I clienti TIM hanno diverse opzioni per controllare le offerte attive sul proprio numero. In qualsiasi momento, infatti, è possibile verificare la tariffa abbinata alla propria SIM, le varie opzioni abbinate oltre al credito residuo. L’operatore propone vari strumenti per garantire ai suoi clienti un monitoraggio completo della propria SIM. Ecco, quindi, come controllare le offerte attive sul proprio numero TIM nel modo più semplice possibile.

Numero TIM per conoscere offerte attive su mobile e fisso

Per controllare le offerte attive sul proprio numero TIM è possibile chiamare al numero gratuito 40916. Per tutti i clienti TIM di rete mobile, infatti, c’è la possibilità di verificare il credito residuo, scoprire le offerte attive, oltre al quantitativo di minuti, SMS e Giga disponibili prima del prossimo rinnovo e eventuali bonus aggiuntivi. Basta seguire la voce guida e le varie opzioni proposte per poter conoscere le offerte attive e tutti i dettagli relativi alla tariffa disponibile per la propria SIM.

Per quanto riguarda il fisso, invece, è necessario chiamare al Servizio Clienti 187 (oppure ai numeri +390285951 e +390636881 per chi chiama dall’estero) in modo da poter ottenere informazioni dettagliate in merito al proprio abbonamento, ai costi e ai contenuti inclusi nell’offerta. Ricordiamo, invece, che il Servizio Clienti TIM per la telefonia mobile è disponibile chiamando al numero 119 (oppure al numero +393399119).

Come vedere gli abbonamenti attivi TIM mobile

Ci sono vari metodi per vedere gli abbonamenti attivi sulla propria SIM TIM. L’operatore, infatti, mette a disposizione dei suoi utenti diversi canali per poter effettuare un monitoraggio completo del proprio numero, verificando l’offerta attiva e i suoi contenuti. Per completare questa verifica è possibile:

• chiamare al numero gratuito 40916 dalla SIM per cui si vuole verificare l’offerta attiva
• accedere all’Area Clienti MyTIM del sito ufficiale dell’operatore
• accedere all’app MyTIM
• inviare un SMS al 119 a “testo libero” (ad esempio è possibile scrivere “qual è il mio credito residuo” per ottenere una risposta) dal numero per cui si vuole effettuare la verifica

Tutti i sistemi di verifica sono gratuiti.

Numero TIM per disattivare offerte attive

Per disattivare un’offerta attiva con TIM ci sono varie opzioni. Oltre alla possibilità di gestire l’operazione in autonomia, dall’app o dall’Area Clienti MyTIM, è possibile chiamare al:

• servizio automatico 40916 e seguire le indicazioni della voce guida
• chiamare al numero 119 (per la telefonia mobile) oppure al 187 (per la telefonia fissa) e parlare con un operatore

Scegliendo una di queste opzioni è possibile disattivare facilmente un’offerta attiva.

Risorse utili

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