia Iliad (consumi precedenti) e scaricare le ricevute dei tuoi pagamenti (sia di quelli effettuati online sia presso i punti SIMBox).

Se la tua promozione sta per rinnovarsi e non hai abbastanza fondi sul tuo numero, dall’Area personale potrai anche ricaricare la scheda.

Come vedere credito e Giga Iiad?

Iliad offre anche un altro sistema per verificare il proprio credito e i consumi delle promozioni attive, ovvero un servizio SMS. Il numero di servizio a cui scrivere è il 400, numero che ti fornirà i dettagli sui tuoi contatori e anche su scadenza rinnovo. Per verificare il credito ancora a tua disposizione con Iliad devi inviare un messaggio con il seguente testo: credito.

Il risponditore automatico del 400 ti inoltrerà un SMS che conterrà tutte le informazioni sul tuo contatto. Lo stesso servizio ti sarà fornito tramite un contatto telefonico. Il numero Iliad credito e Giga è il 400: in questo caso ascolterai una voce preregistrata che ti elencherà tutti i dati sulla tua offerta: minuti consumati, SMS inviati, Giga usati.

Sia inviando l'SMS che chiamando il 400 non consumerete credito in quanto i servizi sono gratuiti per i clienti Iliad. L’unico dato che non potrete verificare con questo sistema è la data di rinnovo del piano.

Quanti giga da Iliad?

Le offerte Iliad hanno seguito l'andamento del mercato e si sono adattate sempre di più alle richieste dei consumatori. Oggi la migliore offferta in termini di Giga inclusi è Iliad 120, la quale comprende:

  • 120 Giga in Italia;
  • 6 Giga dedicati in roaming in Europa;
  • la possibilità di navigare i 4G/4G+ e 5G. 

Al termine dei Giga inclusi, sarà possibile continuare a navigare al costo di 0,90 € ogni 100 Mega. 

Rinnovo promozione e metodo di pagamento

Se sei prossimo alla scadenza mensile della tua offerta, hai diversi modi per ricaricare la SIM se non hai credito sufficiente. Al momento della registrazione, puoi decidere se scegliere un metodo di ricarica automatica o manuale. Nel primo caso devi fornire una carta di credito sulla quale il sistema poi potrà effettuare l’addebito mensile. Oppure, potrai optare per la domiciliazione del tuo canone Iliad, in questo caso dovrai sia indicare l’IBAN al gestore di telefonia che attivare il servizio tramite la tua banca.

Se non ti fidi dei sistemi automatici o se preferisci il vecchio addebito su credito residuo, hai la possibilità di ricaricare manualmente la tua offerta Iliad. In questo caso, dovrai ricordarti di effettuare le operazioni di ricarica per tempo, altrimenti non potrai navigare su Internet o effettuare chiamate/inviare SMS. I sistemi manuali per alimentare il credito della tua SIM sono: Area personale, SimBox, punti Sisal, Lottomatica o Snai.

Come ricaricare la tua SIM

Le modalità di ricarica sono leggermente differenti a seconda della soluzione operativa che preferisci. Dall’Area personale, potrai ricaricare con carte di credito o prepagate. In pratica:

  • inserisci le tue credenziali;
  • entri nella sezione Consumi e credito;
  • clicchi su Ricarica;
  • scegli l’importo.

Se vuoi risparmiare tempo, potrai anche fare la ricarica senza effettuare il login, inserendo solo i dati di pagamento e il credito da caricare sulla SIM.

Presso le SIMBox che si trovano nei centri commerciali o negli Store Iliad, potrai effettuare l’operazione con carte; in questo caso ti verrà chiesto solo il numero da ricaricare. Nei tabacchi e nei punti Sisal, Lottomatica o Snaipay invece potrai ricaricare anche in contanti.

L’accredito sulla SIM potrà impiegare fino a 24 ore per essere disponibile se si ricarica con le modalità manuali.

