ho. Mobile nasce per volontà di Vodafone come risposta ad Iliad. Per questo l’operatore low cost punta ovviamente su offerte a costi particolarmente convenienti e ricche di servizi ma anche sulla massima trasparenza.
L’azienda quindi dichiara di aver adottato la seguente filosofia:
Passare a ho. consente di ottenere minuti ed SMS illimitati e una grande quantità di Gigabyte ad un prezzo davvero vantaggioso anche tra le proposte low cost: coloro che abbandonano particolari gestori e MVNO per passare alla sua offerta ottenfono infatti un forte sconto sull'attivazione (Iliad e Kena Mobile su tutti). Le sue offerte telefonia mobile non sono tuttavia altrettanto convenienti per chi arriva da altri operatori, in particolare da Vodafone: la casa madre infatti impone ai suoi clienti alti costi di attivazione nel passaggio, proprio per evitare di perderli.
ho. Mobile ha disposto un’offerta di tariffe telefonia mobile piuttosto ristretta in termini di quantità ma che è stata modulata in modo da soddisfare le esigenze di tutte le categorie di clienti. Le promozioni ho. infatti prevedono minuti ed SMS illimitati e 50 GB di traffico per navigare in rete dal proprio smartphone. Il MVNO (Mobile Virtual Network Operator) è solito chiedere un costo di attivazione per le sue tariffe a cui si aggiunge quello per l’acquisto di una nuova SIM nel caso si arrivi da altro operatore e di una prima ricarica.
ho. permette di accedere alla rete 4G Basic di Vodafone, la seconda più diffusa a livello nazionale, ma il limite alla velocità di navigazione è di 30 Mbps in download e upload. In tutte le offerte dell’operatore low cost di Vodafone sono integrati gratuitamente i seguenti servizi:
Ho., come altri operatori, dispone infatti di una propria app per iOS e Android da cui è possibile gestire le proprie offerte, controllare i consumi di minuti e Gigabyte, ricaricare ed effettuare la configurazione per la connessione ad Internet.
L'utente ha la possibilità di attivare una SIM ho. sia tramite la procedura online con consegna a domicilio gratuita o in edicola sia in oltre 3.000 punti vendita sparsi per il territorio. Nel primo caso l’attivazione avviene tramite videochiamata in appena 2 minuti. Il MVNO inoltre punta molto sull’assistenza al cliente. Quest’ultimo in caso di necessità può rivolgersi ad un operatore o alla community online ho.fficina.
Vodafone il 23 gennaio 2017 fonda la società VEI s.r.l (acronimo di Vodafone Enabler Italia) come operatore low cost della sua divisione italiana. Il 22 giugno 2018, a poche settimane dal debutto d'Iliad nel nostro Paese, viene lanciato il brand ho con lo scopo di competere ad armi pari con l’aggressiva offerta commerciale del provider francese. Mobile.
L’azienda ha ricevuto dal Ministero dello sviluppo economico l’autorizzazione a operare come Full MVNO, ovvero non è dotato di una propria infrastruttura radio ma gestisce in autonomia la rete di commutazione ed emette e convalida le sue SIM. In realtà ho. agisce però come un ESP MVNO (Enanched Service Provider), quindi si occupa solo della commercializzazione dei prodotti, della fatturazione e gestione del cliente.
ho. si appoggia quindi in toto all'infrastruttura di rete di Vodafone e può quindi contare su una eccellente copertura di rete che arriva al 99% del territorio nazionale per il 4G e al 98% per i 4G Basic. L’azienda non ha ottenuto lo stesso successo di Iliad in termini di utenti ma è comunque tra i più apprezzati operatori low cost per l’efficienza della sua linea, i servizi accessori e il supporto post vendita.
Ho. mobile è un operatore mobile virtuale low cost di tipo ESP posseduto in toto da Vodafone, che è invece operatore sia fisso che mobile dotato di un'infrastruttura di rete propria. Differiscono sui prezzi praticati, sull'ampiezza dell'offerta, sui canali di assistenza, ma anche e soprattutto sulla velocità di connessione internet garantita: Vodafone non ha limiti, mentre invece l’uso della rete LTE di ho è limitato al 4G Basic.
Opinioni su ho.
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Veramente cortesi e disponibili . Consigli disinteressati e precisi . Veramente un ot...
Giuseppe
Ultimi commenti su ho.
Ho l offerta 150 giga a 7.99,mi trovo molto bene, prende anche fuori Roma..ottimo gestore!
Ottimo operatorePremessa: ho scelto ho.mobile perché è un operatore di proprietà della Vodafone. Ero in cerca di una promozione più conveniente rispetto a quella che già avevo e sono passata a HO Mobile, grazie [...]