La SIM Iliad è utilizzabile anche all’estero:
I clienti Iliad possono utilizzare la propria SIM anche all’estero, sfruttando una tariffazione a consumo per chiamare, inviare messaggi e navigare. Quando si viaggia in UE (e nel Regno Unito ma solo fino a fine 2023), inoltre, è possibile beneficiare dei vantaggi del Roaming Like at Home che permette di utilizzare la propria tariffa mobile all’estero.
In più, Iliad include alcune opzioni per avere Giga extra in Svizzera e UE. Da segnalare, inoltre, che per i clienti Iliad Business ci sono Giga extra per utilizzare la SIM sia in UE che in 30 Paesi extra UE. Ecco tutto quello che c’è da sapere sulle offerte Iliad da usare all’estero.
È possibile utilizzare la propria SIM Iliad anche all’estero, attivando il roaming dalle Impostazioni del proprio cellulare. In base al Paese estero, però, è prevista l’applicazione di una tariffazione ben precisa. Per i viaggi in UE e nel Regno Unito, infatti, si applica il Roaming Like at Home.
La normativa europea permette di utilizzare minuti ed SMS oltre che una parte dei Giga della propria offerta senza costi aggiuntivi. La normativa è valida nei seguenti Paesi:
Nei Paesi extra UE, dove non vale il Roaming Like at Home, viene applicata una tariffazione a consumo per minuti, SMS e Giga con addebito diretto su credito residuo. I clienti Iliad hanno la possibilità di verificare i costi applicati dall’operatore in qualsiasi Paese al mondo accedendo alla Brouche Prezzi, un documento riepilogativo dei costi disponibile sul sito ufficiale Iliad (basta scorrere la Home Page fino alla fine per trovare il link al documento).
In più, Iliad propone due opzioni per avere Giga extra all’estero. Le opzioni in questione sono:
I clienti Iliad hanno la possibilità di utilizzare la propria SIM all’estero. Solo con il Roaming Like at Home, però, è possibile utilizzare (parte) dei Giga inclusi nella propria tariffa anche al di fuori dei confini nazionali. La tabella qui di sotto riepiloga il quantitativo di Giga disponibili in roaming in UE con le tariffe Iliad disponibili per nuovi clienti:
OFFERTA |
MINUTI, SMS E GIGA (IN ITALIA) |
GIGA IN ROAMING IN UE |
COSTO |
Iliad Voce |
|
|
|
Giga 100 |
|
|
|
Giga 150 |
|
|
|
Dati 300 |
|
|
|
Nei Paesi extra UE viene applicata una tariffazione a consumo: i costi variano da Paese e Paese. Per individuare la tariffa applicata da Iliad in caso di un roaming in un determinato Paese è necessario consultare la Brochure Prezzi, scaricabile tramite il sito ufficiale dell’operatore (basta scorrere la Home Page fino alla fine per trovare il link alla versione aggiornata del documento).
C’è un’unica opzione aggiuntiva da considerare e riguarda la Svizzera: gli utenti possono attivare un’opzione per avere 5 GB extra al costo di 4,99 euro al mese. L’opzione è attivabile direttamente dall’Area Personale del sito Iliad.
Iliad non presenta opzioni specifiche per chiamate e SMS all’estero. Ancora una volta bisogna distinguere tra Paesi UE e Paesi extra UE. Per quanto riguarda i Paesi UE è prevista l’applicazione della normativa Roaming Like at Home che consente di utilizzare tutti i minuti e tutti gli SMS inclusi nel proprio piano tariffario anche in roaming, senza alcun costo aggiuntivo.
Al di fuori dei confini UE, invece, si applica una tariffazione a consumo che cambia, però, di Paese in Paese. Le differenze possono essere significative: si parte da poche decine di centesimi al minuto e si arriva anche a 3,99 euro al minuto. Per un quadro preciso in merito ai costi in roaming extra UE per chiamate e SMS bisogna fare riferimento alla Brochure Prezzi disponibile sul sito ufficiale dell’operatore.
Il roaming deve essere attivato direttamente dalle Impostazioni dello smartphone. La procedura cambia in base al modello utilizzato ma, in linea di massima, è sempre necessario accedere alla sezione Impostazioni e poi alla sezione dedicata alla connessione dati da cui attivare il roaming.
Ecco un esempio di come appare la schermata per l’attivazione del roaming su uno smartphone Android a marchio Xiaomi:
Ecco l’elenco dei Paesi in cui è possibile utilizzare la SIM Iliad con una tariffazione a consumo:
Qui, invece, l’elenco dei Paesi per cui vale il Roaming Like at Home con le offerte Iliad:
Per usare Iliad all’estero e, in particolare, durante un viaggio negli USA è necessario tenere in considerazione il tariffario riportato nella tabella qui di sotto:
ILIAD NEGLI USA |
COSTI |
Chiamate verso numeri USA |
|
Chiamate verso l’Italia |
|
Chiamate verso l’Europa |
|
Chiamate verso il resto del mondo |
|
Chiamate ricevute |
|
SMS inviati |
|
Internet dall’estero |
|
Queste, invece, sono le tariffe per usare Iliad all’estero in roaming marittimo:
ROAMING MARITTIMO CON ILIAD |
COSTI |
Chiamate verso Paese di emissione |
|
Chiamate verso l’Italia |
|
Chiamate verso l’Europa |
|
Chiamate verso il resto del mondo |
|
Chiamate ricevute |
|
SMS inviati |
|
Internet dall’estero |
|
Attualmente, oltre alle tariffe utilizzabili in Italia (e in UE con il Roaming Like at Home), Iliad mette a disposizione le seguenti offerte per l’uso all’estero:
OFFERTA |
COSA INCLUDE |
QUANTO COSTA |
Giga extra in UE |
5 GB |
3,99 €/mese |
Giga extra in Svizzera |
5 GB |
4,99 €/mese |
Iliad Business, la divisione di Iliad che si rivolge a liberi professionisti e piccole e medie aziende, propone le seguenti offerte con Giga extra per l’uso all’estero. Ecco le tariffe:
OFFERTA |
COSA INCLUDE |
QUANTO COSTA |
Business Giga 220 |
|
|
Business Dati 180 (solo per chi attiva Business Giga 220) |
|
|
I Paesi extra UE inclusi nelle offerte Iliad Business sono:
I clienti Iliad Business possono, quindi, sfruttare tariffe agevolate per l’estero. Come per i clienti consumer, però, è sempre prevista una tariffazione a consumo sia per l’uso della SIM in Paesi non inclusi nell’elenco precedente che per il traffico extra-soglia oltre che per le chiamate internazionali.
Per avere un quadro generale delle tariffe per l’uso internazionale della SIM è possibile accedere al sito business.iliad.it e scorrere la pagina verso il basso fino a individuare la sezione Brochure Prezzi. In questo documento, Iliad riassume tutte le tariffe per il roaming. I costi vengono addebitati sul credito residuo.
Per contattare Iliad dall’estero non è possibile fare riferimento al numero 177 (o 176 per clienti business) ma bisogna contattare il numero +39 351.899.5177. In questo modo sarà possibile entrare in contattato con l’assistenza clienti dell’operatore anche quando ci si trova all’estero. Non sono disponibili canali per contattare Iliad.
Veramente cortesi e disponibili . Consigli disinteressati e precisi . Veramente un ot...
Giuseppe