Tiscali Fibra Ottica

Le offerte Tiscali Fibra consentono di accedere alla velocità della fibra ottica dell’operatore e di navigare con prestazioni ottimali anche per lo streaming in altissima definizione, il cloud computing e la telepresenza. Attualmente l’offerta Fibra Tiscali più veloce arriva a 1 Gigabit in download e 300 Mbit/s in upload con la tecnologia FTTH (Fiber to the home) e con una velocità minima di 100 Mbit/s; mentre nelle città raggiunte da FTTC (Fiber to the cabinet) la proposta Tiscali Fibra garantisce 40 Mbit/s di velocità minima (download nominale fino a 100 Mbit/s e upload fino a 20 Mbit/s). La copertura Tiscali è in continuo aumento, con l’obiettivo di raggiungere sempre più comuni italiani.

Tiscali propone inoltre anche offerte Fibra wireless -WFTTH (Wireless Fiber To The Home) che consentono la connessione senza fili e permettono di navigare con fibra senza telefono, senza quindi la necessità di avere la linea telefonica fissa. E se non disponibile nessuna delle alternative esistono le promozioni Adsl e mobile dell’operatore sardo.

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Velocità minima di Download
Velocità minima di Upload
Canone mensile
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25€
Fino a
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Fino a
35€
Tutte
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Costo in promozione I risultati vengono ordinati a partire dall'offerta con il Costo mensile in promozione più basso, calcolato sulla base del canone scontanto per alcuni mesi, anni o per sempre.
Costo primo anno I risultati vengono ordinati a partire dall'offerta con il Costo 1° anno più basso, calcolato sulla base di tutti i costi sostenuti nel 1° anno di attivazione (canone mensile, attivazione, costo modem etc.) inclusi sconti e promozioni, diviso per 12 mesi.
Costo fuori promozione I risultati vengono ordinati a partire dall'offerta con il Costo fuori promozione mensile più basso, calcolato sulla base del canone a prezzo pieno da corrispondere una volta scaduto il primo periodo promozionale.
Velocità effettiva I risultati vengono ordinati a partire dall'offerta con velocità effettiva maggiore, calcolata sulla base della media dei risultati degli Speed Test effettuati negli ultimi 12 mesi dagli utenti su SosTariffe.it e riferiti al comune selezionato. La velocità effettiva è un parametro più verosimile rispetto alla velocità nominale (indicata a sinistra nel box dell'offerta) che rappresenta invece il picco massimo teorico potenzialmente raggiungibile o meno a seconda del comune, della copertura e di altri fattori di incidenza.
Al momento non sono presenti prodotti con le caratteristiche selezionate. Ti suggeriamo le migliori offerte attualmente disponibili.
Fibra ottica
Chiamate gratuite illimitate
(0.00 € alla risp)
Fastweb
FASTWEB CASA
INTERNET CASA + Telefono
PREZZO FISSO TUTTO INCLUSO
Attivazione
GRATIS
Modem
GRATIS
Velocità
1 Giga
Chiamate
illimitate
Ulteriori informazioni
Costo
24,95 €/mese

PREZZO FISSO

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Chiamate rete fissa
0 €/min
(0 cent. alla risposta)
Chiamate verso cellulari
0 €/min
(0 cent. alla risposta)
Costo Modem
Gratis
(facoltativo)
Costo attivazione
Gratuita
Promozione valida per attivazioni fino al 22/10/2019
Contributo attivazione nuova linea NO
Internet mobile NO
Velocità Upload 50 Mega
Media costo primo anno 24.95 mese
Modem FastGate incluso
Promozione speciale: Chiamate internazionali, verso oltre 50 destinazioni estere a soli 5 cent€ al minuto. WOW Space, cloud facile, sicuro e senza limiti incluso nell'offerta.
Ulteriori Costi (es. Costi di recesso e disattivazione, chiamate internazionali) Condizioni Generali
Per maggiori informazioni, consulta le condizioni indicate dal provider su www.fastweb.it
Prezzi applicabili a copertura con rete diretta del provider. In aree prive di tale copertura, il provider dovrà appoggiarsi a rete di terzi e potrà applicare costi addizionali; per qualsiasi informazione consulta le condizioni indicate dal provider sul suo sito.
Fibra ottica
Chiamate gratuite illimitate
(0.00 € alla risp)
Infostrada
Fibra 1000 Chiamate Illimitate
INTERNET CASA + Telefono
Esclusiva Web
Attivazione
GRATIS
Modem
GRATIS
Velocità
1 Giga
Chiamate
illimitate
Ulteriori informazioni
Costo
26,98 €/mese

