Come togliere la segreteria telefonica di TIM

Aggiornato il: 21/02/2020
di Alessandro Voci
Pubblicato il: 21/02/2020

La Segreteria telefonica di Tim permette di ricevere messaggi vocali quanto lo smartphone è spento, non è possibile rispondere o non si è raggiungibili. Per ogni messaggio lasciato sulla piattaforma si riceverà una notifica tramite SMS gratuito. I messaggi non ascoltati restano immagazzinati per 7 giorni. Una volta ascoltati, se non vengono cancellati, restano disponibili per 3 giorni.

Per ascoltare i messaggi basta chiamare il numero 41919 dal proprio smartphone e seguire le istruzioni della voce guida. E’ possibile ascoltare i messaggi anche da rete fissa da altro telefono chiamando il proprio numero con anteposto “36”. Dopo il messaggio di cortesia basterà digitare # seguito dal codice di sicurezza configurato precedentemente.

Il codice di accesso può essere impostato chiamando il numero 40920 e seguire la voce guida per accedere alla sezione Segreteria telefonica. L’utente dovrà scegliere un codice numero di almeno 8 cifre. In alternativa, si può inviare un SMS al numero 41919 con il testo ST e dopo uno spazio il codice scelto.

Il costo delle chiamate per ascoltare i messaggi dipende dal piano sottoscritto e dall’eventuale opzione per tariffe agevolate associate alla Segreteria telefonica. Chi è un cliente Tim Ricaricabile e ha esaurito il credito non potrà ricevere messaggi fino alla successiva ricarica.

assistenza clienti mobile

Come togliere la segreteria telefonica di Tim

Esistono diverse modalità per disattivare o attivare la Segreteria telefonica. Si ricorda che la procedura è del tutto gratuita:

Online

  • Entrare nell’area personale MyTim Mobile sul sito o dall’app
  • Selezionare prima Servizi > Configura nel menu Gestione chiamate

Via telefono

  • Chiamando il numero gratuito 40920 e seguendo le indicazioni della voce guida

Oppure inserendo i seguenti codici sul tastierino del telefono:

Per tutte le chiamate

  • Attivazione: **21*41919# INVIO
  • Disattivazione: ##21# INVIO
  • Verifica status del servizio: *#21# INVIO

Quando il telefono è occupato

  • Attivazione: **67*41919# INVIO
  • Disattivazione: ##67# INVIO
  • Verifica status del servizio: *#67# INVIO

Quando non è possibile rispondere

  • Attivazione: **61*41919# INVIO
  • Disattivazione: ##61# INVIO
  • Verifica status del servizio: *#61# INVIO

Quando non è possibile rispondere (impostando il tempo di squillo)

  • Attivazione: **61*41919**TEMPO# INVIO
  • Disattivazione: ##61# INVIO
  • Verifica status del servizio: *#61# INVIO

Quando non si è raggiungibili

  • Attivazione: **62*41919# INVIO
  • Disattivazione: ##62# INVIO
  • Verifica status del servizio: *#62# INVIO

Per disattivare totalmente la Segreteria telefonica: ##002# INVIO

Le migliori offerte di Tim

Ora che sappiamo come disattivare ed eventuale reimpostare la Segreteria telefonica per i clienti Tim, potrebbe essere utile conoscere qualche dettaglio in più sulle offerte e le nuove proposte dell’operatore di telefonia mobile italiano:

Tim Advance 4.5G

  • Minuti illimitati per chiamare
  • SMS illimitati
  • 40 GB di traffico per navigare in Internet alla velocità del 4.5G fino a 700 Mbps

L'offerta ha un costo di 19,99 euro al mese. La spesa per l'attivazione è di 15 euro. E' possibile pagare con carta di credito, conto corrente o credito residuo, ma in questo caso i GB a disposizione scendono a 20. L'utente ha la possibilità di fruire di video in HD e Ultra HD e della priorità di Rete.

Tim Advance 5G

  • Minuti illimitati per chiamare
  • SMS illimitati
  • 50 GB di traffico per navigare in Internet alla velocità del 5G fino a 2 Gbps

L'offerta ha un costo di 29,99 euro al mese. La spesa per l'attivazione è di 9 euro. E' possibile pagare con carta di credito o conto corrente. L'utente ha la possibilità di fruire di video in HD e Ultra HD e della priorità di Rete. Nel pacchetto sono inclusi anche i servizi LoSai e ChiamaOra invece di 1,90 euro al mese.

Con Tim Advance 4.5G

 e 5G si hanno in esclusiva:

  • iPhone 11 da64 GB - 15 euro al mese per 30 rinnovi più anticipo di 199 euro
  • Xiaomi Mi Mix 3 5G- 15 euro al mese per 30 rinnovi più anticipo di 199 euro
  • Samsung Galaxy S10+da 128 GB - 15 euro al mese per 30 rinnovi più anticipo di 199 euro
  • Huawei P30 Pro- 15 euro al mese per 30 rinnovi più anticipo di 199 euro
  • Huawei P30- 10 euro al mese per 30 rinnovi più anticipo di 199 euro
  • Samsung Galaxy S10da 128 GB - 10 euro al mese per 30 rinnovi più anticipo di 199 euro

    Tim advance 5G Top

  • Minuti illimitati per chiamare (250 minuti verso l'estero)
  • SMS illimitati
  • 100 GB di traffico per navigare in Internet alla velocità del 5G fino a 2 Gbps

L'offerta ha un costo di 49,99 euro al mese e non è prevista alcuna spesa per l'attivazione. E' possibile pagare con carta di credito o conto corrente solo in negozio. L'utente ha la possibilità di fruire di video in HD e Ultra HD, della priorità di Rete e di ottenere assistenza tecnica dedicata chiamando il numero gratuito 119. Nel pacchetto sono inclusi anche i servizi LoSai e ChiamaOra invece di 1,90 euro al mese.

