Chi è l'Utility Manager e il suo ruolo
SOStariffe.it, offre alle imprese consulenze complete attraverso le quali analizzare, ridurre e monitorare i costi delle bollette e le relative problematiche quotidiane in merito alle utenze energia elettrica, gas, telefonia fissa, Internet e telefonia mobile.
La gestione totale delle forniture viene in genere affidata alla figura professionale dell'Utility Manager. Ma chi è l'Utility Manager e qual è il suo ruolo? Questo profilo può essere considerato come un vero e proprio dipendente della propria azienda: è un’esperto di utilities certificato ASSIUM (Associazione italiana Utility Manager) che monitora periodicamente il mercato in cerca di offerte migliori. A ciò si aggiunge l’attività del controllo delle fatture dei consumi, per assicurarsi che siano in linea con quanto stipulato in fase iniziale, e il supporto all’azienda in caso di necessità di assistenza o di attivazione o disattivazione di nuove utenze.
In conclusione, il ruolo dell'Utility Manager è quello di mettere le proprie competenze al servizio dei propri clienti aziendali, individuando quali sono migliori offerte disponibili sul mercato e tutelandoli in tutte le fasi del processo di gestione delle utilities.
I servizi dell'Utility Manager
L'Utility Manager aiuta le aziende di tutte le dimensioni a orientarsi nel mondo delle utilities attraverso una serie di servizi legati l'uno all'altro e che appartengono a quattro fasi differenti di un processo complesso e articolato, che solo un professionista può ed è in grado di portare a termine al meglio e nel rispetto delle esigenze di ogni singola azienda.
La differenza fra Utility Manager e Energy Manager
L'Energy Manager è una figura professionale che potrebbe in qualche modo incrociarsi con alcune delle competenze dell'Utility Manager, ma nella pratica si tratta di due professionisti che svolgono attività differenti.
L'Energy Manager si occupa dall'analisi, del monitoraggio e dell'ottimizzazione dell'energia di imprese ed enti, pubblici o privati. Negli ultimi anni la sua funzione è stata estesa anche all'acquisto di combustibili e vettori energetici, alla gestione di contratti a prestazioni garantite, all'adozione della metodologia LCCA, ovvero Life Cycle Cost Analysis.
Come si può ben intuire, se l'Energy Manager è la figura di riferimento per la gestione dell'energia, l'Utility Manager è un professionista a tutto tondo con conoscenze complessive e complete nel settore delle utilities e che può condurre le aziende al miglioramento globale delle forniture delle quali necessitano.
L'Utility Manager permette alle imprese di gestire al meglio le proprie utilities: rappresenta, nella pratica, un investimento necessario che permette di risparmiare sui costi delle bollette e di avere un professionista che le controlla e presta assistenza durante tutto l’anno.
Utility Manager: i piani proposti da SOStariffe.it
L'Utility Manager permette alle imprese di gestire al meglio le proprie utilities: rappresenta, nella pratica, un investimento necessario che permette di risparmiare sui costi delle bollette e di avere un professionista che le controlla e presta assistenza durante tutto l’anno.
Il piano Basic Utility Manager include le attività di:
- analisi dei contratti attivi;
- individuazione delle reali esigenze e delle criticità;
- condivisione del progetto di ottimizzazione e messa in atto;
- monitoraggio delle fatture passive;
- assistenza operativa quotidiana mediante back office dedicato;
- inserimento alert scadenze contratti.
Il piano Premium Utility Manager include le attività di:
- analisi dei contratti attivi;
- individuazione delle reali esigenze e delle criticità;
- condivisione del progetto di ottimizzazione e messa in atto;
- supporto negoziale in caso di negoziazione con lo stesso operatore;
- monitoraggio delle fatture passive;
- verifica e ricalcolo delle fatture;
- assistenza operativa quotidiana mediante back office dedicato;
- inserimento alert scadenze contratti;
- gestione eventuali contenziosi con i vari operatori.
Il piano Professional Utility Manager include le attività di:
- analisi dei contratti attivi;
- individuazione delle reali esigenze e delle criticità;
- creazione benchmark professionale;
- condivisione del progetto di ottimizzazione e messa in atto;
- supporto negoziale in caso di negoziazione con lo stesso operatore;
- gestione capitolato di gara;
- monitoraggio delle fatture passive;
- verifica e ricalcolo delle fatture;
- reportistica dedicata per reparto amministrativo;
- assistenza operativa quotidiana mediante back office dedicato;
- inserimento alert scadenze contratti;
- gestione eventuali contenziosi con i vari operatori.