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Fastweb Business: le migliori offerte internet per partita IVA e aziende

Le offerte Fastweb Business sono un punto di riferimento per partite IVA e aziende che hanno bisogno di una connessione Internet veloce per svolgere l'attività lavorativa, con la possibilità di sfruttare la fibra ottica FTTH (Fiber to the Home) con una velocità massima di 2.5 Gigabit in download. Da notare, inoltre, la possibilità di sfruttare le offerte fisso e mobile Fastweb per aziende.

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Le offerte Fastweb partita IVA e aziende

Le offerte Fastweb partita IVA e Fastweb aziendale consentono a liberi professionisti e alle imprese di poter accedere a servizi di connettività e di telefonia, sia di rete fissa che di rete mobile, con condizioni particolarmente vantaggiose. 

Fastweb è il primo operatore in Italia a mettere a disposizione della sua clientela la rete in fibra ottica FTTH con velocità massima di 2,5 Gigabit (pari a circa 2.500 Megabit) in download e 300 Megabit in upload, garantendo prestazioni nettamente superiori anche rispetto alla già ottima fibra ottica da 1.000 Megabit. L’operatore può contare su di una rete FTTH in costante espansione che permette alla clientela business di accedere ad Internet alla massima velocità.

Ad arricchire le offerte Fastweb Business ci sono importanti servizi aggiuntivi. L’operatore mette a disposizione della sua clientela il servizio Business Assist. Si tratta di un pacchetto di servizi assistenziali che consente al cliente di poter contare su di un team di assistenza tecnica dedicato (in grado di rispondere alle richieste di supporto in meno di 1 minuto dall’avvio della chiamata. Per i nuovi clienti, inoltre, è garantita l’attivazione assistita con consulenti che seguiranno tutta la procedura di attivazione della nuova linea.

A disposizione degli utenti che scelgono un'offerta Fastweb Business anche il servizio Assistenza Next Business Day, una soluzione che garantisce la risoluzione di un eventuale guasto tecnico alla rete entro il giorno lavorativo successivo alla segnalazione. In questo modo, l’operatore punta a ridurre al minimo i disagi legati ad un qualsiasi malfunzionamento della rete. C’è anche il servizio Office Assistance che garantisce interventi tecnici per la risoluzione di problemi dei device fissi e mobile del cliente.

Tutti i servizi del pacchetto Business Assist sono proposti da Fastweb senza alcun costo aggiuntivo. I clienti business possono arricchire il loro contratto con servizi aggiuntivi come FASTcloud, un servizio di archiviazione in cloud ottimizzato per la clientela business, e WOW-Fi Business, un servizio pensato per la fidelizzazione della clientela. Con l'aggiunta di questi servizi accessori è possibile completare il proprio contratto, adeguando l'offerta alle esigenze della propria attività. 

Le offerte Fastweb fisso e mobile Business

Ad arricchire le proposte per la clientela dell'operatore vi sono le offerte convergenti che permettono di unire in un unico contratto d’abbonamento la rete fissa e quella mobile. Scegliere le offerte Fastweb fisso e mobile Business consente al cliente di accedere a vantaggi aggiuntivi, sia in termini di costi che di gestione dei propri contratti con la possibilità di poter contare sui servizi di assistenza avanzata del provider.

Fastweb Business, per quanto riguarda la telefonia mobile, propone anche l’accesso alla rete 5G, in modo da massimizzare la velocità della connessione in mobilità. Per i clienti c’è la possibilità di scegliere tra varie offerte, adeguando il bundle dati disponibile in base alle proprie esigenze. Le offerte mobile dell’operatore possono, inoltre, essere arricchite con l’aggiunta di smartphone e altri dispositivi, già compatibili con il 5G di Fastweb.

Fastweb: l’azienda

Fastweb è uno dei principali operatori di telefonia attivi sul mercato italiano. L’azienda è parte del gruppo Swisscom ed è attiva in Italia dalla fine degli anni 90. A disposizione dei suoi clienti, l’operatore propone una rete in fibra ottica FTTH in costante espansione ed attualmente in grado di offrire una connessione fino a 2.5 Gigabit. Nel settore di telefonia mobile, invece, Fastweb è presente come operatore virtuale (utilizzando la rete WINDTRE) con la possibilità, per i suoi clienti, di accedere alla rete 5G.

Contatti Fastweb

Per la sua clientela business, Fastweb mette a disposizione diversi canali di contatto che consentono di richiedere assistenza e supporto in modo molto rapido. Ecco quali sono le opzioni a disposizione per contattare Fastweb:

  • Sito web: il punto di riferimento di Fastweb sul web è rappresentato dal sito ufficiale (it). Per la clientela che ha attivato un'offerta Fastweb Business c’è una sezione dedicata in cui scoprire le offerte disponibili, sia di rete fissa che di rete mobile, ed ottenere tutte le informazioni in merito al servizio erogato dall’operatore. Gli utenti  possono accedere all’Area Clienti per gestire in autonomia i propri contratti e richiedere assistenza in modo rapido
  • App per dispositivi mobili: Fastweb mette a disposizione un’applicazione ufficiale, MyFastweb, disponibile su dispositivi Android e iOS; l’applicazione permette di accedere all’Area Clienti anche in mobilità; per le aziende è, invece, possibile utilizzare l’app Area Clienti Aziende – Fastweb pensata per la clientela business che ha la necessità di gestire i servizi attivati con l’operatore come, ad esempio, le USIM aziendali
  • Assistenza telefonica: i clienti che hanno attivato un'offerta Fastweb Partita IVA hanno la possibilità di richiedere assistenza chiamando il numero 193 193 oppure, per chi chiama dall’estero, chiamando al numero +39 3730004193. Le Piccole Imprese (2-8 linee) possono contattare l’assistenza telefonica chiamando il numero 192 194 - la chiamata da rete Fastweb è gratuita - invece le Medie e Grandi Aziende possono godere di servizi d’assistenza telefonica personalizzati
  • Linea telefonica per nuovi clienti: per attivare una nuova offerta Fastweb Business o per informazioni sulle proposte dell’operatore è possibile chiamare al numero 146 (per clienti con Partita IVA) oppure al 192 194 (per Piccole Imprese)
  • WhatsApp: per i clienti con Partita IVA è possibile fare riferimento anche all’assistenza tramite WhatsApp inviando un messaggio al numero 3756497700 tramite l’app di messaggistica
  • Canali social: Fastweb è presente su tutti i principali social network; i clienti con Partita IVA possono ottenere supporto dall’operatore tramite la pagina Facebook ufficiale
  • Indirizzo PEC: per comunicazioni tramite posta elettronica certificata è possibile scrivere a fastweb@pec.fastweb.it oppure, per le chiusure contrattuali, a fwgestionedisattivazioni@pec.fastweb.it
  • Indirizzo di posta: per comunicazioni tramite Raccomandata A/R è possibile fare riferimento all’indirizzo FASTWEB S.p.A. – Casella Postale n. 126 – 20092, Cinisello Balsamo (MI)