Anche se in fase di registrazione hai selezionato il sistema di addebito automatico, potrai scegliere di passare a quello manuale in qualunque momento e viceversa. Per effettuare questo cambiamento, dovrai accedere all’Area personale e poi entrare nella sezione I Miei Dati personali. Qui vedrai trai menu disponibili quello sul Mio Metodo di Pagamento: selezionalo e procedi alla nuova scelta.

Come fare se finiscono i Giga Iliad?

Se termini i Giga o non provvedi ad effettuare la ricarica per tempo la tua promozione non si rinnoverà e ai tuoi consumi saranno applicate le tariffe del piano Base, associato a tutte le offerte Iliad:

  • Chiamate verso i numeri fissi e mobili 0,28 euro/minuto;
  • SMS 0,28 euro/SMS;
  • MMMS 0,49 euro per ogni messaggio multimediale;
  • Traffico dati 0,90 euro/100 MB.

Anche se le promozioni vengono sponsorizzate come con minuti e SMS illimitati, tutti gli operatori applicano dei vincoli legati alle condizioni di uso lecito e corretto dei pacchetti messi a disposizione degli utenti. In particolare, nei contratti del gestore francese è riportata la seguente dichiarazione: “Iliad può sospendere i servizi in caso di uso della SIM da parte dell’Utente che risulti fraudolento o illecito (anche con riferimento ad un livello anomalo o sproporzionato di traffico in relazione alle abitudini, alle caratteristiche o alla natura dell’Utente), o che comunque produca un danno o pregiudizio, di qualsiasi natura e tipologia, alla rete di iliad o dei suoi operatori partner”.

Questa clausola è stata introdotta per evitare truffe e per garantire i provider da eventuali truffe, le condizioni impongono ai clienti di utilizzare il servizio per scopi personali e dei limiti di traffico che siano ritenuti compatibili con un profilo di utente personale.

I servizi gratuiti

Qualsiasi sia il pacchetto Iliad che hai attivato avrai come servizi inclusi nel tuo piano mensile:

  • Avviso di chiamata
  • Blocco numeri nascosti
  • Controllo consumi
  • Controllo Credito Residuo
  • Chiamate rapide
  • Filtro chiamate e SMS
  • Hotspot
  • Inoltro verso segreteria telefonica all’estero
  • Mi richiami
  • Nessuno scatto alla risposta
  • Segreteria telefonica
  • Piano tariffario
  • Segreteria visiva
  • Visualizza numero chiamante

In breve, come verificare il credito e i consumi

Riassumiamo quindi quali sono i sistemi a tua disposizione per avere sempre sotto controllo il credito residuo della tua SIM e i consumi effettuati: Area personale e numero assistenza 400. Per poter effettuare un monitoraggio dei Giga ancora utilizzabili e del tuo conto Iliad puoi accedere alla tua Area privata tramite lo smartphone o il pc: dovrai avere con te il tuo username e la password. Per avere un quadro completo dei contatori della tua promozione, devi accedere al menu Consumi e Credito.

Se non hai accesso alla rete Internet, potrai anche effettuare queste verifiche scrivendo un SMS al 400 con il testo Credito. Se hai necessità di sapere anche quanti Giga ti restano a disposizione, dovrai invece effettuare una chiamata dal tuo cellulare: il numero è sempre il 400. Il servizio funziona anche se sei all’estero; in Italia sia l’SMS che la telefonata sono gratuite, mentre se sei in un Paese straniero il costo dipenderà dal piano roaming.

Per conoscere in dettaglio tutte le offerte Iliad e avere maggiori informazioni su servizi e funzionalità comprese nei piani puoi utilizzare il comparatore di SOStariffe.it, questo strumento gratuito e senza impegno all’acquisto ti aiuterà a capire se la tua promozione è veramente conveniente. Inoltre, nel box riassuntivo che l’applicazione ti fornirà sono riepilogate tutte le condizioni e i servizi gratuiti e a pagamento che saranno a tua disposizione come cliente Iliad.

 

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