Opinioni e commenti su Mc Link per ADSL

Cambiato da Alice adsl a Mclink. Migrazione indolore e velocissima.
La linea adsl ? fantastica. velocissima e tempi di risposta ottimi.
Con telecom arrivavo a 4 mb al massimo. Con mclink arrivo a 11 costanti e 1,2 in upload.
Ho migrato anche il telefono su voip. Conveniente.
Qualità ottima.

Cliente Mclink dal 2011,sono molto soddisfatto del servizio e della loro competenza..la qualità si paga un po' di più degli altri,ma per chi lavora o solo vuole stabilità è il massimo

Ho avuto da poco il piaceredi riconstatare, la prontezza, la preparazione e la gentilezza dello stuff tecnico di questa compagnia durante un breve periodo di disservizio (dovuto da telecom)cessato di recente, già dimostratami dal primo giorno in qualsiasi circostanza. I miei più sinceri complimenti

ne ho sempre sentito parlare, ma come molti mi sono sempre affidato ai nomi che siamo abituati a sentire ( telecom, wind eccecc ).
Bhè ho chiesto un contatto con un loro agente per avere una offerta su una linea simmetrica 8 Mb.
Dopo pochi giorni l'agente si presenta in azienda, e devo dire che a differenza di tanti, molto preparato tecnicamente e commercialmente, mi convinco firmo il contratto.
Attivazione del link in linea con gli altri circa 30 gg, test di connettività ok, banda minima garantita 6,2 ok ...che dire si paga certo...ma il servizio è ottimo, mai un down di linea o problemi di sorta, solo in fase di attivazione una piccola incertezza sulla classe di indirizzamento pubblica...ma il tecnico al telefono ( risposta del tecnico in meno di un minuto !!! ) in 10 min mi risove il problema....sono 8 mesi che è su e sinceramente avrei voluto conoscerli prima.

Supporto assolutamente inadeguato. Basso orientamento al servizio e per la risoluzione di problematiche anche banali come può essere un record DNS i tempi di risposta non sono reattivi e spesso le azioni nemmeno risolutive.

Non danno feedback al tuo ticket e spesso anche disallineati tra loro.

Assolutamente inadeguati soprattutto per io servizi business.

Li conosco dal 1994, seri, affidabili, un po' cari e un po' scarsi ad offerte sui server (manca un'offerta per lo smanettone). Perù la connettività  è di prim'ordine.

Confermo, servizio tecnico eccellente: rispondono persone capaci di capire il problema e intenzionate a risolverlo. MCLink, non è un provider "poco conosciuto", esiste fin dal 1986 e dal 1992 ha iniziato a fornire servizi Internet (la prima casella di posta elettronica sulla loro BBS).

Non solo rispondono al telefono ma cercano di risolvere realmente i problemi nel minor tempo possibile senza prenderti in giro...
Da un mero punto di vista di connettività  sono decisamente ineccepibili.

L'azienda è poco conosciuta forse perchà© invece di buttare soldi in pubblicità  investono nei servizi agli utenti. Quando chiami sono sempre gentili e sanno darti una risposta e quando controlli la velocità  della connessione è sempre ragionevolmente vicina a quello che paghi.

Ho avuto varie esperienze (6) con gli operatori che vanno per la maggiore, dai tempi di Galactica in poi. Devo riconoscere che MC LINK è in assolutyo la migliore, per assistenza, affidabilità  e velocità . Costa forse un po' più di altri, ma almeno ho una vera Banda Minima Garantita.