Numero Linkem: area clienti e altri contatti

Aggiornato il: 28/03/2024
di Alessandro Voci
Pubblicato il: 27/04/2020

In 30 secondi

  • Per assistenza o informazioni su Linkem, contatta il servizio clienti via telefono, email o fax utilizzando i contatti specifici per ogni esigenza.
  • Accedi all'Area Clienti My Linkem o all'app per gestire la tua offerta, pagare fatture e ricevere supporto.
  • Per disdette, invia una raccomandata seguendo le istruzioni; la restituzione di modem o altri dispositivi richiede di seguire le indicazioni fornite dall'assistenza clienti.

Numero verde Linkem 800 546 536 Assistenza Clienti

LINKEM è uno degli operatori di riferimento del settore delle offerte Internet casa e, in particolare, delle soluzioni per l’accesso ad Internet in modalità wireless. Il provider può contare su di un’ampia base clienti e mette a disposizione un servizio d’assistenza completo con un numero gratuito per contattare il servizio clienti e richiedere supporto. Ecco, quindi, come contattare LINKEM e quali sono i numeri dell’assistenza clienti dell’operatore per ricevere supporto o informazioni in merito al servizio di connessione proposto.

Servizio

Contatto

Tipo

Assistenza Cliente Privato
  • 800 546 536
  • Telefono
Informazioni Generali
  • 06 94444
  • Telefono
Generale
  • 0805622084
  • Fax
Contratti clienti - Variazioni
  • 0805622085
  • Fax
Modulo SDD
  • 0805622087
  • Fax
Segnalazioni - reclami
  • 0805622086
  • Fax
Invio ricevute di pagamento
  • 0805622089
  • Fax
Disdette / recessi / rinunce
  • 0805622090
  • Fax

Come accedere all'Area Clienti My Linkem: registrazione, login e servizi utili

Accedere all'Area Clienti My Linkem è un processo semplice che permette ai clienti di gestire le proprie offerte, visualizzare e pagare fatture, controllare il consumo di dati, e molto altro ancora. Ecco come puoi registrarti, effettuare il login e sfruttare i servizi utili offerti.

Come registrarsi a My Linkem

  1. Visita il sito Ufficiale: innanzitutto, vai al sito ufficiale di Linkem e cerca il pulsante o il link per l'Area Clienti, posizionato nella parte superiore della homepage.

  2. Procedura di registrazione: se non hai ancora un account, vedrai l'opzione "Non ricordi il tuo username?". Cliccala.

  3. Inserimento dati: ti verranno chiesti alcuni dati personali essenziali per la registrazione, come il codice fiscale e il numero di telefono. Questi dati sono fondamentali per identificarti come cliente Linkem e associare il tuo account alle tue offerte attive.

  4. Conferma e attivazione: dopo aver inserito i tuoi dati, dovresti ricevere un SMS con un codice di verifica. Utilizza questo codice per completare la registrazione e attivare il tuo account My Linkem.

Come effettuare il login

Una volta completata la registrazione, accedere all'Area Clienti My Linkem è ancora più semplice:

  1. Vai al sito di Linkem: ritorna alla homepage del sito ufficiale.

  2. Accedi all'Area Clienti: clicca sul pulsante per l'Area Clienti.

  3. Inserisci le credenziali: digita il tuo username e password nei campi appositi. 

  4. Naviga nell'Area Clienti: Dopo il login, avrai accesso a tutte le funzionalità dell'Area Clienti, dove potrai gestire la tua offerta, visualizzare le fatture, modificare i tuoi dati personali, e molto altro.

Servizi utili nell'Area Clienti

Nell'Area Clienti My Linkem, potrai usufruire di numerosi servizi, tra cui:

  • Visualizzazione e pagamento fatture: controlla le tue fatture e paga direttamente online.
  • Gestione offerte e servizi: modifica il tuo piano tariffario o attiva nuovi servizi.
  • Supporto e assistenza: accedi a guide, FAQ e contatta l'assistenza clienti per ricevere supporto.
  • Controllo del donsumo: monitora il tuo consumo di dati per evitare sorprese.
  • Modifica dati personali: aggiorna i tuoi dati personali e le tue preferenze di contatto.

