PIN Vodafone TV: cosa fare se non si ricorda il codice


La Vodafone TV è una piattaforma inclusa nelle offerte fibra casa + TV di Vodafone. Dopo aver collegato il TV box all’antenna, al televisore e alla rete Internet domestica è possibile accedere a un mondo di fim, serie TV, produzioni originali e i maggiori eventi sportivi a livello internazionale. Gli stessi contenuti sono disponibili anche su smartphone, tablet e PC.

smart tv

Vodafone TV: caratteristiche del TV box

Per poter attivare la Vodafone TV è neccesario aver sottoscritto un’offerta Internet casa per ADSL o fibra ottica con velocità superiore a 8 Mbps. Qui potete trovare tutte le informazioni su costi, velocità, copertura e servizi inclusi nelle offerte Internet casa di Vodafone.

Tramite la Vodafone TV è possibile accedere a molte della app più popolari e servizi di streaming come Netflix, Amazon Prime Video, YouTube, CHILI, Infinity, NOW TV e DAZN.

Vodafone TV offre permette poi di vedere più di 100 canali del digitale terrestre ed è compatibile con lo standard DVB T2.

Le principali funzioni di Vodafone TV sono:

  • Ricerca integrata: per trovare con un click il contenuto che si vuole vedere. La funzione si attiva cliccando su Cerca nell’angolo in alto a destra del menu principale del TV box o premendo il tasto con lente sul telecomando. La stessa funzione permette anche di rivedere i programmi andati in onda negli ultimi 7 giorni
  • Restart: permette di far ripartire un programma dall’inizio. Per attivare la funziona bisogna premere il pulsante Info del telecomando e scegliere l’opzione Ricomincia. Premendo il tasto Pausa è possibile far ripartire il programma dall’inizio anche durante la visione
  • Registra: permette di registrare i propri programmi preferiti. Per attivare la funzione, disponibile solo su una selezione di contenuti, si deve premere il tasto R del telecomando o cliccare sulla voce Registra all’interno della scheda nel dettaglio del programma
  • App Vodafone TV: per portare i contenuti visibili sul TV box sempre con sé
  • Multiscreen: per vedere i contenuti sul TV box e due dispositivi mobili in contemporanea. Alla stesso account è possibile associare fino a quattro terminali, che possono essere modificati a piacimento. E’ possibile cancellare un dispositivo al mese dal Fai da te selezionando Le mie offerte > Vodafone TV
  • Protezione bambino: blocco della visione dei contenuti per fasce d’età personalizzabili. E’ possibile proteggere con PIN interi canali
  • 4K Ultra HD
  • DOLBY DIGITAL 5.1 / DOLBY DIGITAL + per supporto all' home cinema e all'audio surround

L’app Vodafone TV è disponibile per iPhone e iPad con iOS 8 o versioni successive e per smartphone e tablet Android 4.4.2 o versioni successive.

PIN Vodafone TV: cosa fare se non si ricorda il codice

Come detto nel paragrafo precedente è possibile impostare un PIN per proteggere i minori da contenuti per loro non appropriati. Se non si inserisce il codice corretto la visione viene bloccata. Cosa fare però quando se non si ricorda il PIN? Se non è mai stato modificato, il codice predefinito per Vodafone TV è 1234.

Se si vuole recuperalo, invece, bisogna seguire una semplice procedura:

  • Accedere al Fai da te su vodafone.it con le proprie credenziali associate alla linea fissa
  • Cliccare su La tua rete Fissa
  • Il tuo piano tariffario
  • Scorrere la pagina verso il basso e cliccare su Accedi nel box dedicato a Vodafone TV
  • Selezionare l’area Gestione Vodafone TV Box in cui è presente la sezione dedicata al PIN
  • Cliccare su Modifica per impostare il nuovo PIN
  • Confermare per applicare le modifiche

La modifica del PIN può essere richiesta quando compaiono messaggi di errore come:

  • SA001 – PIN errato. Riprova
  • SA007 – PIN non corretto. Riprova
  • SA010 – I PIN non corrispondono

Vodafone TV: come recuperare il codice di attivazione

Dopo che la Vodafone TV sarà collegata a Internet e alla TV tramite cavo HDMI vi sarà richiesto a schermo a di inserire il codice di attivazione. Per richiederlo bisogna chiamare il numero 42005 sotto rete Vodafone. In alternativa, basta collegarsi a voda.it/codiceattivazione navigando con la propria linea IperFibra o contattare il numero 199 900 900.

