I clienti Iliad possono utilizzare la propria SIM anche all’estero, sfruttando una tariffazione a consumo per chiamare, inviare messaggi e navigare. Quando si viaggia in UE (e nel Regno Unito ma solo fino a fine 2023), inoltre, è possibile beneficiare dei vantaggi del Roaming Like at Home che permette di utilizzare la propria tariffa mobile all’estero. 

In più, Iliad include alcune opzioni per avere Giga extra in Svizzera e UE. Da segnalare, inoltre, che per i clienti Iliad Business ci sono Giga extra per utilizzare la SIM sia in UE che in 30 Paesi extra UE. Ecco tutto quello che c’è da sapere sulle offerte Iliad da usare all’estero.

Come Funziona Iliad se vado all'Estero?  

È possibile utilizzare la propria SIM Iliad anche all’estero, attivando il roaming dalle Impostazioni del proprio cellulare. In base al Paese estero, però, è prevista l’applicazione di una tariffazione ben precisa. Per i viaggi in UE e nel Regno Unito, infatti, si applica il Roaming Like at Home.

La normativa europea permette di utilizzare minuti ed SMS oltre che una parte dei Giga della propria offerta senza costi aggiuntivi. La normativa è valida nei seguenti Paesi:

• Antille francesi, Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Grecia, Guyana francese, Irlanda, Islanda, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Mayotte, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Regno Unito, Réunion, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria.

Nei Paesi extra UE, dove non vale il Roaming Like at Home, viene applicata una tariffazione a consumo per minuti, SMS e Giga con addebito diretto su credito residuo. I clienti Iliad hanno la possibilità di verificare i costi applicati dall’operatore in qualsiasi Paese al mondo accedendo alla Brouche Prezzi, un documento riepilogativo dei costi disponibile sul sito ufficiale Iliad (basta scorrere la Home Page fino alla fine per trovare il link al documento).

In più, Iliad propone due opzioni per avere Giga extra all’estero. Le opzioni in questione sono:

• UE: 5 GB extra al costo di 3,99 euro per un mese
• Svizzera: 5 GB extra al costo di 4,99 euro per un mese
• USA e Canada: 5 GB extra al costo di 4,99 euro per un mese

Iliad Giga estero: quanto posso navigare con la mia tariffa?  

I clienti Iliad hanno la possibilità di utilizzare la propria SIM all’estero. Solo con il Roaming Like at Home, però, è possibile utilizzare (parte) dei Giga inclusi nella propria tariffa anche al di fuori dei confini nazionali. La tabella qui di sotto riepiloga il quantitativo di Giga disponibili in roaming in UE con le tariffe Iliad disponibili per nuovi clienti:

Cosa succede nei Paesi extra UE

Nei Paesi extra UE viene applicata una tariffazione a consumo: i costi variano da Paese e Paese. Per individuare la tariffa applicata da Iliad in caso di un roaming in un determinato Paese è necessario consultare la Brochure Prezzi, scaricabile tramite il sito ufficiale dell’operatore (basta scorrere la Home Page fino alla fine per trovare il link alla versione aggiornata del documento).

Ci sono due opzioni aggiuntive da considerare e riguardano la Svizzera o gli USA con il Canada:  in entrambi casi gli utenti possono attivare un’opzione per avere 5 GB extra al costo di 4,99 euro al mese. Ogni opzione è attivabile direttamente dall’Area Personale del sito Iliad.

Iliad estero chiamate e SMS

Iliad non presenta opzioni specifiche per chiamate e SMS all’estero. Ancora una volta bisogna distinguere tra Paesi UE e Paesi extra UE. Per quanto riguarda i Paesi UE è prevista l’applicazione della normativa Roaming Like at Home che consente di utilizzare tutti i minuti e tutti gli SMS inclusi nel proprio piano tariffario anche in roaming, senza alcun costo aggiuntivo.

Chiamate e SMS nei Paesi extra UE con Iliad

Al di fuori dei confini UE, invece, si applica una tariffazione a consumo che cambia, però, di Paese in Paese. Le differenze possono essere significative: si parte da poche decine di centesimi al minuto e si arriva anche a 3,99 euro al minuto. Per un quadro preciso in merito ai costi in roaming extra UE per chiamate e SMS bisogna fare riferimento alla Brochure Prezzi disponibile sul sito ufficiale dell’operatore.

Come attivare il roaming con Iliad

Il roaming deve essere attivato direttamente dalle Impostazioni dello smartphone. La procedura cambia in base al modello utilizzato ma, in linea di massima, è sempre necessario accedere alla sezione Impostazioni e poi alla sezione dedicata alla connessione dati da cui attivare il roaming.