Accedere e utilizzare l'Area Clienti My Linkem ti permette di avere il controllo completo sulla tua esperienza con Linkem, rendendo la gestione del tuo servizio internet casa più semplice e immediata.

App My Linkem

L'App My Linkem è uno strumento essenziale per i clienti, visto che consente una gestione comoda e immediata della tua connessione Internet direttamente dallo smartphone o tablet. Attraverso l'applicazione, puoi accedere a una vasta gamma di servizi utili, gestire il proprio account e molto altro, il tutto con pochi semplici tocchi.

Funzionalità principali dell'app My Linkem

  • Gestione del contratto: visualizza i dettagli del tuo contratto, inclusi piano tariffario e opzioni attive.
  • Fatture e pagamenti: controlla lo storico delle tue fatture e procedi al pagamento direttamente dall'app.
  • Controllo consumo dati: monitora il consumo della tua connessione internet per non superare la soglia dati disponibile.
  • Assistenza clienti: accedi alla sezione assistenza per trovare risposte alle tue domande o per entrare in contatto con un operatore.

Come scaricare e accedere

  1. Download dell'app:

    • Per utenti Android: visita il Google Play Store, cerca "My Linkem" e procedi con il download e l'installazione dell'app.
    • Per utenti iOS: apri l'App Store, cerca "My Linkem" e scarica l'app sul tuo dispositivo.
  2. Registrazione o accesso:

    • Se sei già registrato all'Area Clienti My Linkem, puoi utilizzare le stesse credenziali (username e password) per accedere all'app.
    • Se non sei ancora registrato, puoi seguire la procedura di registrazione direttamente dall'app, fornendo i dati richiesti come il codice fiscale e il numero di telefono.

Utilizzo dell'app

Una volta effettuato l'accesso, l'interfaccia user-friendly dell'app My Linkem ti guiderà attraverso le diverse sezioni disponibili, permettendoti di navigare tra le varie funzionalità in modo intuitivo. Puoi così gestire la tua connessione internet e i servizi Linkem in totale autonomia, in qualsiasi momento e ovunque ti trovi.

Supporto e assistenza

L'app My Linkem include anche una sezione dedicata al supporto e all'assistenza, dove potrai trovare FAQ, guide utili e tutte le informazioni necessarie per risolvere eventuali dubbi o problemi. Inoltre è possibile contattare l'assistenza clienti direttamente dall'app, rendendo più semplice ottenere aiuto quando necessario.

Altri contatti Linkem: fax, e-mail, chat, social

Nella tabella qui di seguito trovi gli altri contatti dell'operatore, oltre ai numeri di telefono, per una visione complessiva:

Tipo di contatto

Dettaglio

Modalità di contatto

Note

Assistenza Clienti

Numero Verde
  • 800 546 536 (Privati)
  • Gratuito, disponibile dalle 8 alle 21
  Numero Verde
  • 800 487 078 (Business)
  • Gratuito, disponibile dalle 8 alle 21
Informazioni commerciali Chiamata a Pagamento
  • 069 4444 (Privati)
  • Costo variabile in base al piano
  Chiamata a Pagamento
  • 080 8888 (Business)
  • Costo variabile in base al piano
E-mail generale  
  • Per informazioni generali
Supporto tecnico e variazioni contratto  
  • Per supporto tecnico e variazioni contratto
Modulo SDD  
  • Per gestione domiciliazioni bancarie
Segnalazioni e reclami  
  • Per inoltrare segnalazioni e reclami
Invio ricevute di pagamento  
  • Per inviare ricevute di pagamento
Disdette / recessi / rinunce  
  • Per richieste di disdetta e recesso
Fax Contratti Clienti - Variazioni
  • 080 562 2085
  • Per invio documentazione variazioni
  Modulo SDD
  • 080 562 2087
  • Per invio modulo SDD
  Segnalazioni - Reclami
  • 080 562 2086
  • Per invio segnalazioni e reclami
  Invio Ricevute di Pagamento
  • 080 562 2089
  • Per invio ricevute di pagamento
  Disdette / Recessi / Rinunce
  • 080 562 2090
  • Per invio documentazione di disdetta
Social Media Pagina Facebook
  • Per contatti e assistenza via social
Chat Servizio di Assistenza via Web Chat
  • Accessibile dal sito ufficiale linkem.com
  • Per assistenza diretta via chat

