Fastweb: tutte le nuove offerte per le PMI

Fastweb, a sei mesi dal lancio di Fastweb Soluzione Impresa, ha deciso di estendere i servizi offerti, dati i buoni risultati raggiunti nel 2009.

Quello che l’azienda si è proposta di fare è andare incontro alle esigenze reali delle PMI italiane e farlo con soluzioni che possano “rendere la vita più facile” alle piccole e medie imprese con un’assistenza ad hoc.

Il Direttore della Business Unit Small & Medium Enterprises, Roberto Biazzi, ha sottolineato come l’azienda deve seguire i piccoli e medi imprenditori eliminando tutte quelle preoccupazioni non strettamente legate al core business delle aziende, ma comunque fondamentali per il loro funzionamento, ponendosi come fornitori di infrastrutture e fornendo un servizio impeccabile.

Ecco alcune delle nuove offerte:

  • We care Gold Pro: servizio di assistenza premium con accesso diretto all’operatore per ogni tipo di assistenza con tempistiche ridotte e deviazione di chiamata su un numero a scelta del cliente in caso di guasto per non perdere le chiamate verso l’azienda.
  • My Business Start: offerta pensata per le micro imprese, prevede una linea telefonica con 200 minuti di traffico verso telefoni fissi (e 500 verso telefoni fissi Fastweb), 200 minuti di navigazione Internet e possibilità di aggiungere una seconda linea voce; i prezzi base sono di 25,50 € al mese che diventano 30,50 € al mese con l’offerta My Business Parla per avere tutte le telefonate verso numeri fissi incluse e con soli 11,50 € in più si può avere l’Opzione Fisso Mobile che include chiamate fisso-mobile.
  • Small Business: l’offerta, già presente nel listino Fastweb con Voce e Internet a banda larga per aziende fino ad un massimo di 30 linee, può essere allargata aggiungendo traffico incluso verso i cellulari (Small Business Plus Fisso Mobile) o in bundle con il centralino, telefoni multifunzione e manutenzione (Small Business Plus Centralino); esiste un’offerta che include entrambe le opzioni (Small Business Plus Fisso Mobile + Centralino).
  • Soluzione Ovunque Full: questa offerta include Internet a banda larga e servizi Voce usufruibili sia da cellulare aziendale che da linea fissa; con questa soluzione è permesso di navigare e parlare anche fuori dall’ufficio con un numero di chiamate pressochè illimitato fra tutti i telefoni dell’azienda; per i costi la variabilità dipende dalle dimensioni dell’azienda a partire da 87,50 € al mese.
  • Fastweb Rete Sicura: l’offerta include un set completo di servizi sicurezza, quali firewall, antivirus, deep packet inspection, che vengono continuamente aggiornati per garantire all’azienda il massimo della sicurezza informatica contro attacchi esterni ed interni.

tweb, a sei mesi dal lancio di Fastweb Soluzione Impresa, ha deciso di estendere i servizi offerti, dati i buoni risultati raggiunti nel 2009.

Quello che l’azienda si è proposta di fare è andare incontro alle esigenze reali delle PMI italiane e farlo con soluzioni che possano “rendere la vita più facile” alle piccole e medie imprese con un’assistenza ad hoc.

Il Direttore della Business Unit Small & Medium Enterprises, Roberto Biazzi, ha sottolineato come l’azienda deve seguire i piccoli e medi imprenditori eliminando tutte quelle preoccupazioni non strettamente legate al core business delle aziende, ma comunque fondamentali per il loro funzionamento, ponendosi come fornitori di infrastrutture e fornendo un servizio impeccabile.

Ecco alcune delle nuove offerte:

  • We care Gold Pro: servizio di assistenza premium con accesso diretto all’operatore per ogni tipo di assistenza con tempistiche ridotte e deviazione di chiamata su un numero a scelta del cliente in caso di guasto per non perdere le chiamate verso l’azienda.
  • My Business Start: offerta pensata per le micro imprese, prevede una linea telefonica con 200 minuti di traffico verso telefoni fissi (e 500 verso telefoni fissi Fastweb), 200 minuti di navigazione Internet e possibilità di aggiungere una seconda linea voce; i prezzi base sono di 25,50 € al mese che diventano 30,50 € al mese con l’offerta My Business Parla per avere tutte le telefonate verso numeri fissi incluse e con soli 11,50 € in più si può avere l’Opzione Fisso Mobile che include chiamate fisso-mobile.
  • Small Business: l’offerta, già presente nel listino Fastweb con Voce e Internet a banda larga per aziende fino ad un massimo di 30 linee, può essere allargata aggiungendo traffico incluso verso i cellulari (Small Business Plus Fisso Mobile) o in bundle con il centralino, telefoni multifunzione e manutenzione (Small Business Plus Centralino); esiste un’offerta che include entrambe le opzioni (Small Business Plus Fisso Mobile + Centralino).
  • Soluzione Ovunque Full: questa offerta include Internet a banda larga e servizi Voce usufruibili sia da cellulare aziendale che da linea fissa; con questa soluzione è permesso di navigare e parlare anche fuori dall’ufficio con un numero di chiamate pressochè illimitato fra tutti i telefoni dell’azienda; per i costi la variabilità dipende dalle dimensioni dell’azienda a partire da 87,50 € al mese.
  • Fastweb Rete Sicura: l’offerta include un set completo di servizi sicurezza, quali firewall, antivirus, deep packet inspection, che vengono continuamente aggiornati per garantire all’azienda il massimo della sicurezza informatica contro attacchi esterni ed interni.

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