Recensioni Wind tre business: leggi le opinioni degli utenti

Sono mesi che attendo la risoluzione di un problema con il servizio WindTre Business, e l’unica cosa che ricevo sono chiamate inutili da operatori che non hanno alcun interesse a risolvere la questione. L’ultima esperienza è stata surreale: l’operatrice, mentre fingeva di assistermi, mangiava patatine direttamente dal sacchetto e chiacchierava con la collega di argomenti personali. Zero professionalità, zero rispetto per il cliente. Inoltre, avevo chiesto espressamente di essere contattato a un orario specifico, ma ovviamente non viene rispettato. Mi chiamano ore dopo, quando ho già finito di lavorare, e si mettono pure a ridere. Un servizio così scadente da parte di un’azienda che dovrebbe occuparsi di clienti business è semplicemente inaccettabile. Se state pensando di af

Malissimo.la copertura rete pessima

Il servizio ricevuto è stato a dir poco indecente: 1) Difficoltà a comunicare con un operatore per richiesta informazioni e attivazione del servizio. 2) Operatore (tale Michele) confuso, distratto e impreciso; non mi ha richiamato per l'attivazione del servizio in giornata, ma ben due giorni dopo. Impossibile contattarlo direttamente prima. 3) Una volta richiamato, diverse volte cadeva la linea. 4) Il suddetto operatore non mi ha completamente informato sulle condizioni del contratto. 5) Procedura di firma del contratto complicata e difficile. 6) Continuo a ricevere chiamate "mute" dal numero 06 91714561 7) Ulteriore difficoltà a comunicare direttamente con un vostro operatore per comunicare quanto sto per descrivere in questa sede.

Wind3 business. Compagnia pessima Compagnia pessima. Dopo una serie infinita di reclami via pec e chiamate al 1928 riconoscono errore di applicazione della tariffa agevolata delle connessioni business con bonus MISE. Mandano avviso di 3 note di credito, di cui 2 datate 15 dicembre 2022 per un totale di 119,98€ che a oggi non hanno ancora saldato. Continuo a chiamare, ogni operatore dice la sua, non sanno cosa rispondere sollecitano, dicono che mi contatteranno dall'ufficio amministrativo ma finora nulla. Sono semplicemente vergognosi. Ho dato punteggio 1, ma se potessi andrei sotto zero. Se non si muovono a breve meritano segnalazione alla Guardia di Finanza per irregolarità amministrativa.

Da domani cambio gestore è da un anno che ho diservizi, ora fanno la pubblicità della copertura continua, se fai il nuovo contratto costoso... se resti con quello economico pubblizzato negl'anni non hai copertura su gran parte del territorio italiano

Da quando sono passato a Wind super fibra cade sempre la linea è quasi sempre non ho servizio, sconsiglio Wind tre sicuramente non la pagherò

Hanno alzato il prezzo della tariffa più volte

Ore 19.39, dalle 15.30 cerco di mettermi in contatto con il 401001 di 1 mobile per un non ben compreso problema con i dati all’estero che fino ad oggi pomeriggio funzionavano regolarmente. Nel secondo dei tre tentativi (di cui uno in corso) di mettermi in contatto con loro, chiamata ahimè durata mezzo secondo perché è caduta la linea, l’operatore mi dice che ho finito i dati in Roming. Ma io sull’app ne vedo più della metà! E non ho ricevuto nessuna notifica sul completamento di tale soglia! E poi ci sono 30€ di ricarica, perché lasciarmi a se vi così?!? Ora ci Sto riprovando a parlare con loro, ma aldilà di tutto, trovo vergognoso impiegare ore per parlare con il supporto. ASSISTENZA ZERO SPACCATO!

(get cancer) non so se riuscirete a tradurre queste due semplici parole che rappresentano nella totalità la qualità del vostro servizio. Sono disgustxta, pensavo che questo gestore potesse essere affidabile anche fuori da milano centro ma purtroppo non si è rivelato così. Mi chiedo per quale motivo voi mi facciate vedere le sacrosante lettere “5G” quando la connessione è così lenta che se corressi in una ciclette a difficoltà 4 svilupperei una velocità di molto maggiore. Com’è possibile definire una connessione “business” quando i giga illimitati viaggiano come i treni regionali calabresi del 1950 che ancora sono in servizio e se non fanno minimo 45 minuti di ritardo non sono felici? detto questo per il momento vi saluto, porcaccio il signorino (Alfonso).

PESSIMI. Sono usciti lunedì 11/04/2022 per predisporre il passaggio dal vecchi operatore. A partire dal 14/04/2022 l'azienda è senza connessione Internet ne rete telefonica per cui non siamo raggiungibili dai clienti ne riusciamo a lavorare. Oggi 22/04/2022 dopo più di ha settimana completamente isolati ci viene detto che mercoledì 27/04/2022 uscirà un tecnico per cui se saremo fortunati dopo 2settimane risolveremo il problema. É inaccettabile per un'azienda un disservizio del genere e essere impossibilitati a parlare con qualcuno perché bisogna sempre passare per il callcenter del 1928. UN VERO INCUBO, SCONSIGLIATISSIMO!