per 4 anni
poi 20.99€/mese

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Chiamate rete fissa
0 €/min
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0 €/min
(0 cent. alla risposta)
Costo Modem
Gratis
(facoltativo)
Costo attivazione
Gratuita
Promozione valida per attivazioni fino al 20/10/2019
Contributo attivazione nuova linea NO
Internet mobile Incluso
Velocità Upload 20 Mega
Media costo primo anno 26.98 mese
Modem incluso!
Promozione speciale: Versione Family Edition: SIM dati con 100 GIGA al mese condivisibili per i clienti Wind All Inclusive, Call your Country Super, WindHome Magnum e Wind Smart.
Ulteriori Costi (es. Costi di recesso e disattivazione, chiamate internazionali) Condizioni Generali
Per maggiori informazioni, consulta le condizioni indicate dal provider su www.wind.it
Prezzi applicabili a copertura con rete diretta del provider. In aree prive di tale copertura, il provider dovrà appoggiarsi a rete di terzi e potrà applicare costi addizionali; per qualsiasi informazione consulta le condizioni indicate dal provider sul suo sito.
Fibra ottica
Chiamate gratuite illimitate
(0.23 € alla risp)
3Fiber
3 SUPER FIBRA
INTERNET CASA + Telefono
Attivazione
GRATIS
Modem
GRATIS
Velocità
1 Giga
Chiamate
illimitate
Ulteriori informazioni
Costo
26,98 €/mese

per 4 anni
poi 20.99€/mese

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Chiamate rete fissa
0 €/min
(23 cent. alla risposta)
Chiamate verso cellulari
0 €/min
(23 cent. alla risposta)
Costo Modem
Gratis
(incluso in costo 1° anno)
Costo attivazione
Gratuita
Promozione valida per attivazioni fino al 20/10/2019
Contributo attivazione nuova linea NO
Internet mobile NO
Velocità Upload 100 Mega
Media costo primo anno 26.98 mese
Modem Incluso (invece che 2€/mese)
Promozione speciale: GIGA EXTRA: 15 GIGA al mese in più sulla tua SIM e per altri 4 numeri a scelta
Ulteriori Costi (es. Costi di recesso e disattivazione, chiamate internazionali) Condizioni Generali
Per maggiori informazioni, consulta le condizioni indicate dal provider su www.infostrada.it
Prezzi applicabili a copertura con rete diretta del provider. In aree prive di tale copertura, il provider dovrà appoggiarsi a rete di terzi e potrà applicare costi addizionali; per qualsiasi informazione consulta le condizioni indicate dal provider sul suo sito.
Alcuni operatori non sono presenti in questa ricerca perchè non offrono promozioni con le caratteristiche indicate. Cliccando sui filtri a lato si potranno individuare altre offerte.

I servizi di Tiscali

Le offerte Tiscali, oltre alla fibra ottica e Adsl, includono anche le telefonate verso i fissi e i cellulari nazionali. In base alle diverse iniziative promozionali, attivando le tariffe Tiscali fibra, c’è la possibilità di non pagare l’attivazione e di avere il modem incluso, oltre a mesi gratuiti con Infinity (la tv on demand di Mediaset) e a minuti in regalo per chiamare da casa i numeri fissi internazionali. L’offerta Tiscali Fibra include anche spazio web, casella e-mail e altri servizi come la Segreteria telefonica, “Chi è” e trasferimento di chiamata.

Ci sono anche una serie di benefit speciali pensati per i clienti con partita Iva che attivino i servizi fibra e Adsl con i contratti internet casa di Tiscali. In particolare, sono previsti spazi di archiviazione per la Pec e per il backup dei dati, sistemi per aumentare la sicurezza della propria navigazione online, fax web e degli abbonamenti per la creazione del sito dell’utente.

I piani più complessi e con più extra abbinabili sono quelli dedicati alle aziende. A queste tariffe possono essere associate schede mobile con offerte personalizzabili e promozioni che consentono di attivare anche fino a 8 linee fisse.

 

L'elenco dei comuni in cui è disponibile l'FTTH

L’offerta Ultrafibra di Tiscali, quella che propone la fibra ottica ad 1 Gigabit, è soggetta a dei limiti territoriali per l’attivazione. A giugno 2019, ultimo aggiornamento sul sito, risulta essere disponibile a: Alessandria, Ancona, Angri, Arese, Assago, Aversa, Bari, Battipaglia, Beinasco, Bergamo, Bollate, Bologna, Brescia, Bresso, Brindisi, Buccinasco, Busto Arsizio, Cagliari, Casalecchio di Reno, Castel Maggiore, Castellammare di Stabia, Castenaso, Catania, Cinisello Balsamo, Collegno, Cologno Monzese, Cornaredo, Corsico, Crispano Ercolano, Ferrara, Firenze, Genova, Grugliasco, Grumo Nevano, Imola, Latina, Lecce, Livorno, Matera, Messina, Milano, Modena, Moncalieri, Monza, Napoli, Nichelino, Nocera Inferiore, Nocera Superiore, Novara, Opera, Orbassano, Padova, Pagani, Palermo, Parma, Pavia, Pero, Perugia, Pescara, Piacenza, Pioltello, Pisa, Pomigliano D'arco, Pontecagnano Faiano, Portici, Prato, Quartu Sant'Elena, Quartucciu, Ravenna, Rho, Reggio di Calabria, Reggio nell'Emilia, Rho, Rivoli, Roma, Rozzano, Salerno, San Donato Milanese, San Giuliano Milanese, San Giuseppe Vesuviano, San Gregorio di Catania, San Lazzaro Di Savena, San Sebastiano Al Vesuvio, Sassari, Scafati, Segrate, Selargius, Sesto San Giovanni, Settimo Milanese, Settimo Torinese, Siracusa, Sondrio, Terni, Torino, Trecase, Tremestieri Etneo, Trento, Treviso, Trezzano sul Naviglio, Udine, Trieste, Varese, Venaria Reale, Venezia, Vercelli, Verona, Vimodrone.

