Test velocità Sorgenia Fibra; scopri la velocità della tua linea internet casa

Grazie a uno Speed Test Sorgenia Fibra su SOStariffe.it è possibile mettere alla prova la qualità della connessione a Internet garantita dall’operatore, andando a misurare la velocità effettiva della rete e poi a confrontare i risultati ottenuti dall’analisi con i valori nominali, dichiarati dal provider. Questo confronto consente di ottenere informazioni precise in merito alla qualità della rete che si sta utilizzando.

Speed Test Sorgenia Fibra: come funziona la misurazione della velocità Internet

 Il meccanismo alla base del test di velocità della connessione Internet su SOStariffe.it è molto semplice. Lo strumento per verificare le prestazioni dalla rete, infatti, richiede l’inserimento solo dei seguenti dati:

• l’indirizzo della propria abitazione
• la velocità nominale della connessione

Una volta avviato, lo Speed Test Sorgenia Fibra sarà in grado, in pochi secondi, di fornire informazioni dettagliate in merito ai valori della velocità in download e in upload della rete oltre che del Ping e del Jitter.

Al fine di ottenere risultati precisi dall’analisi della rete tramite lo Speed Test è molto importante:

• scollegare tutti gli altri dispositivi dalla rete, in modo da liberare completamente la banda disponibile
• chiudere tutte le altre applicazioni sul dispositivo da cui viene effettuato lo Speed Test

Effettuare lo Speed Test Sorgenia Fibra su SOStariffe.it è semplicissimo e non sono richieste particolari competenze tecniche. Basta premere un tasto e adottare semplici accorgimenti per avviare il test di velocità che, in pochi secondi, fornirà risultati dettagliati in merito alle reali potenzialità della rete analizzata.

Perché lo Speed Test Sorgenia Fibra di SOStariffe.it è affidabile? 

 L’affidabilità dello Speed Test Sorgenia Fibra su SOStariffe.it è garantita da Ookla. L’azienda, vero e proprio punto di riferimento del settore della diagnostica di rete, è partner e fornitore della tecnologia per il test di velocità di SOStariffe.it. Grazie a questa partnership, quindi, gli utenti hanno la possibilità di utilizzare un test di velocità della connessione preciso, facile da utilizzare e gratuito in modo da misurare le reali prestazioni della rete domestica.

Come si legge lo Speed test

 Lo Speed Test Sorgenia Fibra su SOStariffe.it permette di valutare le prestazioni della connessione tenendo conto di quattro parametri:

• Ping: si tratta di un fattore, misurato in millisecondi, che valuta la latenza della connessione; per una buona connessione è necessario che il Ping sia di pochi millisecondi, avvicinandosi il più possibile allo zero
• Jitter: questo parametro misura la variazione del Ping nel tempo; anche lo Jitter si misura in millisecondi e deve essere il più basso possibile
• Velocità in Download: misura la banda disponibile per il download dei dati; questo valore deve essere il più vicino possibile ai valori nominali dichiarati dall’operatore
• Velocità in upload: misura la banda disponibile per l’upload dei dati; questo valore deve essere il più vicino possibile ai valori nominali dichiarati dall’operatore

Per una connessione Internet casa, la velocità di download minima garantita varia a seconda della tecnologia dalla quale è raggiunto l’utente (leggi anche "Differenza fra fibra FTTH, FTTC e FWA").

Banda minima garantita Sorgenia Fibra

Ogni operatore è tenuto a dichiarare, per ogni contratto, una banda minima garantita (BMG). Si tratta dei valori minimi della velocità di connessione, sia in download che in upload, che devono essere rispettati anche in caso di congestione di rete. In tabella, qui di sotto, sono riepilogati i dati della banda minima garantita della connessione di Sorgenia Fibra.

Cosa fare se non viene rispettata la banda minima garantita? 

In caso di mancato rispetto della banda minima garantita, è possibile ottenere il certificato AGCOM da inviare entro 30 giorni dalla data riportata sul documento (coincidente con la data di esecuzione del test) come parte di un reclamo da presentare all’operatore per inadempienza contrattuale. L’azienda avrà 30 giorni di tempo per ripristinare le condizioni del servizio Internet, diversamente l’utente può provvedere a effettuare la disdetta.

La mia connessione Sorgenia Fibra è lenta: perché?

 Il problema della connessione lenta con Sorgenia Fibra può dipendere da diverse possibili cause. È necessario valutare tutti i fattori che, in un modo o in un altro, possono influenzare in negativo la connessione, peggiorando l’esperienza d’uso da parte dell’utente. Dopo aver effettuato uno Speed Test Sorgenia Fibra, quindi, è possibile valutare tutti i fattori che possono condizionare in negativo la connessione.

Internet lento: fattori dipendenti dall'utente  

A causare la connessione lenta potrebbe essere lo stesso utente o uno dei suoi dispositivi e non direttamente l’operatore. Ecco alcuni esempi:

• il dispositivo dell’utente per accedere a Internet potrebbe essere stato configurato male, essere obsoleto oppure danneggiato e, quindi, non riuscire a sfruttare la connessione; ci potrebbe anche essere un bug a causare l’impossibilità di sfruttare al meglio la rete
• Il problema potrebbe essere collegato al Wi-Fi che funziona male, ad esempio a causa di interferenze che pregiudicano la qualità della connessione wireless
• La connessione potrebbe essere stata saturata a causa dei troppi dispositivi collegati al router

Internet lento: fattori dipendenti dal gestore

A ridurre la velocità della connessione Internet potrebbero essere anche delle cause strettamente collegate al gestore della rete:

• La rete locale dell’operatore potrebbe non funzionare correttamente; un down generalizzato, infatti, potrebbe rendere impossibile l’utilizzo della connessione
• L’impianto di connessione dell’operatore potrebbe non funzionare a causa di un’errata configurazione; i dispositivi potrebbero anche essere danneggiati e, quindi, non essere in grado di funzionare correttamente

Come comportarsi se la linea Sorgenia Fibra è lenta

• Controllare il funzionamento del modem: la maggior parte dei problemi di connessione sono legati al funzionamento del modem che potrebbe essere stato configurato in modo errato; è opportuno sempre verificare i collegamenti e provare a spegnere e poi riaccendere il dispositivo
• Verificare il funzionamento della rete Wi-Fi: a causare i problemi di connessione potrebbe essere la rete Wi-Fi, a causa di interferenze o altre problematiche di natura tecnica; è opportuno, quindi, verificare se Internet funziona correttamente con una connessione via cavo
• Controllare che il proprio dispositivo funzioni correttamente: gli Speed Test vanno sempre effettuati utilizzando più dispositivi in modo da capire se si tratta di un problema generalizzato o di un problema legato a un singolo dispositivo
• Contattare l’assistenza: in caso di malfunzionamenti è necessario contattare il Servizio Clienti Sorgenia Fibra 800 294 333

Nel caso in cui i problemi persistano, è possibile presentare un reclamo dopo aver ottenuto il certificato AGCOM oppure provare ad applicare i trucchi per velocizzare la connessione a Internet a casa