Vodafone sblocca profilo: la procedura da seguire in caso di perdita credenziali


Vodafone come altri operatori di telefonia mobile consente di gestire praticamente ogni aspetto del proprio piano effettuando l’accesso al Fai da te sul proprio sito o dall’app My Vodafone. Nel secondo caso il login avviene in automatico sotto la rete dell’operatore britannico.

smartphone vodafone

A volte però capita di inserire non correttamente lo username o la password o semplicemente di dimenticarseli. Per evitare il problema, il consiglio è quello di flaggare la voce “Ricordami” in modo da evitare di inserire ad ogni accesso le credenziali. Vodafone consente un massimo di tre errori di digitazione, poi l’account viene bloccato. Ecco la procedura da seguire in caso di perdita credenziali e cosa fare in caso di profilo bloccato.

Vodafone sblocca profilo: la procedura da seguire in caso di perdita credenziali

Recuperare username e password è una procedura davvero semplice. Per farlo basta cliccare sul Fai da Te dal sito o su login dall’app My Vodafone. Appena sotto i riquadri relativi alle credenziali è presente la voce “Hai dimenticato le tue credenziali?”. Cliccandoci sopra vi compariranno diverse opzioni:

  • Recupera password: vi verrà richiesto di inserire il numero di telefono o la password.

  • Recupera username: vi verrà richiesto di inserire il numero di telefono

  • Recuperare password e username: vi verrà richiesto di inserire il numero di telefono

A questo punto riceverete tramite SMS un codice di verifica valido 24 ore da inserire nell’apposito campo.

Nel caso in cui l’account venga bloccato, invece, all’utente comparirà il seguente messaggio: “Hai superato il numero massimo di tentativi di accesso: per la sicurezza dei tuo dati il tuo profilo è stato momentaneamente bloccato”.

Per sbloccare il profilo bisognerà inserire il proprio numero di telefono e cliccare su “Conferma numero”. A questo punto vi verrà inviato tramite SMS un codice di verifica valido 24 ore che andrà inserito nell’apposito campo. Nel caso il messaggio non venga ricevuto, è possibile richiedere un nuovo codice. Per completare la procedura è sufficiente cliccare su “Sblocca profilo”.

App My Vodafone: caratteristiche e funzioni

L’app My Vodafone permette di:

  • Controllare i propri consumi di minuti, SMS e Gigabyte e verificare il credito residuo sia tramite gli appositi contatori sia sotto forma di widget

  • Scoprire tutte le offerte dedicate all’utente come quelle promosse dal programma Happy Friday

  • Effettuare una ricarica online

  • Chiedere supporto all’assistente digitale TOBi

  • Controllare tutte le proprie utenze

L’app My Vodafone è disponibile gratuitamente per iPhone, smartphone Android e telefoni Huawei.

Le migliori offerte di Vodafone

Dall’app My Vodafone è anche possibile effettuare un cambio di piano mobile. Di seguito sono descritte nel dettaglio le migliori offerte dell’operatore britannico:

1. Vodafone Special Minuti 20 GB + 50 GB

  • Minuti illimitati per chiamare

  • 1000 SMS

  • 70 GB di traffico in 4G per navigare in Internet

  • Happy Black incluso

  • Digital Service

L'offerta ha un costo di 9,99 euro al mese ed è attivabile in alcuni negozi Vodafone solo per chi arriva da Iliad, Fastweb, PosteMobile, Daily Telecom, Optima, 1Mobile e alcuni operatori virtuali con metodo di pagamento Smart Pay. La spesa per l'attivazione è 1 cent.

2. Vodafone Special Unlimited Limited Edition

  • Minuti illimitati per chiamare

  • SMS illimitati

  • 50 GB di traffico in 4G per navigare in Internet

L'offerta ha un costo di 6,99 euro al mese ed è attivabile in alcuni negozi Vodafone solo per chi arriva da Tiscali e CoopVoce con metodo di pagamento Smart Pay. La spesa per l'attivazione è 1 cent.

3. Vodafone Special Unlimited Edition

  • Minuti illimitati per chiamare

  • SMS illimitati

  • 50 GB di traffico in 4G per navigare in Internet

L'offerta ha un costo di 7 euro al mese ed è attivabile in alcuni negozi Vodafone solo per chi arriva da Iliad, Fastweb, PosteMobile, Daily Telecom, Optima, 1Mobile e alcuni operatori virtuali con metodo di pagamento Smart Pay.

