Offerte Sky dopo disdetta: cosa sapere
Sky è una piattaforma pay TV con circa 4,4 milioni di abbonati in Italia. Non tutti, però, sono soddisfatti del canone mensile applicato. Infatti, alla fine di ogni estate, la media company lancia offerte molto appetibili dedicate ai nuovi clienti. Il risultato? I “fedelissimi” di Sky o quanti hanno già un abbonamento attivo si sentono trascurati e iniziano a chiedersi come poter continuare a beneficiare dei programmi preferiti a un prezzo più contenuto.
Esistono delle offerte Sky dopo disdetta? Ci sono offerte Sky per vecchi abbonati? Cosa succede dopo la disdetta Sky? In pratica, ci si chiede se convenga disdire il contratto Sky e chiedere la retention, ovvero quelle offerte che riescono a convincere i vecchi clienti a restare – in questo caso si parla anche di offerte WinBack.
Esistono delle offerte Sky dopo disdetta? Ci sono offerte Sky per vecchi abbonati? Cosa succede dopo la disdetta Sky? In pratica, ci si chiede se convenga disdire il contratto Sky e chiedere la retention, ovvero quelle offerte che riescono a convincere i vecchi clienti a restare – in questo caso si parla anche di offerte WinBack.
Sky, offerte vecchi clienti: come si possono ricevere? Il metodo migliore per ottenere offerte Sky Q per vecchi abbonati che permettano di ridurne i costi, offerte per vecchi clienti Sky, offerta Sky al 50 per cento di sconto, e così via, è quello di trattare con l’azienda, ma serve una posizione di forza per vincere il confronto.
Il passo più logico è quindi quello di chiedere la chiusura del contratto in essere inviando, ad esempio, la disdetta tramite raccomandata circa uno o due mesi prima della naturale scadenza. La pay TV, pur di non perdere un cliente, contatterà i clienti insoddisfatti per proporre loro un’offerta più conveniente.
A questo punto spetterà proprio agli abbonati di lungo corso decidere se il pacchetto offerto sia di loro gradimento. In questo caso, la richiesta di disdetta è annullata immediatamente. Nel caso in cui il cliente continui a esprimere la propria insoddisfazione, la pratica è solitamente congelata per qualche tempo (almeno questo è ciò che accade nella maggior parte dei casi). Questo significa che si rimarrà comunque clienti di Sky fino alla naturale scadenza del contratto.
Una settimana prima di lasciare l’azienda, i “vecchi clienti” saranno nuovamente contattati da un operatore del reparto commerciale di Sky per convincerli a rinnovare l’abbonamento. In questo caso lo sconto dovrebbe essere più ricco rispetto alla telefonata precedente. Accettando l’offerta si prolungherà il rapporto con Sky per un altro anno, altrimenti scatta il “piano B”. La migliore offerta Sky dopo disdetta potrebbe consistere nel riabbonarsi a Sky dopo disdetta e approfittare delle promozioni più convenienti del momento.
Qui di seguito, una panoramica di tutte le offerte di Sky attivabili a dicembre 2023:
PACCHETTO |
CHE COSA PREVEDE |
COSTO |
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Prova Sky Q |
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9€ per 30 giorni (senza vincoli di rinnovo) |
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Sky TV + Sky Calcio |
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14,90€/mese per 18 mesi, poi 30 €/mese |
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Intrattenimento Plus |
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19,90€/mese per 18 mesi, poi 30 €/mese |
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Sky TV + Sky Cinema + Netflix
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29,90€/mese per 18 mesi, poi 44 €/mese |
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Sky TV + Sky Sport |
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30,90€/mese per 18 mesi, poi 45 €/mese |
Sottoscrivendo questa offerta (al costo di 9 euro), si potranno “assaggiare” tutti i contenuti di Sky e il piano standard di Netflix in alta risoluzione per 30 giorni. Durante questo arco temporale, si avrà accesso alla visione di:
Terminati i 30 giorni, non è previsto alcun rinnovo automatico: è possibile decidere se attivare il pacchetto Sky preferito dalla propria famiglia, oppure se restituire il decoder Sky Q (ricevuto a casa dopo la sottoscrizione dell’offerta stessa).
