TIM ha annunciato alcune novità che interesseranno soprattutto quei clienti di rete fissa che hanno intenzione di disattivare la propria linea e cambiare operatore. A partire da aprile infatti il contributo necessario per passare a un altro gestore viene più che triplicato. La scelta, come spesso succede, è stata motivata “per rispondere alle mutate condizioni economiche che incidono sugli aspetti gestionali dei servizi forniti“.
I clienti sono stati già informati dell’aumento dei costi Internet Casa TIM tramite un’apposita comunicazione inserita nella bolletta di febbraio. Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito dell’operatore nella sezione “News” alla voce “Modifica delle condizioni generali di contratto”.
In ogni caso è possibile richiedere il recesso o cambiare operatore senza costi aggiuntivi o penali entro una data limite ai sensi dell’Art.98-septies decies, Comma 5 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche.
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Costi Internet Casa TIM: cosa cambia da aprile 2025
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Modifica contrattuale clienti fisso di TIM |
I dettagli |
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Cosa cambia ad aprile? |
- dall’1/4/25 il costo per la disattivazione della linea fissa in caso di migrazione verso un altro operatore passa da 5 € a 23 €
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Come recedere dall’offerta fisso? |
fino al 30/4/25 è possibile recedere senza penali o costi aggiuntivi nelle seguenti modalità:
- Servizio Clienti 187
- Area Clienti MyTIM
- scrivendo a TIM – Servizio Clienti – Casella Postale 111 – 00054 Fiumicino (Roma)
- via PEC a disattivazioni_clientiprivati@pec.telecomitalia.it
negozi TIM
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A partire dall’1/4/24 il costo per la disattivazione delle offerte Internet Casa di TIM in caso di migrazione verso un altro operatore passa da 5 euro a 23 euro. I clienti che non intendono accettare la modifica contrattuale unilaterale da parte di TIM possono richiedere il recesso senza penali o cambiare operatore senza costi aggiuntivi entro il 30/4/25 nelle seguenti modalità:
- Chiamando il Servizio Clienti 187
- dall’Area Clienti MyTIM su sito e app
- scrivendo a TIM – Servizio Clienti – Casella Postale 111 – 00054 Fiumicino (Roma) e allegando una fotocopia del documento d’identità del titolare del contratto e specificando nell’oggetto “Modifica delle condizioni contrattuali”
- via PEC a disattivazioni_clientiprivati@pec.telecomitalia.it allegando una fotocopia del documento d’identità del titolare del contratto e specificando nell’oggetto “Modifica delle condizioni contrattuali”
- Nei negozi TIM
Nel caso in cui sulla linea siano in corso “pagamenti rateali per l’acquisto di apparati o servizi (es. telefoni, modem, TV, contributo attivazione, etc.)” è possibile continuare a corrispondere a TIM le rate residue fino alla scadenza del contratto prevista o effettuare il saldo in un’unica soluzione, specificando però la propria volontà nella comunicazione di recesso o anche in un momento successivo, contattando il Servizio Clienti 187.
Se il dispositivo acquistato a rate è un modem, è possibile restituirlo a proprie spese senza pagare le rate residue entro 30 giorni dall’esercizio del diritto di recesso. Allo stesso modo è necessario restituire gli apparati in noleggio o in comodato d’uso.
Infine, TIM chiarisce nell’informativa che conferma l’aumento del costo di disattivazione per le offerte fisso che se è previsto un vincolo temporale di permanenza, ad esempio perché in promozione, “non verranno addebitati gli importi contrattualmente previsti in caso di cessazione anticipata”.
Le offerte fibra alternative più convenienti di febbraio 2025
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Offerte fibra convenienti |
Costi |
Servizi inclusi |
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Super Fibra di WindTre |
- 24,99 €/mese
- 22,99 €/mese per i già clienti mobile
- Attivazione a 39,99 €
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- navigazione illimitate fino a 2,5 Gbps in fibra FTTH
- chiamate illimitate
- modem Wi-Fi 6
- Giga illimitati fino a 3 SIM
- 12 mesi di Amazon Prime
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Sky WiFi |
- 25,90 €/mese
- 34,90 €/mese con Sky TV + Sky Sport o Sky Cinema
- Attivazione a 29 €
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- navigazione illimitate fino a 1 Gbps in fibra FTTH
- chiamate a consumo (illimitate a 5 €/mese)
- modem Sky Wi-Fi hub
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Internet Unlimited di Vodafone |
- 25,90 €/mese
- 21,90 €/mese per chi è anche cliente mobile
- Attivazione a 19,95 € o gratis per chi è anche cliente mobile
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- navigazione illimitate fino a 2,5 Gbps in fibra FTTH
- chiamate illimitate
- modem con Wi-Fi ottimizzato
- attivazione
- SIM dati fino a 50 GB al mese
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Fastweb Casa Light |
- 27,95 €/mese
- 23,95 €/mese per chi è anche cliente mobile
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- navigazione illimitate fino a 2,5 Gbps in fibra FTTH
- chiamate a consumo
- modem Internet Box NeXXt One con Wi‑Fi 6
- attivazione
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Nel caso in cui stiate cercando un’offerta fibra conveniente, potete trovare facilmente trovare al giusto prezzo una promozione con inclusa una connessione in fibra FTTH (Fiber to the Home) e navigare così alla massima velocità con un segnale stabile in ogni circostanza.
