Con l'inizio del mese di dicembre 2025 c'è un'importante novità per Enel Energia che può ora contare su un nuovo numero per contattare l'assistenza clienti. Andiamo a scoprire tutti i dettagli.
Enel Energia è un punto di riferimento per le famiglie italiane con le sue offerte luce e gas che, più di recente, sono state affiancate anche dal lancio delle offerte fibra ottica, con anche la possibilità di poter accedere a bundle che includono più servizi (fibra, luce e/o gas).
Dal mese di dicembre 2025, inoltre, l’azienda ha introdotto una novità importante, con un nuovo numero per chiamare all’assistenza clienti e chiedere supporto. Si tratta di una numerazione a tre cifre, facile da ricordare, che va ad affiancare il Numero Verde già attivo da tempo e che, per il momento, continuerà a essere operativo.
Ricordiamo che per attivare una nuova offerta luce e gas con Enel Energia è possibile dare un’occhiata alle promozioni disponibili tramite l’apposita pagina del comparatore di SOStariffe.it, accessibile qui di sotto, che consente anche di confrontare le proposte disponibili sul mercato per ridurre la bolletta.
Per contattare Enel Energia è ora possibile chiamare al Servizio Clienti facendo riferimento al numero 140. Questo numero, che in precedenza apparteneva all’operatore virtuale Bip Mobile (le cui attività si sono interrotte nel 2014), è stato assegnato dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy (MIMIT).
Resta attivo, per questa prima fase di transizione, il Numero Verde 800 900 860, utilizzato in precedenza dal fornitore. Per chi chiama dall’estero è possibile utilizzare, invece, il numero +390664511012. L’assistenza telefonica con Enel Energia è disponibile tutti i giorni dalle 7:00 alle 22:00, escluse le festività nazionali.
| ASSISTENZA ENEL | I NUMERI |
| Nuovo numero assistenza clienti | 140 |
| Vecchio numero assistenza clienti (ancora attivo) | 800 900 860, |
| Numero assistenza clienti dall’estero | +390664511012 |
Per ottenere supporto da Enel Energia sono disponibili anche altri canali di assistenza. Tra questi segnaliamo:
I canali di assistenza messi a disposizione da Enel sono disponibili per tutti i servizi proposti dall’azienda.
Prima di chiudere, riepiloghiamo brevemente quali sono le offerte Enel di dicembre 2025. Per quanto riguarda luce e gas è possibile puntare su:
Le offerte sono disponibili di seguito:
Scopri qui le offerte luce e gas di Enel »
Per quanto riguarda la fibra ottica, invece, è possibile scegliere Enel Fibra, un’offerta che garantisce una connessione illimitata tramite fibra ottica FTTH fino a 1 Gigabit in download.
Il costo è di 24,90 euro al mese, con modem W-Fi 6 incluso in comodato d’uso e senza linea telefonica. Il canone si riduce a 21,90 euro al mese per i già clienti luce o gas oppure a 17,90 euro al mese per i clienti luce e gas
Scopri qui le offerte fibra »
