Cosa sono le eSIM e che differenza c'è con una SIM classica?

Le eSIM, "Embedded Subscriber Identity Module", nascono ufficialmente per la prima volta nel 2016, data che ha segnato un punto di svolta nella storia delle telecomunicazioni mobili: la volontà di superare le limitazioni fisiche e logistiche imposte dalle SIM card tradizionali vengono infatti superate.

Gli utenti possono scaricare e installare profili di operatori telefonici direttamente sul dispositivo, e quindi il loro operatore e il piano tariffario desiderato, attivare o cambiare servizio in modo digitale, spesso tramite un'app dell'operatore o scansionando un codice QR fornito al momento della sottoscrizione del servizio.

La nascita delle eSIM è il risultato di un processo evolutivo mirato a ottimizzare e semplificare la connettività mobile. Gli sforzi congiunti di operatori mobili, produttori di dispositivi e organizzazioni come la GSMA (Global System for Mobile Communications Association) hanno contribuito a definire gli standard che regolano l'utilizzo delle eSIM, garantendo compatibilità e sicurezza a livello globale.

Come funzionano le eSIM?

eSIM: attivazione e gestione

L'attivazione di una eSIM avviene attraverso un processo di registrazione digitale. Gli utenti possono scegliere un piano offerto da un operatore di telefonia mobile e attivarlo immediatamente sul loro dispositivo; il processo può essere effettuato in vari modi, inclusa la scansione di un codice QR fornito dall'operatore o tramite un'app dedicata.

Una volta attivata, la eSIM consente agli utenti di cambiare operatore o piano senza cambiare fisicamente la SIM. Ciò rende le eSIM particolarmente vantaggiose per i viaggiatori che necessitano di passare frequentemente da un operatore all'altro.

I profili multipli

Una caratteristica distintiva delle eSIM è la capacità di memorizzare più profili di operatore contemporaneamente. Ciò significa che gli utenti possono passare da un operatore all'altro senza bisogno di sostituire la SIM. Una funzionalità particolarmente utile per chi viaggia regolarmente in diversi Paesi o per chi desidera gestire numeri di telefono separati per lavoro e per uso personale sullo stesso dispositivo.

Offerte eSIM a aprile 2024

eSIM con Spusu

L'offerta eSIM Spusu si caratterizza per semplicità e praticità. I nuovi clienti possono richiedere l'eSIM al momento dell'ordine, completando il processo attraverso un pagamento sicuro via carta di credito o PayPal e una video identificazione. Una volta completata la procedura, riceveranno via e-mail il codice QR necessario per attivare l'eSIM sul dispositivo compatibile.

Per i clienti già in possesso di un abbonamento Spusu che desiderano passare da una SIM fisica a una eSIM, il processo è gratuito e può essere richiesto inviando semplicemente una richiesta scritta, accompagnata da un documento d'identità. L'attivazione dell'eSIM richiede sempre la scansione del codice QR e l'invio di un codice via SMS per completare la configurazione tramite l’autenticazione a due fattori. Qui di seguito, ecco le offerte di Spusu che possono accompagnarsi al meglio a un’eSIM:

eSIM con TIM

Le tariffe eSIM TIM offrono la possibilità di attivare le offerte TIM mobile in pochi minuti utilizzando lo SPID; in questo modo, l'eSIM elimina completamente i tempi di consegna e di attivazione tradizionalmente associati alle SIM fisiche. Gli utenti ricevono il codice QR via email, permettendo un'attivazione immediata dell'eSIM, che già di per sé è ecologica, non utilizza plastica per la produzione o l'imballaggio, e non può essere persa, danneggiata o smagnetizzata, essendo già integrata nel telefono.

