Come pagare la bolletta Enel Energia: tutte le modalità

Aggiornato il: 21/09/2023
di Redazione SOStariffe.it
Pubblicato il: 18/04/2023

In 30 secondi

Tutti i metodi per pagare la bolletta Enel Energia

  • Addebito diretto su conto corrente: è il metodo che permette di automatizzare il pagamento delle bollette Enel
  • Pagamento tramite sito o App Enel: si paga con carta oppure con PayPal, Bancomat Pay o altri strumenti di pagamento elettronico
  • Bonifico bancario: la bolletta può essere saldata con inviando l’importo tramite bonifico diretto al conto di Enel
  • Pagamento del bollettino cartaceo in un Ufficio Postale o prezzo un ricevitorie e punti vendita abilitate
  • Gli altri metodi per pagare la bolletta Enel: sportelli convenzionati o servizio CBIL

Per il pagamento delle bollette Enel Energia è possibile ricorrere a vari sistemi messi a disposizione dal fornitore ai propri clienti. È possibile, ad esempio, pagare la bolletta Enel online e senza bollettino, velocizzando al massimo la procedura per il saldo di quanto dovuto. I clienti Enel possono, quindi, contare su diverse opzioni che andremo ad elencare di seguito.

Come pagare la bolletta Enel Energia: tutte le modalità

METODO DI PAGAMENTO

COME FUNZIONA

Domiciliazione con addebito diretto

Il pagamento della bolletta avviene tramite addebito diretto e automatico sul conto corrente, su di una carta di pagamento oppure sul proprio conto PayPal

Pagamento tramite app o sito Enel Energia

Per pagare una bolletta Enel è possibile fare riferimento al sistema di pagamento online, accessibile tramite l’Area Clienti del sito o l’app del fornitore. Sarà sufficiente inserire i dati di pagamento della bolletta e i dati di una carta per effettuare la transazione

Bonifico bancario

Per saldare una bolletta è possibile disporre un bonifico bancario verso il conto corrente di Enel. L’operazione può essere effettuata direttamente tramite il canale Home Banking della propria banca

Sportelli bancari convenzionati

Alcune banche sono convenzionate con Enel Energia e consentono di pagare la bolletta direttamente allo sportello in filiale

CBILL

La bolletta Enel può essere pagata anche tramite il canale CBILL, se integrato tra i servizi home banking della propria banca

Bollettino postale

Per pagare la bolletta in modo “tradizionale” è possibile recarsi presso un punto convenzionato (Lottomatica, Sisal Pay e altri)

pagoPA

Le bollette Enel sono pagabili anche tramite pagoPA, dall’app IO, dal canale Home Banking della propria banca (se supportato) oppure presso un qualsiasi punto aderente a pagoPA, sia online che fisico

 

Per il pagamento delle bollette Enel Energia è possibile ricorrere a vari sistemi messi a disposizione dal fornitore ai propri clienti. È possibile, ad esempio, pagare la bolletta Enel online e senza bollettino, velocizzando al massimo la procedura per il saldo di quanto dovuto. Ecco quali sono tutti i metodi a disposizione per pagare una bolletta Enel. 

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Addebito diretto: il pagamento della bolletta Enel è automatico

Una delle soluzioni migliori per pagare la bolletta Enel senza bollettino viene offerta dall’addebito diretto, sistema noto anche con il nome di domiciliazione. Questa soluzione garantisce notevoli vantaggi agli utenti permettendo di automatizzare le procedure di pagamento, eliminando le commissioni legate al pagamento bolletta Enel Energia, le scadenze da ricordare e il deposito cauzionale.

Con l’addebito automatico delle bollette Enel sul conto è possibile automatizzare la procedura di pagamento e, quindi, eliminare il rischio di dimenticare di saldare una bolletta entro le tempistiche previste.

L’addebito diretto è il metodo di pagamento che prevede l’addebito automatico sul conto corrente dell’importo della bolletta Enel alla scadenza della bolletta stessa. Si tratta di un servizio sicuro, pensato per garantire diversi vantaggi agli utenti. Scegliere di effettuare il pagamento delle bollette Enel Energia tramite domiciliazione potrà essere una soluzione particolarmente conveniente.