Ultimi giorni per beneficiare del pacchetto Sky TV + Sky Calcio in promozione a 14,90 euro al mese per 18 mesi (poi 30 euro al mese). Sottoscrivendo questa offerta si potrà beneficiare della visione di:
A un prezzo di 19,90 euro al mese per 18 mesi (poi 30 euro al mese), questo pacchetto base include:
Al prezzo di 23,90 euro al mese per 18 mesi (anziché 34 euro), è possibile avere Sky Tv + Netflix piano Standard, con visione in HD 1080p su 2 schermi in contemporanea.
Al costo di 27,90 euro al mese per 18 mesi (anziché 38 euro), oltre a Sky TV, è possibile avere Netflix piano Premium con visione in 4k+HD su 4 schermi in contemporanea.
Questa soluzione ha un costo di 29,90 euro al mese per 18 mesi (poi 44 euro al mese). Questo pacchetto prevede Sky TV (serie, documentari, show e produzioni Sky Original), con Sky Cinema (200 prima visioni l’anno e il meglio del cinema italiano e internazionale) e Netflix piano base su 1 schermo alla volta.
Questo pacchetto ha un prezzo di 30,90 euro al mese per 18 mesi, poi 45 euro al mese. Questa soluzione prevede oltre a Sky TV (serie, show, decoumentari e produzioni Sky Original) anche tutto Sky Sport: Uefa Champions League, Uefa Europa League, Uefa Europa Conference League, Moto GP e Formula 1, il grande tennis e tutto il basket della NBA.
Il modulo di disdetta Sky è disponibile nell’apposita sezione del comparatore SOStariffe.it, il migliore e gratuito strumento online per confrontare le offerte televisive, o sul sito della pay TV. Per trovarlo basta cliccare sulla voce “Moduli” nella parte inferiore della homepage e premere sul link “Info per recedere dal contratto”. Fatto questo si accederà all’area per effettuare effettivamente la disdetta.
È possibile optare tra varie modalità di disdetta, sia attraverso canali digitali sia di persona:
Inoltre, c'è anche un'ulteriore opzione: dare alla media company Sky la possibilità di ricontattarvi riempiendo l’apposito modulo “Lascia i tuoi dati” con nome, cognome, numero di telefono e codice fiscale.
Una volta completata la procedura di disdetta si diventerà a tutti gli effetti un ex cliente Sky, con la possibilità, dunque, di sottoscrivere un abbonamento a condizioni più vantaggiose sfruttando il proprio status di futuro nuovo cliente.
Se siete già clienti Sky ma non avete nessuna intenzione di rescindere il contratto per poi trattare con la pay TV, potete comunque ottenere qualche sconto dall’azienda grazie al programma Sky Extra.
Sky Extra è il programma di vantaggi e sconti dedicati per coloro che sono già clienti Sky. Più gli anni di fedeltà alla pay TV crescono, più i premi sono ricchi ed esclusivi. Le offerte Sky Extra sono riservate ai clienti Sky da almeno 1 anno, di un abbonamento residenziale via satellite o via Internet al servizio pay TV di Sky in stato attivo e/o di un abbonamento residenziale al servizio Sky Wifi.
Attivare Sky Extra è davvero molto semplice, oltre che gratuito: sarà sufficiente entrare su Sky.it o sull'app My Sky, accedere con il proprio Sky ID, selezionare la sezione Sky Extra e cliccare sul bottone “ATTIVA”. Chi non è ancora cliente da almeno 1 anno avrà comunque la possibilità di prenotare Sky Extra in anticipo.
Le promozioni di Sky Extra sono suddivise in diverse tipologie sulla base della fascia di età dei clienti:
Un altro modo per risparmiare con Sky nel caso in cui si fosse già clienti e non si volesse procedere con la disdetta consiste nel modificare il proprio abbonamento, scegliendo tra i pacchetti disponibili a prezzo scontato e che è possibile combinare. In particolare, le offerte per nuovi clienti possono essere attivate anche dai già clienti che non hanno attivato offerte Sky Smart (ovvero le offerte attualmente commercializzate dall’azienda).
Per attivare offerte per nuovi clienti, i già clienti Sky devono richiedere la modifica del proprio abbonamento contattando il Servizio Clienti Sky. Si tratta di una procedura molto semplice: basta chiamare al numero 06 7762 per entrare in contatto con l’assistenza Sky e verificare se c’è la possibilità di effettuare il cambio offerta, con passaggio ad un abbonamento più conveniente e con pacchetti aggiuntivi. La modifica può essere effettuata anche tramite l’Area Fai da Te del sito Sky, dopo aver effettuato il login con il proprio account.