TIM supporta una vasta gamma di dispositivi compatibili con l'eSIM, inclusi modelli di Apple, Motorola, OPPO, Xiaomi, Huawei, e Samsung. I clienti esistenti di TIM con uno smartphone compatibile possono passare all'eSIM visitando uno dei negozi TIM, dove possono anche scegliere tra diverse offerte mobili vantaggiose, tra cui le seguenti:

eSIM con Vodafone

L'eSIM Vodafone offre una soluzione digitale avanzata per sostituire la tradizionale SIM fisica, permettendo ai clienti di attivare le offerte mobili di Vodafone in modo semplice e veloce. La transizione dall'uso della SIM fisica all'eSIM può essere effettuata in qualsiasi momento visitando un negozio Vodafone. Con un costo generalmente simbolico di 1 euro, più eventuali costi di attivazione e il primo mese dell'offerta per i nuovi clienti, l'eSIM di Vodafone si distingue per la sua praticità. Offre inoltre la funzionalità Dual SIM, ampliando le possibilità di utilizzo su dispositivi compatibili.

Vodafone ha integrato la tecnologia eSIM con il servizio Vodafone OneNumber, consentendo ai clienti di condividere lo stesso numero e la stessa offerta tra smartphone e smartwatch con connessione cellulare. Questo servizio, disponibile a partire da 2,99 € al mese per chi possiede già una SIM Vodafone, offre una comodità senza precedenti, permettendo di effettuare chiamate, rispondere a email, inviare messaggi, e ascoltare musica o podcast direttamente dal polso. L'attivazione di OneNumber avviene tramite il Fai Da Te o l'app My Vodafone, seguendo una procedura semplice per associare smartwatch e smartphone e scaricare l'eSIM di Vodafone OneNumber. Questo servizio è compatibile con una gamma di smartwatch di ultima generazione, inclusi modelli di punta da Apple, Samsung e Xiaomi, con i primi 24 mesi di OneNumber inclusi nell'acquisto di dispositivi selezionati presso i negozi Vodafone. Qui di seguito, alcune delle attuali offerte di Vodafone:

eSIM con Fastweb

L'eSIM Fastweb è disponibile direttamente presso i negozi dell'operatore; alla richiesta si riceverà un voucher contenente un QR code. Questo codice, una volta scansionato con la fotocamera dello smartphone, permette di attivare l'eSIM all'interno del dispositivo.

Per l'attivazione, è necessario portare un documento d'identità e i dati del metodo di pagamento al punto vendita Fastweb. La procedura di attivazione supporta sia l'assegnazione di un nuovo numero sia la portabilità del numero esistente, rendendo il passaggio a eSIM semplice per i nuovi e attuali clienti. Una volta ottenuto il QR Code, l'utente deve assicurarsi che il proprio dispositivo sia compatibile con la tecnologia eSIM e seguire le istruzioni specifiche per il sistema operativo del dispositivo, sia esso iOS o Android, per completare l'attivazione. Le offerte di Fastweb sottoscrivibili da chi vuole una eSIM sono le seguenti:

eSIM con Iliad

Le eSIM Iliad prevedono i seguenti costi di attivazione: per i nuovi clienti costo una tantum di 9,99 euro, mentre per i già clienti con un'offerta mensile di almeno 9,99 euro, l'attivazione è gratuita; altrimenti, anche per loro il costo è di 9,99 euro. La procedura di attivazione richiede solo una connessione Wi-Fi e seguire le istruzioni specifiche per inquadrare un QR code fornito da Iliad.

La compatibilità della eSIM si estende a una vasta gamma di dispositivi, inclusi i più recenti modelli di marchi come Apple, Samsung, e altri, incrementando significativamente l'accessibilità per gli utenti. Iliad promuove la eSIM come una scelta conveniente e sostenibile, offrendo gli stessi servizi delle SIM fisiche tradizionali senza costi aggiuntivi e con la praticità di una gestione completamente digitale. Ecco le offerte dell’operatore:

eSIM con Very Mobile

L'attivazione dell'eSIM Very Mobile, disponibile per dispositivi selezionati tra cui gli ultimi modelli iPhone e altri dispositivi compatibili, può essere effettuata facilmente attraverso un processo guidato che prevede l'utilizzo di un QR Code.  Very Mobile propone tariffe competitive, mirate a soddisfare le esigenze di comunicazione degli utenti con proposte illimitate per chiamate e SMS e generosi pacchetti dati, posizionandosi come una scelta attrattiva nel panorama degli operatori mobili virtuali in Italia. Queste le offerte:

eSIM con Coopvoce

Le eSIM di CoopVoce offrono una soluzione digitale avanzata, consentendo ai clienti di godere dei servizi mobili senza la necessità di una SIM fisica. Con piani come Extra 300, EVO 50 e EVO ESSENTIAL, l'operatore si posiziona strategicamente per soddisfare un'ampia gamma di esigenze, dalla navigazione intensiva di dati al semplice uso quotidiano.