Impostando la domiciliazione, infatti, l’utente potrà beneficiare dei seguenti vantaggi:

  • il deposito cauzionale, se versato in fase di sottoscrizione del contratto, verrà restituito al cliente (sotto forma di sconto sulla prima bolletta utile di solito) comprensivo degli interessi maturati
  • non sarà necessario fare la fila all’Ufficio Postale o in ricevitoria per pagare la bolletta
  • non bisognerà più pagare la commissione legata al pagamento del bollettino cartaceo (pari a 1,5-2 euro a transizione)
  • non ci saranno più scadenze da ricordare in quanto la bolletta sarà pagata in automatico

Da notare che i clienti Enel Energia possono impostare il pagamento tramite addebito diretto scegliendo tra vari strumenti di pagamento. L’importo della bolletta Enel, infatti, potrà essere addebitato su:

  • conto corrente bancario italiano o estero (in area SEPA)
  • conto corrente postale
  • carta di pagamento dotata di PAN (codice identificativo a 16 cifre) ed emessa in Italia o in un Paese dell’area SEPA che utilizza circuiti Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Diners
  • conto PayPal

Per pagare la bolletta Enel senza bollettino affidandosi alla domiciliazione con l’addebito diretto dell’importo da saldare è sufficiente comunicare i dati per impostare questa modalità di pagamento al fornitore. Il sistema è molto semplice. Basta seguire questa procedura:

  • accedere all’Area Clienti o all’App Enel Energia
  • cliccare sull’opzione Modalità di pagamento
  • inserire le coordinate IBAN del conto corrente oppure il numero della carta di pagamento o le credenziali del proprio account PayPal per impostare l’addebito diretto

Per i nuovi clienti che attivano una delle offerte luce e gas di Enel, invece, c’è la possibilità di scegliere l’addebito diretto per il pagamento delle bollette direttamente in fase di attivazione di un nuovo contratto di fornitura. In ogni caso, l’utente potrà impostare questa modalità di pagamento anche in un secondo momento.

Pagare la bolletta Enel senza bollettino tramite sito o app del fornitore

Per pagare la bolletta Enel senza bollettino è possibile affidarsi al sito o all’app del fornitore. Una volta effettuato l’accesso con il proprio account, infatti, sarà possibile eseguire rapidamente il pagamento, saldando quanto dovuto in modo davvero molto semplice.

Scegliendo di pagare la bolletta Enel tramite sito o app si registrerà l’addebito immediato dell’importo della bolletta sul saldo dello strumento di pagamento utilizzato.

Pagamento bollette Enel nell'area clienti del sito www.enel.it

Per il pagamento bolletta Enel online è possibile fare riferimento all’apposita sezione dell’Area Clienti del sito Enel Energia. Effettuando l’accesso con il proprio account, infatti, sarà possibile procedere con il pagamento online in modo molto semplice. Per il saldo della bolletta è possibile utilizzare il proprio conto online Enel X Pay oppure una carta di pagamento dotata di PAN (codice a 16 cifre) e gestita dai circuiti Visa, MasterCard, Maestro, American Express o Diner emessa in Italia o nell’area SEPA.

In alternativa, la bolletta potrà essere pagata tramite PayPal o Masterpass. Tutti questi metodi non prevedono commissioni aggiuntive. Da notare che è possibile pagare online una bolletta Enel Energia utilizzando MyBank o Bancomat Pay (le commissioni sono fissate dalla banca del cliente in questo caso) oppure tramite PagoPa (le commissioni vengono stabilite dai Prestatori del Servizio di Pagamento). C’è un altro modo per pagare online le bollette Enel Energia.