4. Vodafone Special Minuti 50 GB

  • Minuti illimitati per chiamare

  • SMS illimitati

  • 50 GB di traffico in 4G per navigare in Internet

L'offerta ha un costo di 9,99 euro al mese ed è attivabile in alcuni negozi Vodafone solo per chi arriva da Kena Mobile, LycaMobile e BT ENIA Mobile con metodo di pagamento Smart Pay. La spesa per l'attivazione è di 12,01 euro.

5. Shake Remix Unlimited Junior

  • Minuti illimitati per chiamare 2 numeri Vodafone

  • 300 minuti verso tutti

  • 50 SMS

  • 20 GB di traffico in 4.5G per navigare in Internet

  • 12 mesi di Keepers (fino al 31/3/21)

  • Protezione bambino di Rete Sicura

La promozione ha un costo di 9,99 euro al mese ed è in esclusiva per chi ha tra 8 e 15 anni compiuti. La spesa per l'attivazione per i nuovi clienti è di 5 euro. La tariffa permette di utilizzare app di messaggistica, mappe, social network e servizi di streaming musicale senza consumare traffico dati. Inoltre, sono bloccate le chiamate e SMS verso servizi a sovrapprezzo.

Keepers è l'app per iPhone e Android che offre:

  • Blocco di app selezionate

  • Monitoraggio social network

  • Machine learning

  • Filtro dei siti pericolosi

  • Geolocalizzazione

  • Non removibile

  • Segnalazione messaggi offensivi

  • Info batteria

6. Shake it Fun

  • Minuti illimitati per chiamare

  • SMS illimitati

  • 40 GB di traffico anche in 5G per navigare in Internet

  • Power Gaming

  • TIDAL incluso per 6 mesi (poi 6,99 euro al mese)

La promozione ha un costo di 9,99 euro al mese ed è in esclusiva per chi ha fino a 25 anni compiuti. La spesa per l'attivazione per i nuovi clienti è di 5 euro. La tariffa permette di utilizzare app di messaggistica, social network e servizi di streaming musicale senza consumare traffico dati.

Vodafone Power Gaming è la piattaforma che permette di giocare su mobile e seguire dirette su Twitch senza limiti ai consumi di Gigabyte. Tra i giochi supportati ci sono: Asphalt 9: Legends, Brawl Stars, Dead Rivals, Clash of Clans, Clash Royale, Elvenar, Forge of Empires, HayDay, Pokémon GO e Warlords of Aternum.

7. Vodafone Facile

  • Minuti illimitati per chiamare

  • SMS illimitati

  • 4 GB di traffico in 5G per navigare in Internet

La promozione ha un costo di 12,99 euro al mese ed è riservata a chi ha più di 60 anni. La spesa per l’attivazione del’offerta per i nuovi clienti è di 5 euro (22,50 euro se si è già clienti Vodafone) se si consumano almeno 195 euro di credito telefonico, altrimenti sono 31 euro. Inoltre, è possibile utilizzare le app di messaggistica e i servizi VoIP per le videochiamate via Internet senza consumare traffico. Nel piano è compreso anche il blocco automatico di servizi digitali a pagamento come oroscopi, quiz e suonerie.

8. Shake it Easy

  • Minuti illimitati per chiamare

  • SMS illimitati

  • 60 GB di traffico in 4.5G o 5G per navigare in Internet

  • Power Gaming incluso per 1 mese (poi 5 euro al mese)

  • Tidal Premium incluso per 6 mesi (poi 6,99 euro al mese)

La promozione ha un costo di 14,99 euro al mese senza vincoli ed è in esclusiva per chi ha fino a 30 anni compiuti. Pagando con carta di credito o IBAN i Gigabyte a disposizione passano da 30 a 60. 10 GB possono essere utilizzati per navigare in Unione Europea. La spesa per l’attivazione per i nuovi clienti è di 3 euro. La promozione permette di accedere a social network, app di messaggistica, mappe e piattaforme di streaming musicale senza consumare traffico.