Come fare la disdetta Linkem in breve

  1. Prepara la documentazione necessaria: redigi una lettera di disdetta in cui specifichi la tua intenzione di recedere dal contratto con Linkem. Nella lettera, includi tutti i tuoi dati personali (nome, cognome, indirizzo di installazione del servizio, codice cliente) e la data dalla quale desideri che il servizio venga interrotto.

  2. Allega un documento di identità: alla tua lettera di disdetta, allega una copia del tuo documento di identità valido.

  3. Invia la disdetta: puoi inviare la documentazione preparata tramite raccomandata A/R all'indirizzo di Linkem dedicato alle disdette e indicato qui sopra, oppure utilizzare i canali di contatto forniti da Linkem come fax o e-mail.

  4. Attendere conferma: dopo l'invio della tua disdetta, Linkem elaborerà la tua richiesta e dovrebbe inviarti una conferma di cessazione del servizio. Conserva questa conferma per eventuali future necessità.

  5. Restituzione dell'equipaggiamento: se hai in uso apparecchiature fornite da Linkem (come il modem), segui le istruzioni fornite dall'azienda per la restituzione.

Per ulteriori dettagli su come effettuare la disdetta e per assistenza specifica su eventuali costi di disdetta o termini e condizioni, puoi visitare il sito SoStariffe.it dove troverai una guida dettagliata e aggiornata per la disdetta del tuo contratto internet casa con Linkem.

Come inviare una raccomandata a Linkem

Inviare una raccomandata a Linkem può essere necessario per formalizzare richieste come la disdetta del servizio, reclami o altre comunicazioni importanti. Ecco come fare:

1. Redazione della lettera

Prima di tutto, redigi la lettera che intendi inviare a Linkem. Assicurati che contenga tutte le informazioni rilevanti, tra cui:

  • I tuoi dati personali (nome, cognome, indirizzo di residenza).
  • Il numero di cliente o altri dettagli del tuo contratto con Linkem che possono facilitare l'identificazione del tuo caso.
  • Una descrizione chiara della tua richiesta o del motivo della tua comunicazione.
  • La data e la tua firma.

2. Allega documenti identificativi

Se la tua comunicazione richiede la verifica della tua identità o altre prove documentali (come nel caso di una disdetta o di un reclamo), allega alla lettera una copia del tuo documento d'identità e qualsiasi altro documento ritenuto necessario.

3. Utilizzo del servizio postale

Recati in un ufficio postale per inviare la lettera tramite raccomandata con ricevuta di ritorno (Raccomandata A/R). Questo tipo di spedizione offre il vantaggio di avere una prova legale dell'invio e della ricezione della lettera da parte di Linkem. in alternativa, se ce l'hai, puoi usare una PEC.

4. Indirizzo di spedizione

Invia la raccomandata all'indirizzo postale di Linkem dedicato alla gestione delle comunicazioni dei clienti: Linkem SpA Customer Care – Strada Provinciale Bari – Modugno, 1 70132 Bari (BA).

5. Conserva la ricevuta

Una volta inviata la raccomandata, conserva con cura la ricevuta e il codice di tracciamento. La ricevuta di ritorno, una volta che ti verrà restituita firmata da Linkem, sarà la tua prova che la lettera è stata consegnata e ricevuta dall'azienda.

Risorse utili 

Domande correlate

Come parlare con un operatore Linkem?

Per parlare con un operatore Linkem, i clienti privati possono chiamare il 800 546 536 e i clienti business il 800 487 078, disponibili dalle 8 alle 21. Avere il numero cliente a portata di mano facilita l'assistenza.

Quale numero contattare per restituire il modem Linkem?

Per restituire il modem Linkem, contatta l'assistenza clienti ai numeri forniti (800 546 536 per i privati) per ricevere istruzioni specifiche su come e dove inviare l'apparato. Seguire le indicazioni di Linkem è importante per una restituzione corretta.