App Enel Energia: paga le tue bollette dal tuo smartphone

Gli utenti possono fare riferimento all’App di Enel Energia, disponibile su dispositivi mobili Android ed iOS. In questo caso, il saldo della bolletta può avvenire tramite carta di pagamento dotata di PAN oppure tramite PayPal. È possibile, inoltre, pagare tramite PagoPA. Da notare, inoltre, che, tramite l’App di Enel Energia, è possibile utilizzare la funzione Novità e Paga che, inquadrando il QR Code della bolletta cartacea, permette il pagamento di qualsiasi bolletta Enel Energia, anche se intestata ad un altro cliente.

Pagamento bolletta Enel con bonifico bancario

Le bollette Enel possono essere pagate anche tramite bonifico bancario, da eseguire recandosi presso la filiale della propria banca oppure, in alternativa, tramite i servizi Home Banking e Mobile Banking del proprio istituto. La commissione prevista per il pagamento della bolletta tramite bonifico dipende dal costo eventualmente applicato a tale operazione dalla propria banca.

dati da inserire per pagare la bolletta Enel tramite bonifico sono i seguenti:

  • Beneficiario: Enel Energia Spa
  • Banca: Intesa Sanpaolo SpA (Sede di Roma – Via del Corso, 226 – 00187 Roma opzionali)
  • Causale: sono obbligatori da inserire, per il perfezionamento del pagamento, il n. fattura (numero di 10 cifre riportato nella prima pagina della bolletta) o n° cliente (numero di 9 cifre, indicato nella prima pagina della bolletta) e i tuoi dati fiscali (Codice Fiscale o Partita IVA)
  • Conto Corrente: 051014470177
  • IBAN Enel Energia: IT18Y0306905020051014470177
  • BIC/SWIFT: BCITITMM700 (obbligatorio solo per bonifici effettuati dall’estero, fuori area SEPA)

Si specifica che, in caso di pagamento rata Piano di rientro, vanno inseriti, obbligatoriamente nella causale, per il perfezionamento del pagamento, i dati fiscali (Codice Fiscale o Partita IVA) ed il numero della rata che si sta pagando riportandolo nel seguente modo: PPP.numerorata.PPP. La dicitura PPP va inserita all'inizio, seguita dagli eventuali zeri iniziali (come da prospetto ricevuto), dal numero rata e va inserita anche alla fine :“PPP.00XXXXXXXX.PPP”.

Come pagare la bolletta Enel Energia presso gli sportelli convenzionati

La bolletta Enel può essere pagata anche recandosi presso alcuni sportelli bancari convenzionati con il fornitore. Il pagamento, in questo caso, non prevede commissioni ed è effettuabile in base agli orari in cui la filiale convenzionata esegue operazioni di cassa (in alcuni casi, il pagamento può essere effettuato solo di mattina). Attualmente, Enel Energia ha una convenzione con Monte dei Paschi di Siena e in varie filiali dell’istituto è possibile eseguire il pagamento delle bollette. L’elenco completo delle filiali convenzionate è disponibile sul sito Enel.

Pagamento bolletta Enel con servizio CBILL

Il pagamento delle bollette Enel può essere effettuato anche tramite il servizio CBILL, messo a disposizione dal consorzio CBI. Tale sistema di pagamento è disponibile tramite i servizi di Home Banking delle banche convenzionate. Se la propria banca supporta CBILL, quindi, sarà possibile pagare la bolletta seguendo questo sistema. Per effettuare il pagamento è necessario accedere al servizio di Home Banking della propria banca e individuare la sezione CBILL. Successivamente, bisognerà digitale la codeline presente nel bollettino e autorizzare il bonifico che verrà proposto all’utente. Al termine dell’operazione, l’utente riceverà una e-mail di conferma.

Come pagare la bolletta Enel tramite bollettino?

Ci sono diverse opzioni per pagare la bolletta Enel Energia utilizzando il tradizionale bollettino cartaceo. Ecco come fare:

PayTipper e CityPoste Payment

Il pagamento delle bollette Enel Energia può avvenire anche recandosi in un’agenzia convenzionata con PayTipper S.p.A e CityPoste Payment S.p.A, società del Gruppo Enel. Basterà presentare il bollettino premarcato inviato dal fornitore in cassa per saldare la bolletta in pochi istanti. Nel caso di PayTripper bisognerà conservare la ricevuta di avvenuto pagamento mentre nel caso di City Poste Payment sarà necessario conservare il bollettino recante il timbro di avvenuto pagamento. In entrambi i casi è possibile completare il pagamento della bolletta di persona ed in poco tempo.

