Il portafoglio digitale Google Wallet è stato violato? Migliaia di utenti, soprattutto negli Stati Uniti, hanno lanciato l’allarme con un tam-tam sui social network e sul web. Hanno ricevuto una strana email a ottobre 2024 con cui si notificava che una nuova carta di pagamento era stata associata al proprio profilo.
Subito è scattato il timore di una violazione del proprio account da parte degli hacker. Ma niente paura: non è stato un cyber attacco, né una truffa online. È stato solo un falso allarme. A rassicurare gli utenti è Google stesso. Il gigante informatico ha ammesso di aver inviato per sbaglio questa email a numerosi suoi utenti.Dunque, Google Wallet è al sicuro. Alla fine, è stato soltanto un grande spavento. Tutto bene quel che finisce bene.
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Google Wallet: la paura dell’account violato e l’allarme rientrato
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LE DOMANDE |
LE RISPOSTE |
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Che cos’è Google Wallet? |
Google Wallet (ex Google Pay) è un portafoglio digitale sicuro e privato per Android che ti consente di accedere rapidamente a carte di pagamento, pass, biglietti, chiavi o ID |
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Che cos’è successo a ottobre 2024? |
Migliaia di utenti di Google Wallet hanno ricevuto una email che li avvisava che una nuova carta di pagamento era stata associata al loro account. Ma si trattava di vecchie carte di credito associate al profilo ma ormai scadute da tempo |
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Perché l’allarme è rientrato? |
Perché Google ha ammesso che si è trattato di un errore del sistema di comunicazione agli utenti e non di un cyber attacco. Gli account non sono stati violati. |
Soprattutto negli Usa, migliaia di utenti di Google Wallet hanno ricevuto una email per informarli che una carta di pagamento era stata associata al proprio profilo sul portafoglio digitale degli smartphone con sistema Android. Subito è scattato l’allarme. Quasi tutti hanno temuto che il proprio account di Google Wallet:
- fosse stato violato da un attacco compiuto dagli hacker;
- fosse in corso una maxi frode online;
- avrebbero rubato i loro soldi dal conto corrente.
Il pericolo è stato immediatamente denunciato dagli utenti sia sui social network sia su Internet. Ed effettivamente in tanti si sono visti comparire una nuova carta di credito sul proprio account di Google Wallet. Ma niente paura. Si trattava di carte a loro appartenute in passato, associate al loro profilo, ma ormai scadute da tempo.
Dal canto suo, Google ha inviato un’email agli utenti per confermare che non si è verificata alcuna violazione dell’account o compromissione dei dati personali e bancari.
Il team di Google dedicato ai social media, inoltre, ha risposto prontamente ai post degli utenti preoccupati su piattaforme come X, spiegando che le notifiche via email ricevute erano state “inviate per errore”. Le risposte affidate ai social media dicevano agli utenti che non c’era stato “nessun accesso non autorizzato al vostro account” e che l’invio in serie dei messaggi di posta elettronica è stato solo lo spiacevole esito di un “problema interno di natura non nota”. Forse si è trattato di un malfunzionamento del sistema di gestione delle comunicazioni agli utenti di Google Wallet.
