Test velocità Fastweb: scopri la velocità delle tue linee fibra o ADSL

Grazie all'internet speed test Fastweb puoi conoscere subito la connessione più veloce al tuo indirizzo e scegliere la migliore offerta internet casa con il miglior rapporto velocità/prezzo.

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Grazie allo Speed Test Fastweb di SOStariffe.it è possibile misurare la velocità della connessione Internet messa a disposizione dall’operatore, andando così a confrontare i valori nominali dichiarati dal gestore con quelli reali, misurati tramite il test stesso. Si tratta di un sistema preciso, affidabile e facile da utilizzare per mettere alla prova la propria connessione.

Speed Test Fastweb: come funziona la misurazione della velocità Internet

Per effettuare lo Speed Test Fastweb su SOStariffe.it è sufficiente utilizzare l’apposito strumento di misurazione inserendo:

  • l’indirizzo della propria abitazione
  • la velocità nominale della connessione

Il test di velocità permette di analizzare nel dettaglio le prestazioni della rete Internet dell’operatore, misurando la velocità in download e la velocità in upload oltre alla latenza, espressa dai parametri Ping e Jitter.

Al fine di eseguire il test di velocità nelle giuste condizioni, in modo da ottenere risultati precisi, è necessario:

  • scollegare tutti gli altri dispositivi dalla rete, in modo da liberare completamente la banda disponibile
  • chiudere tutte le altre applicazioni sul dispositivo da cui viene effettuato lo Speed Test

Per completare lo Speed Test Fastweb non sono richieste competenze particolari di natura tecnica. È sufficiente, infatti, inserire i dati richiesti e premere il tasto per avviare la misurazione. Nel giro di pochi secondi, quindi, sarà possibile consultare i risultati e avere un’idea precisa in merito alle reali prestazioni della rete.

Perché lo Speed Test Fastweb di SOStariffe.it è affidabile? 

 L’affidabilità dello Speed Test Fastweb su SOStariffe.it è garantita da Ookla, azienda di riferimento su scala globale per la diagnostica di rete e partner tecnologico di SOStariffe.it per l’erogazione del servizio di misurazione della qualità della connessione Internet degli utenti. Il test di velocità è, quindi, basato sulle tecnologie di Ookla che consentono una rilevazione precisa e rapida dei vari parametri di una connessione Internet.

Come si legge lo Speed test

 Lo Speed Test Fastweb disponibile su SOStariffe.it permette di scoprire le reali prestazioni della rete Internet andando a considerare diversi parametri di connessione. In particolare, il test misura:

  • il Ping che misura li tempo in millisecondi necessario a un pacchetto di dati per raggiungere il modem e tornare indietro; più basso è il Ping e migliore sarà la connessione
  • il Jitter che rappresenta un la variazione del Ping nel tempo; il dato viene misurato in millisecondi e, per una buona connessione, deve essere il più vicino possibile allo zero
  • la Velocità in Download: misura la banda disponibile per il download dei dati
  • la Velocità in Upload: misura la banda disponibile per l’upload dei dati

Per una connessione Internet casa, la velocità di download minima garantita varia a seconda della tecnologia dalla quale è raggiunto l’utente (leggi anche l'articolo dedicato alla differenza fra i tipi di fibra).

Banda minima garantita Fastweb

 La Banda Minima Garantita della connessione Fastweb rappresenta i valori minimi della velocità della connessione anche in caso di congestione di rete. Tali valori devono essere sempre rispettati in quanto vengono definiti nelle condizioni contrattuali dell’abbonamento.

TECNOLOGIA

BANDA MINIMA GARANTITA – DOWNLOAD

BANDA MINIMA GARANTITA - UPLOAD

ADSL 7 Mega

3,1 Mbit/s

300 Kbit/s

ADSL 20 Mega

8,2 Mbit/s

500 Kbit/s

FTTC 100 Mega

35 Mbit/s

5,7 Mbit/s

FTTC 200 Mega

50 Mbit/s

5,7 Mbit/s

Fibra 1 Giga

100 Mbit/s

25 Mbit/s

Cosa fare se non viene rispettata la banda minima garantita? 

 Il mancato rispetto della Banda Minima Garantita rappresenta una motivazione valida per richiedere il recesso dell’abbonamento. In questi casi, infatti, è possibile ottenere il certificato AGCOM da inviare entro 30 giorni dalla data riportata sul documento (coincidente con la data di esecuzione del test) come parte di un reclamo da presentare all’operatore. Nel caso in cui l’operatore non dovesse riuscire a ripristinare il livello minimo del servizio sarà possibile effettuare la disdetta internet casa.

La mia connessione Fastweb è lenta: perché?

La connessione lenta con Fastweb, o con qualsiasi altro operatore, può essere causata da diversi parametri. Per risolvere questo problema è fondamentale individuare la causa. Per questo motivo, è sempre opportuno effettuare alcune verifiche.

Internet lento: fattori dipendenti dall'utente  

Il problema di Internet lento potrebbe essere causato direttamente dall’utente o da uno dei suoi dispositivi. Ecco alcuni esempi:

  • Un dispositivo potrebbe essere stato configurato male oppure potrebbe essere danneggiato obsoleto e, quindi, non essere in grado di sfruttare in modo completo la connessione; ci potrebbe anche essere un bug software a impedire il corretto accesso alla rete
  • Il problema potrebbe essere legato alla rete Wi-Fi: ci potrebbero essere delle interferenze che riducono la copertura del segnale rendendo impossibile l’accesso a Internet ad alta velocità in modalità wireless
  • La connessione è stata saturata a causa di troppi dispositivi connessi e delle troppe richieste in arrivo

Internet lento: fattori dipendenti dal gestore

Ci sono poi alcuni casi in cui i problemi di Internet lento potrebbero essere dovuti all’operatore. Ecco alcuni esempi:

  • la rete locale dell’operatore non funziona; un down dovuto a un malfunzionamento potrebbe rendere impossibile l’accesso a Internet agli utenti; in questo caso è necessario segnalare il problema al Servizio Clienti
  • potrebbero esserci dei problemi con l’impianto di connessione dell’operatore; il modem router fornito dal provider potrebbe essere danneggiato o non essere stato configurato in modo corretto

Come comportarsi se la linea Fastweb è lenta

  • Verificare il funzionamento del modem: nella maggior parte dei casi, infatti, è proprio questo dispositivo a causare problemi all’accesso alla rete Internet
  • Verificare il funzionamento della rete Wi-Fi: se la rete Wi-Fi non funziona in modo corretto ma la connessione via cavo al router non registra problemi sarà facile individuare la fonte del problema e adottare le contromisure per risolverlo; quando la copertura del Wi-Fi è limitata è possibile potenziarla con un Wi-Fi Extender
  • Controllare che ad avere problemi non sia il proprio dispositivi: in molti casi, la connessione funziona ma è il dispositivo utilizzato dall’utente a non riuscire ad accedere in modo corretto; bisogna, quindi, controllare la connessione sempre da più dispositivi
  • Contattare l’assistenza: in caso di problemi prolungati è possibile contattare il Servizio Clienti Fastweb al numero 192 193

Nel caso in cui i problemi persistano, è possibile presentare un reclamo dopo aver ottenuto il certificato AGCOM oppure provare ad applicare i trucchi per velocizzare la connessione a Internet a casa

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