Per individuare le agenzie PayTripper e CityPoste più vicine alla propria posizione è sufficiente visitare il sito ufficiale di Enel X Pay (pay.enelx.it) e accedere alla sezione Trova Store oppure accedere ai portali dei due circuiti, paytipper.com e cityposte.it. Per pagare la bolletta bisognerà avere con sé il bollettino relativo alla fattura da saldare. Dopo aver completato il pagamento, inoltre, non bisognerà inviare la ricevuta ad Enel Energia. Il pagamento della bolletta, infatti, sarà registrato in automatico.

Lottomatica Servizi, Sisal Pay e punti vendita Coop

Tra le modalità a disposizione dei clienti Enel Energia per pagare le bollette ci sono alcune soluzioni "tradizionali". Tra queste troviamo la possibilità di pagare la bolletta recandosi in un punto Lottomatica Servizi o Sisal Pay o ancora in uno dei punti vendita Coop abilitati. Per pagare la bolletta Enel, in questi casi, è sufficiente presentare il codice a barre stampato sulla bolletta cartacea e conservare la ricevuta di pagamento. Il saldo della bolletta, in questi casi, può avvenire anche in contanti (fino a 999,99 euro) oppure con carta di pagamento (fino a 1,499,99 euro per transazione).

Poste Italiane

Tra le opzioni a disposizione dei clienti Enel Energia per pagare la bolletta troviamo la possibilità di saldare quanto dovuto recandosi presso un Ufficio Postale o presso uno sportello automatico Postamat di Poste Italiane. Per completare il pagamento sarà necessario avere con sé la bolletta cartacea inviata dal fornitore. In alternativa, è possibile pagare la bolletta tramite l'apposita sezione disponibile sul sito di Poste Italiane. 

Paga le tue bollette presso uno Spazio Enel

Tra le opzioni a disposizione degli utenti per pagare una bolletta Enel c’è la possibilità di saldare quanto dovuto recandosi presso uno Spazio Enel. Si tratta della rete di negozi Enel sparsi sul territorio e a cui è possibile fare riferimento per accedere a svariati servizi oltre che per attivare nuove offerte.

 Recandosi in uno Spazio Enel è possibile anche pagare una bolletta. Basterà avere il bollettino di pagamento con sé da consegnare all’addetto che si occuperà di effettuare la transazione.

Per individuare lo Spazio Enel più vicino alla propria posizione è possibile visitare la sezione Spazio Enel del sito ufficiale del fornitore, enel.it. Tramite una mappa interattiva sarà possibile indicare l’indirizzo, la città o il CAP e verificare la posizione dello Spazio Enel più vicino.

Pagamento bolletta Enel tramite Avviso di pagamento pagoPA

Un altro metodo a disposizione dei clienti Enel per pagare la bolletta è rappresentato dall’avviso di pagamento pagoPA. Si tratta di un sistema sicuro e semplice per saldare quanto dovuto affidandosi ai Prestatori di Servizi di Pagamento che aderiscono al sistema pagoPA. Quest’opzione è accessibile tramite l’app IO oppure tramite l’app Enel Energia o ancora tramite il sito pay.enelx.com e l’app di Enel X Pay. Anche tramite il canale Home Banking della propria banca è possibile effettuare il pagamento.

Per pagare la bolletta tramite pagoPA, inoltre, è possibile affidarsi ad un qualsiasi punto fisico aderente al sistema di pagamento (ricevitorie, bar, edicole etc.). Per effettuare il pagamento è sufficiente inquadrare il codice QR riportato in bolletta e seguire le istruzioni. La procedura effettiva potrà cambiare in base al canale che si scegliere per effettuare il pagamento tramite pagoPA. Da notare che è prevista anche una commissione. Anche in questo caso, l’importo varierà in base al canale scelto.