Una delle offerte fibra più convenienti del mese è Internet Unlimited di Vodafone, che al costo di 25,90 euro al mese include:
- navigazione illimitata fino a 2,5 Gbps in download in fibra FTTH
- chiamate illimitate
- modem con Wi-Fi ottimizzato e tecnologia “Sempre connessi”
- attivazione inclusa (5 euro al mese per 24 rate)
- SIM dati con 5 GB al mese (50 GB al mese per i già clienti mobile)
Il contributo iniziale per l’attivazione è scontato a 19,95 euro, invece di 39,90 euro.
Attiva Internet Unlimited »
Se però siete già clienti di Vodafone per la telefonia mobile, il prezzo per la rete fissa è invece di 21,90 euro al mese in esclusiva online. Il contributo per l’attivazione è gratis, invece di 39,90 euro. I clienti convergenti (fisso più mobile) possono poi attivare l’opzione Infinito Insieme per avere Giga illimitati in 5G fino a 6 SIM della famiglia senza costi aggiuntivi.
Attiva l’offerta per clienti mobile »
Altrettanto conveniente è l’offerta di Sky WiFi. Al prezzo di 25,90 euro al mese per 12 mesi, poi 29,90 euro al mese, avrete inclusi:
- navigazione illimitata fino a 1 Gbps in download in fibra FTTH con Wi-Fi sferico
- chiamate a consumo (19 cent di scatto alla risposta verso fissi più altri 19 cent al minuto verso mobili)
- modem Sky Wi-Fi hub
- opzione Voce Unlimited con chiamate illimitate gratuite per 18 mesi, poi 5 euro al mese
Il contributo per l’attivazione è di 29 euro, invece di 49 euro, se la si acquista online.
Aggiungendo 14,90 euro al mese per 18 mesi avrete insieme alla fibra anche una abbonamento alla pay TV con i pacchetti Sky TV più Sky Sport o Sky Cinema. In questo caso il prezzo per la rete fissa diventa di 20,90 euro al mese per 18 mesi.
Per ampliare la copertura e raggiungere ogni angolo della casa potete acquistare uno Sky Wifi Spot al costo di 5 euro al mese. Il contributo per l’attivazione è incluso, invece di 50 euro.
Attiva Sky Wi-Fi »
Dopo aver verificato gratis la copertura su SOStariffe.it, potrete invece attivare l’offerta Super Fibra di WindTre al costo di 24,99 euro al mese, invece di 27,99 euro. Sono inclusi:
- navigazione illimitata fino a 2,5 Gbps in download e 500 Mbps in upload in fibra FTTH
- chiamate illimitate
- modem Wi-Fi 6 incluso (5,99 euro al mese per 48 mesi già incluso nel canone mensile)
- Giga illimitati fino a 3 SIM della famiglia
- 12 mesi di Amazon Prime
- possibilità di aggiungere Unlimited Special con minuti e Giga illimitati al costo di 7,99 euro al mese dopo l’attivazione della fibra
Il contributo per l’attivazione è di 39,99 euro.
Per chi è già cliente di WindTre per la telefonia mobile, invece, il prezzo per la rete fissa è di 22,99 euro al mese.
Attiva Super Fibra di WindTre »
Infine, con Fastweb Casa Light al costo di 27,95 euro al mese senza vincoli avrete inclusi:
- navigazione illimitata fino a 2,5 Gbps in download in fibra FTTH
- chiamate a 15 cent al minuto + 15 cent di scatto alla risposta
- attivazione inclusa
- modem Internet Box NeXXt One con Wi‑Fi 6 incluso
- i corsi e workshop della Fastweb Digital Academy per apprendere nuove competenze digitali richieste dalle aziende
Fastweb Casa vi permette di provare la sua offerta per trenta giorni e scegliere poi se continuare con la promozione oppure richiedere il recesso direttamente online senza costi aggiuntivi o penali insieme al rimborso di tutte le spese sostenute durante il mese.
Per chi attiva contestualmente un’offerta di Fastweb Mobile, il prezzo per la fibra è di 23,95 euro al mese. Per lo smartphone potete scegliere un’offerta con minuti illimitati e 150 GB in 5G a 7,95 euro al mese senza vincoli. Non c’è contributo per l’attivazione è la SIM con spedizione gratuita o eSIM, che potete richiedere anche online, costa 10 euro. Per la verifica dell’identità potrete scegliere di effettuarla anche tramite SPID o CIE (Carta d’Identità Elettronica).
Attiva Fastweb Casa Light »
Alla vostra offerta fibra al costo di 2 euro al mese potete aggiungere l’Opzione Plus con inclusi l’Assistenza Plus e tutti gli sconti e vantaggi di FastwebUP Plus. I primi 2 mesi sono gratis.
Per ampliare la copertura potete abbinare alla rete fissa un Wi-Fi Booster con l’assistente vocale Alexa integrata al costo di 2 euro al mese. Per proteggere la vostra famiglia, invece, è disponibile il servizio Fastweb Protect al costo di 3 euro al mese. I primi 3 mesi sono gratis.