eSIM: dispositivi supportati in commercio

La compatibilità dei dispositivi con le eSIM si è notevolmente espansa negli ultimi anni, con molti produttori che hanno adottato questa tecnologia per offrire maggiore flessibilità e connettività ai loro utenti. Qui di seguito, alcuni esempi di dispositivi che supportano le eSIM disponibili sul mercato oggi:

• Apple iPhone: a partire dall'iPhone XS, XS Max e XR, tutti i modelli successivi includono il supporto per eSIM.
• Google Pixel: a partire dal Pixel 2, tutti i modelli Pixel successivi supportano le eSIM.
• Samsung Galaxy: i modelli recenti, inclusi il Galaxy S20, S21, S22, S23, S24 e la serie Galaxy Z Flip e Z Fold supportano le eSIM.
• Motorola Razr: Il modello pieghevole Razr supporta anche l'eSIM.
• Apple Watch: dalla Serie 3 con GPS + Cellular in poi, gli Apple Watch supportano le eSIM.
• Samsung Galaxy Watch: i modelli da Galaxy Watch Active2 e Galaxy in poi supportano le eSIM.
• Huawei Watch: alcuni modelli come il Huawei Watch 2 Pro e il Huawei Watch 3 supportano le eSIM.
• iPad: modelli come l'iPad Pro (3ª generazione e successive), l'iPad Air (3ª generazione e successive), e l'iPad mini (5ª generazione e successive) supportano le eSIM.

Vantaggi delle eSIM

Riassumendo, si può dire che i vantaggi principali delle eSIM sono i seguenti:

Possibili svantaggi delle eSIM

Procedura di attivazione della eSIM su dispositivi Android

L'attivazione di una eSIM su un dispositivo Android segue una serie di passaggi standard, con possibili variazioni a seconda del modello e della versione del sistema operativo. Di seguito, una descrizione dettagliata della procedura:

• Accesso alle impostazioni del dispositivo: si apre l'app delle Impostazioni sul dispositivo Android.
• Selezione della gestione delle schede SIM: si cerca e seleziona l'opzione relativa alla gestione delle schede SIM, che può essere etichettata come "Gestione schede SIM", "Connessioni di rete", o termini simili.
• Aggiunta di un piano tariffario eSIM: si sceglie l'opzione per aggiungere un piano tariffario eSIM, indicato come "Aggiungi eSIM" o "Configura piano cellulare".
• Scansione del codice QR: si utilizza la fotocamera del dispositivo per scansionare il codice QR fornito dal gestore, assicurandosi che il codice sia completamente visibile all'interno del riquadro di scansione.
• Completamento della configurazione: si seguono le istruzioni a schermo per completare la configurazione della eSIM, che può includere l'accettazione dei termini del servizio e la selezione delle preferenze di uso.
• Conferma dell’attivazione: una volta completata la procedura, la eSIM dovrebbe essere attiva e pronta per l'uso. Potrebbe essere necessario riavviare il dispositivo per completare l'attivazione.

Qui di seguito, alcuni consigli specifici per specifici modelli:

• Per modelli Samsung Galaxy: la procedura generalmente si trova sotto la sezione "Connessioni" nelle Impostazioni. I modelli Samsung possono offrire opzioni aggiuntive per la gestione di più eSIM.
• Per Google Pixel: Google fornisce un processo intuitivo tramite l'app Impostazioni, con supporto diretto per l'aggiunta e la gestione delle eSIM.
• Per altri dispositivi Android: È sempre consigliabile consultare il manuale utente o il sito web del produttore per istruzioni specifiche relative al proprio modello.