9. RED Unlimited Smart

  • Minuti illimitati per chiamare (anche verso l’Ue)

  • 1.000 minuti per chiamare fuori Ue

  • SMS illimitati

  • 40 GB di traffico in 4.5G o 5G per navigare in Internet

La promozione ha un costo di 18,99 euro al mese invece di 24,99 euro con addebito su carta di credito o conto corrente SSD. La spesa per l’attivazione del’offerta per i nuovi clienti è di 5 euro (22,5 euro per chi è già utente Vodafone) se si consumano almeno 269 euro di credito telefonico, altrimenti sono 31 euro. Inoltre, è possibile navigare sulle app social e di messaggistica, mappe e piattaforme di streaming musicale senza consumare dati.

10. Infinito

  • Minuti illimitati per chiamare (1.000 minuti extra Ue)

  • SMS illimitati

  • Giga illimitati per navigare in Internet fino a 2 Megabit al secondo anche in 5G

  • Roaming Extra Ue - 1 GB + 100 minuti

  • Assistenza TOP Service inclusa

La tariffa ha un costo di 24,99 euro al mese invece di 36,99 euro con addebito su carta di credito o conto corrente SSD (Smart Pay). La spesa per l'attivazione dedicata ai nuovi clienti è di 5 euro in promozione (22,5 euro per i già clienti Vodafone) invece di 31 euro se si consumano almeno 384 euro di ricariche.

11. Infinito Gold Edition

  • Minuti illimitati per chiamare (1.000 minuti extra Ue)

  • SMS illimitati

  • Giga illimitati per navigare in Internet fino a 10 Megabit al secondo anche in 5G

  • Roaming Extra Ue - 2 GB + 300 minuti

  • Assistenza TOP Service inclusa

La tariffa ha un costo di 29,99 euro al mese invece di 39,99 euro con addebito su carta di credito o conto corrente SSD. La spesa per l'attivazione dedicata ai nuovi clienti è di 5 euro in promozione (22,5 euro per i già clienti Vodafone) invece di 31 euro se si consumano almeno 575 euro di ricariche.

12. Infinito Black Edition

  • Minuti illimitati per chiamare (1.000 minuti extra Ue)

  • SMS illimitati

  • Giga illimitati per navigare in Internet fino a 1 Gigabit anche in 5G

  • Roaming Extra Ue - 5 GB + 500 minuti

  • 12 mesi di NOW TV Mobile con le serie TV e gli show di Sky (poi 4,99 euro al mese)

  • Assistenza TOP Service inclusa

La tariffa ha un costo di 39,99 euro al mese invece di 59,99 euro con addebito su carta di credito o conto corrente SSD. La spesa per l'attivazione dedicata ai nuovi clienti è di 5 euro in promozione (22,5 euro per i già clienti Vodafone) invece di 31 euro se si consumano almeno 575 euro di ricariche.

Tutte le offerte di Vodafone includono:

  • Smart Passport +: fino a 60 minuti, 60 SMS e 500 MB al giorno nei Paesi extra Unione Europea e Stati Uniti. Il costo del servizio è di 3 o 6 euro al giorno solo in caso di effettivo utilizzo.

  • Ricevuta di ritorno SMS: informazioni sui messaggi inviati solo in caso di attivazione dell'impostazione sul proprio device. Se la consegna non avviene entro 48 ore si riceve una notifica di mancato recapito. Il servizio ha un costo di 25 cent per SMS ed è indipendente dal piano tariffario sottoscritto.

  • Continuità del servizio: permette di continuare a parlare e navigare senza limiti per altre 48 ore in caso di esaurimento del credito residuo. Il servizio ha un costo di 99 cent ogni 24 ore solo in caso di effettivo utilizzo.

  • Segreteria telefonica (1,50 euro al giorno solo in caso di utilizzo)

  • Chiamami e Recall (12 cent al giorno solo in caso di utilizzo)

Grazie al comparatore di SOStariffe.it potete confrontare le tariffe di Vodafone con quelle di tutti gli altri principali operatori di telefonia mobile, compresi i MVNO (Mobile Virtual Network Operator) come Iliad o PosteMobile.

Per farlo basta inserire i pochi dati necessari a costruire il proprio profilo di consumo (spesa massima mensile, quantità di traffico dati e voce minimo, servizi inclusi, costo di attivazione, eventuali vincoli, possibilità di associare al piano l’acquisto a rate di uno smartphone, etc.) e avviare la ricerca. In pochi secondi vedrete comparire le migliori offerte in base alle vostre personali esigenze e in ordine di convenienza.

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