• su iPhone è necessario andare in Impostazioni > Cellulare > Dati Cellulare > Opzioni dati cellulare per poi attivare Roaming Dati
• su Android la procedura cambia in base al modello ma, in line di massima, è Impostazioni > Connessioni > Reti Mobili > Roaming Dati. Su Android è possibile utilizzare la barra di ricerca nelle Impostazioni per trovare la sezione Roaming velocemente

Ecco un esempio di come appare la schermata per l’attivazione del roaming su uno smartphone Android a marchio Xiaomi:

Iliad estero: i Paesi dai quali si può chiamare e navigare con lista paesi

Ecco l’elenco dei Paesi in cui è possibile utilizzare la SIM Iliad con una tariffazione a consumo:

• Afghanistan , Albania, Algeria, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua e Barbuda, Arabia Saudita, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Azerbaigian, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Bonaire, Bosnia-Erzegovina, Botswana, Brasile, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Cambogia, Camerun, Canada, Capo Verde, Cayman (Isole), Centrafrica, Ciad, Cile, Cina, Cipro del Nord, Colombia, Comore, Congo, Congo (Repubblica Democratica), Corea Sud, Costa d'Avorio, Costa Rica, Cuba, Curaçao,  Dominica (Isola di), Ecuador, Egitto, El Salvador, Emirati Arabi Uniti, Etiopia, Færer (Isole), Figi, Filippine, Gabon, Gambia, Georgia, Ghana, Giamaica, Giappone, Gibuti, Giordania, Grenada, Groenlandia, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea Equatoriale, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Honduras, Hong Kong, India, Indonesia, Iran,  Iraq, Isola di Man, Isole Cook, Isole Salomone, Isole Vergini Americane, Isole Vergini Britanniche, Israele, Jersey, Kazakhstan, Kenya, Kosovo, Kuwait, Kyrgyzstan, Laos, Lesotho, Libano, Liberia, Libia, Macao, Macedonia, Madagascar,  Mal wi, Maldive, Malesia, Mali, Marocco, Mauritania, Mauritius, Messico, Micronesia, Moldavia, Monaco, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Mozambico, Myanmar, Namibia, Nepal, Nicaragua, Niger, Nigeria, Nuova Caledonia, Nuova Zelanda, Oman, Pakistan, Palestina, Panama, Papua Nuova Guinea, Paraguay, Perù, Polinesia Francese, Puerto Rico, Qatar, Repubblica Dominicana, Ruanda, Russia, Saint Kitts e Nevis, Saint-Vincent e Grenadine, Samoa (Isole), Samoa Americana, Santa Lucia, Sao Tomé e Principe, Senegal, Serbia, Seychelles, Sierra Leone, Singapore, Siria, Somalia, Sri Lanka, St. Martin (Antille Olandesi), Sudafrica, Sudan, Sudan del Sud, Suriname, Svizzera, Swaziland, Taiwan, Tajikistan, Tanzania, Thailandia, Timor Est, Timor Orientale, Togo, Tonga, Trinidad & Tobago, Tunisia, Turchia, Turkmenistan, Turks e Caicos, Ucraina, Uganda, Uruguay, USA, Uzbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Wallis e Futuna, Weissrussland, Yemen, Zambia, Zimbabwe

Qui, invece, l’elenco dei Paesi per cui vale il Roaming Like at Home con le offerte Iliad:

• Antille francesi, Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Grecia, Guyana francese, Irlanda, Islanda, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Mayotte, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Réunion, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria.

Iliad Estero USA: il tariffario chiamate e internet dati  

Per usare Iliad all’estero e, in particolare, durante un viaggio negli USA è necessario tenere in considerazione il tariffario riportato nella tabella qui di sotto:

Iliad Estero e Roaming Marittimo  

Queste, invece, sono le tariffe per usare Iliad all’estero in roaming marittimo:

Le offerte Iliad estero del momento

Attualmente, oltre alle tariffe utilizzabili in Italia (e in UE con il Roaming Like at Home), Iliad mette a disposizione le seguenti offerte per l’uso all’estero:

Offerte Iliad mobile Business Estero  

Iliad Business, la divisione di Iliad che si rivolge a liberi professionisti e piccole e medie aziende, propone le seguenti offerte con Giga extra per l’uso all’estero. Ecco le tariffe:

I Paesi extra UE inclusi nelle offerte Iliad Business sono:

• Argentina, Australia, Bangladesh, Brasile, Canada, Cina, Cipro del Nord, Emirati Arabi, Gibilterra, Guernsey, Hong Kong, India, Indonesia, Isola di Man, Isole Faroe, Israele, Jersey, Kuwait, Malesia, Messico, Nuova Zelanda, Pakistan, Paraguay, Singapore, Sudafrica, Svizzera, Thailandia, Turchia, Uruguay, Vietnam

I clienti Iliad Business possono, quindi, sfruttare tariffe agevolate per l’estero. Come per i clienti consumer, però, è sempre prevista una tariffazione a consumo sia per l’uso della SIM in Paesi non inclusi nell’elenco precedente che per il traffico extra-soglia oltre che per le chiamate internazionali.

Per avere un quadro generale delle tariffe per l’uso internazionale della SIM è possibile accedere al sito business.iliad.it e scorrere la pagina verso il basso fino a individuare la sezione Brochure Prezzi. In questo documento, Iliad riassume tutte le tariffe per il roaming. I costi vengono addebitati sul credito residuo.

Contatti Iliad estero

Per contattare Iliad dall’estero non è possibile fare riferimento al numero 177 (o 176 per clienti business) ma bisogna contattare il numero +39 351.899.5177. In questo modo sarà possibile entrare in contattato con l’assistenza clienti dell’operatore anche quando ci si trova all’estero. Non sono disponibili canali per contattare Iliad.

Risorse utili

• Le offerte telefonia mobile per chi viaggia all'estero
• Very mobile estero
• eSIM in roaming all'estero
• Kena estero
• Come disattivare il roaming