Trasferimento eSIM su Android

Gli smartphone Android consentiranno di trasferire una eSIM in modo molto semplice da uno smartphone all’altro. Questa funzione è già integrata su alcuni smartphone Samsung con One UI 6.1 ma sarà implementata da Google all’interno del codice di Android, consentendo a tutti gli smartphone dotati del sistema operativo di poter effettuare il trasferimento rapido della eSIM.

Il meccanismo è semplice: dal vecchio smartphone di seleziona l’opzione di trasferimento della SIM virtuale, generando un QR Code che potrà essere inquadrato sul nuovo smartphone Android. Basterà seguire le indicazioni a schermo per completare l’operazione, senza intoppi e senza dover contattare il proprio operatore per richiedere un nuovo codice QR per il trasferimento.

Procedura di attivazione della eSIM su iPhone

L'attivazione di una eSIM su un iPhone comporta una serie di passaggi, che possono variare leggermente in base al modello e alla versione di iOS. Ecco una guida dettagliata:

• Accesso alle impostazioni: si accede alle Impostazioni dell'iPhone.
• Selezione della sezione Cellulare: Si naviga fino alla sezione "Cellulare" nelle Impostazioni.
• Aggiunta di un piano tariffario eSIM: si sceglie l'opzione "Aggiungi piano cellulare" o "Aggiungi eSIM".
• Scansione del codice QR: se il gestore ha fornito un codice QR, si utilizza la fotocamera dell'iPhone per scansionarlo. È importante assicurarsi che il codice sia completamente visibile nel riquadro di scansione.
• Installazione della eSIM: dopo la scansione del codice QR, si seguono le istruzioni a schermo per completare l'installazione della eSIM.
• Conferma dell’attivazione: al termine della procedura, la eSIM dovrebbe essere attiva. Si potrebbe dover riavviare l'iPhone per completare l'attivazione.

Se si sta passando da un altro iPhone con iOS 16 o versioni successive, è possibile utilizzare la funzione "Trasferisci da un iPhone nelle vicinanze" per spostare rapidamente la eSIM sul nuovo dispositivo. Sul nuovo iPhone, si va in Impostazioni > Cellulare e si sceglie "Trasferisci da un iPhone nelle vicinanze". Si seguono quindi le istruzioni sul vecchio iPhone per completare il trasferimento.

La procedura può variare leggermente tra diversi modelli di iPhone: si consiglia di consultare il sito web del gestore o il supporto Apple per ulteriori dettagli specifici al proprio modello e versione di iOS.

In caso di trasferimento da un vecchio dispositivo, assicurarsi che entrambi gli iPhone siano aggiornati alla versione più recente di iOS per garantire un trasferimento senza problemi.

Risoluzione dei problemi attivazione eSIM

Durante l'attivazione di una eSIM, sia su dispositivi Android che iPhone, possono emergere alcuni problemi comuni. Riscontrare problemi durante l'attivazione della eSIM può essere frustrante, ma in molti casi, le soluzioni sono semplici e possono essere risolte con pochi passaggi. In caso di problemi più complessi, l'assistenza specialistica del proprio gestore o del produttore del dispositivo è spesso la soluzione più efficace.

Dove si può trovare ulteriore assistenza?

• Supporto del gestore: per problemi specifici relativi alla eSIM o al piano tariffario, è consigliabile contattare direttamente il proprio gestore telefonico. Spesso i gestori offrono supporto tecnico tramite telefono, chat online o nei negozi fisici.
• Forum online e comunità: forum dedicati e comunità online, come quelli su Reddit o su siti specializzati in tecnologia, possono offrire soluzioni pratiche e consigli da parte di altri utenti che hanno affrontato problemi simili.
• Supporto del produttore del dispositivo: per problemi legati al software o all'hardware del dispositivo, il supporto tecnico del produttore (come Apple Support per iPhone o il supporto clienti di Samsung per dispositivi Galaxy) è una risorsa preziosa.

Risorse utili

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