Quando si è all'estero in roaming, Tim Advance 5G Top offre:

  • 250 minuti per chiamare
  • 250 SMS
  • 3 GB di traffico per navigare in Internet

Chi sottoscrive questa tariffa ha inoltre accesso gratuito alla piattaforma TimGames fino al 31/3/20. Il servizio per il mobile gaming offre un catalogo di oltre 50 giochi in streaming per smartphone Android da scaricare tramite l'app TimGames disponibile su Google Play come MotoGP19, Ride 3, GRID Autosport Complete, Rise of the Tomb Raider. I primi 1000 clienti che acquistano un telefono 5G entro il 31/3/20 nei negozi Tim aderenti hanno in omaggio il controller Tim Gamepad.

A Tim Advance 5G Top è possibile associare l'acquisto di uno smartphone tra:

  • Samsung Galaxy S10da 128 GB - 199 euro di anticipo
  • Huawei P30- 199 euro di anticipo
  • iPhone 11 Pro da 64 GB- 10 euro al mese per 30 rinnovi più 199 euro di anticipo
  • Samsung Galaxy S10 5G - 10 euro al mese per 30 rinnovi più 199 euro di anticipo
  • Samsung Galaxy S10+ da 128 GB- 10 euro al mese per 30 rinnovi più 199 euro di anticipo
  • Xiaomi Mi Mix 3 5Gda 128 GB - 199 euro di anticipo
  • Oppo Reno 5G- 199 euro di anticipo
  • iPhone 11 da128 GB – 199 euro di anticipo
  • Samsung Galaxy Note 10– 199 euro di anticipo
  • Samsung Galaxy Note 10+- 10 euro al mese per 30 rinnovi più 199 euro di anticipo
  • Huawei P30 Pro- 10 euro al mese per 30 rinnovi più 199 euro di anticipo

    Tim Young Senza Limiti

  • Minuti illimitati per chiamare
  • SMS illimitati
  • 60 GB per navigare in Internet

La promozione ha un costo di14,99 euro al mese ed è riservata a chi ha meno di 30 anni. Per i nuovi clienti che sottoscrivono l’offerta online non è prevista alcuna spesa per l’attivazione e il primo mese è gratis ma l’utente deve comunque acquistare una nuova SIM per 25 euro con 20 euro di traffico incluso.

Scegliendo l'addebito su carta di credito, conto corrente o Tim Pay, il costo d'attivazione è di 9 euro. Scegliendo l'addebito su credito residuo la spesa per l'attivazione sale a 12 euro e i Gigabyte scendono a 30. La promozione consente di navigare su app social, di messaggistica e piattaforme di streaming musicale senza consumare traffico e include un abbonamento a TIMMUSIC Platinum fino a al 31/3/20.

Tim Senior 60+ Senza Limiti

  • Minuti illimitati per chiamare
  • 4 GB per navigare in Internet

La promozione ha un costo di 13 euro al mese se si sceglie il rinnovo su credito residuo e la spesa per l'attivazione è di 3 euro per i nuovi clienti o chi attiva una seconda linea. La spesa sale a 19 euro per chi è già cliente dell'operatore.

Rinnovando con Tim Paycarta di creditoconto corrente o nei negozi Tim il costo è di 12 euro e la spesa per l'attivazione è pari a zero. Scegliendo l'addebito in bolletta il costo scende a 9,90 euro e non è prevista spesa per l'attivazione.

Per i nuovi clienti che sottoscrivono l’offerta online non è prevista alcuna spesa per l’attivazione e il primo mese è gratis ma l’utente deve comunque acquistare una nuova SIM per 25 euro con 20 euro di traffico incluso.

La promozione consente inoltre di navigare su app social, di messaggistica e piattaforme di streaming musicale senza consumare traffico. Sottoscrivendo la promozione Tim 100% si ottengono 5 GB in regalo ogni mese. Nel pacchetto sono compresi anche il Servizio Clienti 119 e Doctor Tim Mobile.

La tariffa è riservata agli over 60.

Tim Unica

Tim Unica è nuova tariffa convergente fisso mobile che offre:

  • Navigazione illimitata fino a 1 Gigabit al secondo in FTTH o 200 Megabit al secondo in FTTC
  • Giga illimitati in regalo ogni mese per ciascuna SIM mobile fino a un massimo di 6
  • 6 GB aggiuntivi da utilizzare in Unione Europea
  • Tim Sport: le offerte calcio e sport di DAZN e NOW TV su TIMVISION
  • 2 telecamere Tim Cam

L’offerta è riservata agli clienti Tim Internet casa e mobile con opzione dati già attiva. Il pagamento della linea mobile compare nella fattura del fisso con Tim Autoricarica (base
rinnovo o base soglia). Non è previsto costo di attivazione.