Prima Assicurazioni è una buona assicurazione? Recensioni e caratteristiche

Prima Assicurazioni è un’agenzia assicurativa specializzata nella vendita di polizze online. Attiva dal 2015, Prima Assicurazioni è diventata, rapidamente, una delle realtà più solide del settore assicurativo italiano, in particolare per quanto riguarda il settore online. La compagnia punta su convenienza, trasparenza e semplicità di attivazione e gestione delle proprie polizze.

Le opinioni dei clienti mettono in risalto l’efficienza del servizio di assistenza e supporto offerto da questa agenzia e la possibilità di creare delle polizze su misura delle proprie richieste. Prima Assicurazioni può contare su un bacino di clienti in costante crescita (oltre 1 milione di assicurati e oltre 5 mila assistiti al mese ad inizio 2021). Da notare, inoltre, che la compagnia può contare su oltre 2 mila carrozzerie convenzionate.

Prima Assicurazioni mette a disposizione della clientela un ricco catalogo di soluzioni assicurative con un focus particolare sulle assicurazioni auto e moto oltre a quelle per ciclomotori e furgone. Per i clienti c’è anche la possibilità di accedere a soluzioni per l’assicurazione casa. Un altro punto di forza della compagnia è l’assicurazione mensile, una soluzione (senza finanziamento) che consente di pagare a rate il premio assicurativo riservato esclusivamente per il prodotto auto.

Il sito e l’app di Prima Assicurazioni

Grafica minimalista e semplicità nel processo di richiesta dei preventivi sono due elementi che fanno la forza del sito di Prima. Il portale rappresenta una vetrina completa su tutte le soluzioni di assicurazione auto disponibili, dalla RCA, obbligatoria per poter circolare, alle varie garanzie accessorie che consentono di personalizzare la propria polizza.

Per i nuovi clienti c’è la possibilità di richiedere, rapidamente, un preventivo online per una nuova polizza. Per i già clienti, invece, è possibile accedere all’Area Riservata per consultare tutti i dettagli in merito al proprio contratto ed eventualmente gestirlo, in autonomia, direttamente online. Il sito include anche tutti i riferimenti per la gestione dei sinistri e per le carrozzerie convenzionate.

Anche l’app di Prima Assicurazioni, riservata ai clienti della compagnia, segue le stesse linee guida del sito. Disponibile per dispositivi Android ed iOS, l’applicazione della compagnia permette una gestione semplificata della polizza, direttamente dal proprio smartphone.

RC auto e Prima Assicurazioni

La scheda prodotto della polizza RC auto di Prima è molto chiara nel mostrare le condizioni basilari delle assicurazioni proposte. Uno dei punti che interessa maggiormente quando si valuta di cambiare la propria polizza è il livello dei massimali. Per i prodotti di Prima sono previste tre fasce:

• 6,07 milioni € per danni a persone e 1,22 milioni € per danni a cose;
• 7 milioni € per danni a persone e 3 milioni € per danni a cose;
• 10 milioni € per danni a persone e 5 milioni € per danni a cose.

Uno degli elementi che concorrono a differenziare il prezzo della polizza e quindi la copertura garantita è il tipo di guida che si sceglie. Il contraente della polizza può scegliere, al momento della sottoscrizione del contratto, tra:

• Guida esclusiva: solo la persona indicata in polizza come conducente abituale sarà autorizzata a mettersi alla guida del veicolo.
• Guida esperta: tutti i conducenti con almeno 26 anni potranno guidare il veicolo assicurato.
• Guida libera: tutti i conducenti potranno guidare il veicolo assicurato.

La compagnia potrà esercitare il diritto alla rivalsa nel caso in cui il conducente non rispetti la tipologia di guida selezionata al momento della stipula del contratto. Un’altra condizione che fa scattare la rivalsa è quella della guida sotto l’effetto di alcol o stupefacenti.

Altre garanzie accessorie

Alla copertura RC Auto è possibile aggiungere una serie di garanzie accessorie che vanno ad arricchire le tutele assicurative incluse. Una delle più interessanti per gli automobilisti è il Bonus Protetto. Questa garanzia consente di evitare l’aumento del premio assicurativo in caso di sinistro con colpa.

Ci sono poi i più classici pacchetti per Furto e incendio, o per aggiungere l’opzione Kasko (sia completa che collisione) o cristalli. Tra le garanzie accessorie disponibili troviamo anche Eventi atmosferici, Atti vandalici, Rinuncia alla rivalsa, Tutela legale, Infortuni conducente ed Assistenza Stradale. Il contraente ha facoltà di aggiungere le garanzie desiderate per completare il pacchetto assicurativo da attivare.

Consultando il sito web di Prima Assicurazioni è possibile ottenere informazioni precise in merito al funzionamento ed alle caratteristiche delle varie garanzie accessorie proposte dalla compagnia. In questo modo, sfruttando la massima trasparenza proposta da Prima Assicurazioni, il contraente ha modo di scoprire, prima ancora di calcolare il preventivo, tutte le caratteristiche dell’assicurazione che andrà ad attivare.

Chi è in cerca di un’assicurazione auto completa e trasparente, quindi, ha la possibilità di consultare le soluzioni proposte da Prima Assicurazioni che rappresenta un’opzione da tenere in forte considerazione.

Polizza RC auto a pagamento mensile

Prima, solo per il prodotto auto, può concedere a propria discrezione il pagamento rateizzato dell’assicurazione. Il cliente potrà quindi decidere di pagare quanto dovuto in 12 rate o in un’unica soluzione. Questa opzione è disponibile solo per chi decida di pagare con addebito diretto su carta di credito o PayPal. L’addebito avviene il 26° giorno del mese.

Il calcolo delle rate mensili che il cliente dovrà corrispondere si basa su:

• i parametri inseriti per il calcolo del preventivo;
• la durata della copertura della prima rata (tale rata copre il periodo compreso tra la data di decorrenza della polizza fino a tutto il mese successivo);
• il 8% di maggiorazione sul premio RC Auto.

Come funziona la gestione dei sinistri

I clienti Prima Assicurazioni che sono rimasti coinvolti in un sinistro hanno la possibilità di ottenere assistenza 24 ore su 24, 365 giorni all’anno. Per assistenza è possibile contattare il numero di telefono 02 72 62 64 64.

A disposizione della clientela, inoltre, Prima Assicurazioni riserva anche le caselle di posta elettronica:

• sinistri@prima.it;
• sinistri.prima@pec.it.

Il sito della compagnia, nella sezione Gestione sinistri, include anche la possibilità per gli utenti di scaricare tutta la modulistica utile in caso di sinistro. Il cliente potrà inviare il modulo più indicato per la propria situazione all’indirizzo e-mail indicato in precedenza. Il Servizio sinistri Prima Assicurazioni analizzerà la documentazione e si metterà in contatto con il cliente quanto prima (solitamente entro 24 ore).

Contatti

Prima Assicurazioni mette a disposizione della sua clientela diversi canali di contatto. Ecco, quindi, come entrare in contatto con la compagnia:

• Per informazioni sulle proprie polizze è possibile contattare il numero di telefono 02 72 62 64 62: il numero è attivo da lunedì a venerdì dalle 8.30 alle 19.30 ed il sabato dalle 9.00 alle 13.00; in alternativa, è possibile inviare una mail a clienti@prima.it.
• Per la gestione dei sinistri è possibile contattare il numero 02 72 62 64 64, attivo 24 ore su 24 / 365 giorni l’anno; in alternativa è possibile scrivere a sinistri@prima.it e sinistri.prima@pec.it.