Vodafone TV: come ottenere assistenza

Nel caso di ulteriori problemi con la Vodafone TV è possibile ottenere assistenza specifica per il set-top box chiamando il numero 0284594650. Il costo della chiamata è quello previsto dal proprio operatore telefonico. In alternativa, si possono consultare le guide e FAQ relative alla risoluzione dei problemi sia dal lato tecnico che amministrativo più comuni associati al TV box collegandosi alla pagina voda.it/vtvsupporto.

Vodafone TV: cosa è possibile vedere

Con Vodafone TV è incluso tutto il migliore intrattenimento televisivo. L’offerta è suddivisa in diversi pacchetti con costi e composizioni variabili. Per chi sceglie la fibra ottica è possibile ottenere uno sconto sul prezzo mensile. I contenuti disponibili sono:

NOW TV – Pass Cinema

Oltre 1000 film on demand e prime visioni a pochi mesi dall’uscita al cinema.

NOW TV – Pass Entertainment

Tutti i migliori programmi di Sky come X Factor e MasterChef, serie TV anche con stagioni complete disponibili on demand, produzioni Sky Original come Gomorra e Diavoli e documentari.

NOW TV – Pass Sport

  • Serie A - 7 partite per giornata
  • Champions League
  • Europa League
  • Premier League – 5 partite per giornata
  • Bundesliga – 3 partite per giornata
  • Moto GP
  • Formula 1
  • ATP Masters 1000
  • Wimbledon

DAZN

  • Serie A - 3 partite per giornata per un totale di 114 incontri e gli highlights di tutti i match
  • Serie BKT
  • Liga
  • Ligue 1
  • Coppa di Lega Inglese
  • Copa America
  • Coppa D'africa
  • NFL
  • MLB
  • UFC
  • Indycar
  • Nascar
  • WRC
  • boxe
  • rugby
  • Tennis
  • Ciclismo
  • Sci
  • Eurosport 1 HD ed Eurosport 2 HD

CHILI

Una selezione di film su CHILI è disponbile nella categoria Film per te/Promozione CHILI nella sezione On Demand di Vodafone TV. Tutti gli altri contenuti si possono acquistare o noleggiare.

Infinity

Film e serie TV in streaming incluse per 6 mesi.

Chi è già cliente Vodafone può attivare l’offerta accedendo al Fai da Te con le proprie credenziali e selezionare poi Offerte attive > Vodafone TV.

I nuovi clienti possono sottoscrivere la promozione “Prova 3 mesi”, che prevede il diritto di recesso e disdetta entro 90 giorni dall’attivazione di Vodafone TV, a patto che il TV box venga restituito entro 30 giorni dalla comunicazione di recesso. Durante il periodo di prova vi verrà addebitato il costo dell’offerta scelta in base agli effettivi giorni di abbonamento.

Se la Vodafone TV è vicina alla Vodafone Station (qui potete trovare tutte le informazioni su come configurarla correttamente) si consiglia di collegarla al router tramite cavo Ethernet. Se invece si trova in un’altra stanza è preferibile connetterla alla rete in modalità Wi-Fi. Infine, se l’appartamento è molto ampio o su più piani è preferibile connetterla via Wi-Fi con un Wi-Fi Extender o utilizzando un PoweLine. Entrambi i dispositivi sono inclusi.

Vodafone TV: come disdire o restituire il TV box

Se non si è soddisfatti dell’offerta Vodafone TV si ha la possibilità richiederne la disdetta o recedere nelle seguenti modalità:

  • Inviando una raccomandata A/R al Servizio Clienti Vodafone c/o Casella Postale 190 - 10015 IVREA o alla Casella Postale 109 – 14100 Asti con allegati la copia di un documento di riconoscimento dell'intestatario del contratto o, in caso di delega, del delegato e del delegante
  • Via PEC all'indirizzo disdette@vodafone.pec.it con allegata copia dei propri documenti
  • Compilando il form online dopo aver effettuato l’accesso l’area Fai da te. Le credenziali sono utilizzabili solo se il numero Vodafone è ancora attivo
  • Contattando il Servizio Clienti 190

L’utente è tenuto a restituire il TV box entro 30 giorni dalla comunicazione di recesso e disdetta. Altrimenti, è previsto un addebito di 90 euro per coprire il valore del dispositivo. Per la restituzione si può prenotare il ritiro a domicilio della Vodafone TV con DHL o recarsi alla sede dello stesso corriere più vicina. I costi per la restituzione sono a carico di Vodafone.

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