Altri metodi di pagamento: Enel X Pay e Rete fisica Enel X Pay

Le bollette Enel Energia possono essere pagate anche tramite Enel X Pay e la piattaforma online pagacomodo.it. Per completare il pagamento è sufficiente inserire, nell’apposito modulo, i dati del bollettino da pagare oltre ai dati della carta di debito o della carta di credito con cui sarà effettuato il pagamento. Questo sistema prevede una commissione di 2 euro. Il pagamento della bolletta può avvenire anche presso un punto vendita Enel X Pay. Per trovare il punto più vicino alla propria posizione è possibile consultare il sito ufficiale pay.enelx.com.

Come pagare la bolletta Enel Servizio Elettrico Nazionale

Ci sono vari metodi per pagare la bolletta di Servizio Elettrico Nazionale, la divisione del Gruppo Enel che ricopre il ruolo di fornitore di energia elettrica nel regime di Maggior Tutela. Per i clienti di SEN, infatti, è possibile pagare le bollette:

  • tramite domiciliazione sul conto corrente, carta di pagamento oppure sul proprio conto PayPal
  • direttamente online, tramite l’Area Clienti del sito servizioelettriconazionale.it
  • tramite avviso pagoPA dall’app IO, dal canale Home Banking della banca o da qualsiasi altri canale abilitato a pagoPA online o sul territorio
  • effettuato un bonifico bancario a Servizio Elettrico Nazionale Spa e indicando come causale il numero della fattura oppure la data di emissione e il numero cliente; le coordinate IBAN sono IT 46 L 03069 02117 100000009744 oppure IT 94 A 01005 02000 000000007888

Cosa succede se non si paga la bolletta Enel Energia in tempo?

Può capitare a tutti di dimenticarsi di pagare una bolletta e di accorgersene quando ormai è scaduta. In questo caso si va incontro ai cosiddetti interessi di mora, e quando il mancato pagamento si protrae troppo a lungo si può andare incontro anche al vero e proprio distacco dell’utenza.

Se non si paga la bolletta dell’energia, si riceverà da Enel una lettera o un SMS di sollecito; nel caso in cui si abbia già pagato, non bisogna fare nulla, perché vuol dire che il messaggio è partito prima dell’esecuzione o della registrazione del pagamento. Se si continua a non pagare, invece, gli interessi di mora salgono, fino ad essere decisamente cospicui.

Il secondo “passo” in quanto a gravità se si è morosi è la raccomandata o la PEC o l’SMS di diffida-preavviso di sospensione o risoluzione del contratto. Questa indica i tempi entro cui bisogna tassativamente pagare: se l’utente non li rispetta, Enel Energia chiederà al distributore la sospensione della fornitura.

Se è possibile tecnicamente, prima della sospensione vera e propria la potenza del contatore dell’utente verrà ridotta al 15% di quella disponibile, sufficiente solo per il funzionamento di alcune apparecchiature elettriche; dopo 15 giorni dalla riduzione di potenza, se il debito non sarà stato saldato, la fornitura verrà disattivata. Passati ulteriori 10 giorni, qualora l’utente non dimostri il pagamento dell’intero debito, il contratto verrà chiuso (risoluzione), senza avvisi ulteriori. A questo punto, per poter tornare ad avere una fornitura, sarà necessario non solo saldare tutto il debito rimasto, ma anche richiedere un nuovo contratto.

Altre risorse utili sulle bollette Enel Energia

Domande correlate

Pagamento bolletta Enel QR Code: come si fa?

Sulla bolletta Enel è stampato un QR Code che rappresenta un sistema rapido per pagare quanto dovuto. Questo codice può essere utilizzato per pagare la bolletta tramite vari canali. Il sistema più semplice è utilizzare l’app Enel Energia in cui è presente una sezione dedicata al pagamento della bolletta tramite QR Code. Accedendo alla fotocamera dello smartphone, infatti, l’app Enel Energia permetterà di pagare rapidamente la bolletta effettuando la transazione con carta di credito o di debito.