Voltura e subentro E.ON


Voltura E.ON per luce e gas

La voltura indica il cambio di intestazione da un cliente ad un altro di uno o più servizi di luce o gas E.ON attivi . Tecnicamente consiste nella “cessazione” dei servizi intestati al Cliente uscente e l’attivazione di un nuovo contratto per gli stessi servizi al Cliente entrante.

In ogni caso, la voltura è possibile solo se il cliente resta con lo stesso fornitore.

Voltura e subentro - fatti aiutare

La voltura con accollo può essere evasa in caso di successione mortis causa per i residenziali o acquisizione, fusione e modifica di intestazione societaria per il business.

La voltura senza accollo è quella che va richiesta per tutti gli altri casi in cui serve modificare l'intestazione del contratto luce o gas, come ad esempio dopo un trasloco o in un contratto di affitto.

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Come richiedere la voltura E.ON

Per richiedere la voltura con accollo serve un’autocertificazione o il documento attestante lo stato che dà diritto alla voltura con accollo, accompagnato da un documento di identità del dichiarante/richiedente per la richiesta presso gli sportelli territoriali; per le volture con accollo richieste al numero verde sarà invece sufficiente una registrazione vocale.

La richiesta di voltura può essere telefonica o presentata personalmente presso uno sportello territoriale.

Dati per la richiesta della voltura luce o gas E.ON

Per richiedere la voltura di un'offerta E.ON bisogna avere a portata i seguenti dati:

  • Dati anagrafici del nuovo intestatario (codice fiscale e partita IVA per business)
  • Recapito telefonico
  • Lettura del contatore (se non è coerente verrà considerata valida la lettura comunicata dal Distributore)
  • PDR (per le forniture gas) o POD (per le forniture di energia elettrica)
  • Codice Fiscale o Partita IVA del cliente uscente.

Quanto costa la voltura con E.ON?

Il costo di una voltura è pari a 23€ di contributo fisso a cui si deve aggiungere il costo del distributore locale di riferimento, qualora il fornitore lo preveda.

La compagnia erogatrice può inoltre richiedere al cliente, al momento della stipula del contratto, un deposito cauzionale o un’altra garanzia.

Tempistica della voltura

La voltura viene espletata immediatamente.

Per richiedere la Voltura E.ON Energia è possibile contattare il Servizio Clienti ai seguenti numeri verdi:

  • 800 999 777 per clienti Residenziali
  • 800 999 222 per clienti Business

Subentro E.ON per luce e gas

Se, invece, l’intestatario precedente dell’immobile ha interrotto la fornitura e i contatori sono staccati, allora non sarà sufficiente una semplice voltura, ma è necessario avviare una pratica di subentro, che attivi una nuova fornitura – di luce o di gas – per l’immobile.

Voltura e subentro - fatti aiutare

Come richiudere il subentro E.ON

Come per la voltura anche per il subentro le strade di avviamento della pratica sono due:

  • si può fare richiesta telefonicamente, contattando anche dal cellulare il Servizio clienti di E.ON al Numero verde 800 999 777, attivo tutti i giorni 24 ore su 24, 7 giorni su 7, domeniche e festivi inclusi
  • oppure ci si può recare personalmente in uno degli sportelli messi a disposizione per il pubblico e fare qui la propria domanda di subentro. Gli sportelli E.ON sono presenti nelle regioni di Emilia Romagna, Friuli Venezia Giulia, Lazio, Lombardia, Marche, Piemonte, Umbria e Veneto.

Dati per la richiesta di subentro luce o gas E.ON

Per avviare la richiesta, sia telefonicamente, sia allo sportello, è necessario avere sottomano i seguenti dati:

  • Dati anagrafici, codice fiscale, telefono, e-mail e codice IBAN del nuovo intestatario
  • Indirizzo di fornitura, di residenza, e quello per l’invio delle comunicazioni, nonché l’indirizzo di fatturazione per l’invio della bolletta
  • Numero POD (per la luce) o PDR (per il gas) o la matricola del contatore (se presenti).

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