Entro il 2023 Tiscali, in collaborazione con Open Fiber, ha intenzione di ampliare questo elenco e di riuscire a portare la FTTH in 273 città italiane. Per adesso sono diversi centinaia i centri medio e medio piccoli che la società può rifornire con la tecnologia misto rame FTTN a 200 Mbit/s. La lista completa la trovate sul sito dell’operatore cercando copertura Tiscali.

 

Il modem libero e i servizi extra

Il modem in genere, come accennato, è incluso nelle soluzioni proposte da questo provider. Nelle pagine dell’Assistenza troverete tutte le informazioni sui modelli e i parametri degli strumenti associati alle promozioni di Tiscali. Data la delibera dell’AGCOM che imposto agli operatori di permettere agli utenti di scegliere i propri apparecchi inaugurando l’era del modem libero, Tiscali specifica che nel caso di decida di usare un modem non Tiscali:

 

  • alcuni servizi telefonici supplementari (come la segreteria telefonica) e alcune tipologie di chiamate verso numerazioni non geografiche o speciali potrebbero non essere disponibili
  • in caso di utilizzo di modem non Tiscali, l'assistenza telefonica per la configurazione del dispositivo è fornita unicamente al numero a pagamento 892130
  • i parametri per configurare modem non Tiscali sono disponibili sul sito dell’operatore

 

Istruzioni per avere la fattura elettronica

Con Tiscali è disponibile ricevere la fattura elettronica, nel caso in cui siate dei privati non avrete bisogno di fornire dei dati ulteriori alla compagnia di telecomunicazioni.

Se invece siete un Cliente Business oltre all’invio della mail Pec dovrete comunicare il Codice Destinatario di 7 cifre (esempio: J6URRTW). Il codice può essere inserito manualmente nel tuo My Tiscali oppure scaricando il modulo e inviandolo, con una copia del documento di identità valido del richiedente, tramite Pec all'indirizzo: 

 

  • tiscali@tiscalipec.it 
  • oppure tramite Fax al numero 800.910028

 

Dati sull'efficienza del provider

Nella Carta dei Servizi dei diversi provider sono riportati una serie di dati che permettono ai clienti di farsi un’idea dell’efficienza della società e della fornitura di servizi. Nel caso di Tiscali ad esempio leggendo questo documento potrete sapere quanto tempo occorre in genere per riparare dei malfunzionamenti sulla linea (inferiore alle 30 ore per problemi su strutture di proprietà) o il periodo necessario per operare la prima attivazione (55 giorni) o quanti siano stati i contesti relativi alle fatture inviate dell’operatore (1%).

 

Come recedere o cessare l'abbonamento Tiscali

 Se invece non siete soddisfatti dalle proposte di questo fornitore o dagli standard garantiti dalla fibra e dall’Adsl delle promozioni internet casa, ecco la procedura da seguire per la disdetto o il recesso. Il diritto di recesso può essere avanzato solo se fate richiesta di disattivazione entro 14 giorni dalla data di attivazione dell’offerta e non comporta costi extra, dovrete solo restituire gli eventuali dispositivi ricevuti e vi saranno rimborsati i costi sostenuti.

Dovrete inviare i moduli scaricati dal sito con una raccomandata A/R a: Tiscali Italia S.p.A., Ufficio Gestione Contratti, Località Sa Illetta, Strada Statale 195 km 2.300 - 09123 Cagliari. Il modem o gli altri accessori invece dovranno essere mandati a Tiscali Italia S.p.A c/o filiale magazzino SDA-Cagliari Via Betti S.n.C Zona Industriale CASIC Est CAP 09067 - Elmas (Cagliari).

Trascorsi i 14 giorni dovrete invece chiedere la disdetta del servizio o la migrazione verso un altro operatore (in questo caso il codice di migrazione dovrà essere richiesto al Sevizio clienti di Tiscali). Potrete richiedere la cessazione del servizio online oppure chiamando il 130 se siete dei clienti privati, o il 192130 se siete business.

Sul sito di Tiscali trovate la procedura completa da seguire e i dettagli dei costi legati alla mancata restituzione del modem. In genere i privati e i clienti business dovranno sostenere un costo pari ad una mensilità del canone dell’offerta attiva per la fornitura di una connessione in Adsl o fibra ottica, sia per il trasferimento della linea che per la cessazione. Trenta giorni sono comunque solitamente è anche il periodo necessario alla disattivazione dei servizi di Tiscali. 

 

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