Test velocità WindTre: scopri la velocità delle tue linee fibra o ADSL

Per determinare la velocità reale di connessione è necessario affidarsi a uno Speed Test. Si tratta di un sistema preciso e affidabile che consente di ottenere informazioni dettagliate in merito alle prestazioni della connessione messa a disposizione dall’operatore con cui è stata attivata un’offerta ADSL o un’offerta fibra ottica. Grazie a uno SpeedTest WINDTRE su SOStariffe.it è possibile valutare le prestazioni della rete dell’operatore considerando la velocità in download, la velocità in upload e la latenza.

Speed Test WINDTRE: come funziona la misurazione della velocità Internet

 Per testare la velocità della propria connessione Internet casa è sufficiente eseguire uno SpeedTest su SOStariffe.it. Per utilizzare questo strumento è sufficiente inserire alcuni dati:

• l’indirizzo della propria abitazione
• la velocità nominale della connessione

In pochi secondi, il test andrà a misurare la velocità reale della connessione, sia in download che in upload, oltre che la latenza, considerando i parametri Ping e Jitter.

Al fine di ottenere risultati precisi a seguito dello SpeedTest è necessario:

• scollegare tutti gli altri dispositivi dalla rete, per evitare di occupare anche solo parzialmente la banda della connessione
• chiudere tutte le altre applicazioni sul dispositivo da cui viene effettuato lo Speed Test

Grazie allo Speed Test WINDTRE su SOStariffe.it è possibile misurare, con precisione, le prestazioni reali della propria connessione. Non sono necessarie particolari competenze tecniche e lunghi tempi di attesa. Il test dura pochi secondi e fornisce risultati precisi e dettagliati. Non ci sono costi di alcun tipo.

Perché lo Speed Test WINDTRE di SOStariffe.it è affidabile? 

 L’affidabilità dello Speed Test WINDTRE è garantita da Ookla, partner di SOStariffe.it per la realizzazione del tool per la misurazione della velocità di connessione. Ookla è un’azienda di riferimento del settore della diagnostica di rete e consente agli utenti che effettuano il test di velocità di poter contare su uno strumento preciso e affidabile per “mettere alla prova” la connessione.

Come si legge lo Speed test

 Lo Speed Test WINDTRE su SOStariffe.it permette di ottenere informazioni precise in merito a diversi parametri della connessione. In particolare, il test misura:

• Ping: questo parametro, espresso in millisecondi, fornisce un’indicazione in merito al tempo di latenza della connessione; una buona rete Internet ha un tempo di latenza di pochi millisecondi, avvicinandosi più possibile allo zero
• Jitter: si tratta di un parametro che permette di valutare la variazione del Ping nel tempo; una connessione di buona qualità ha un Jitter prossimo allo zero e pari a pochi millisecondi
• Velocità in Download: il dato esprime la banda disponibile per il download dei dati; per una buona connessione, la velocità in download misurata dallo SpeedTest è molto vicina alla velocità nominale dichiarata dall’operatore
• Velocità in Upload: il dato esprime la banda disponibile per l’upload dei dati; anche per questo parametro, una buona connessione raggiunge valori reali molto simili a quelli nominali

Quando si valuta una connessione è importante considerare che la velocità di download minima garantita varia a seconda della tecnologia dalla quale è raggiunto l’utente (leggi anche l'articolo dedicato alla differenza fra i tipi di fibra).

Banda minima garantita WINDTRE

Una connessione WINDTRE si caratterizza per la presenza di una banda minima garantita, detta anche BMG. Si tratta dei valori minimi della velocità della connessione che devono essere garantiti dall’operatore anche in caso di congestione di rete. I dati della BMG della rete WINDTRE sono riepilogati nella tabella qui di sotto.

Cosa fare se non viene rispettata la banda minima garantita? 

 Nel caso in cui la banda minima garantita non venga rispettata è possibile presentare un reclamo al proprio operatore. La prima cosa da fare è ottenere il certificato AGCOM da inviare entro 30 giorni dalla data riportata sul documento (coincidente con la data di esecuzione del test) come parte di un reclamo al proprio operatore che sarà tenuto a ripristinare i livelli di servizio garantiti contrattualmente. Il caso di mancato ripristino del livello minimo di servizio, l’utente può provvedere a effettuare la disdetta.

La mia connessione WINDTRE è lenta: perché?

La connessione lenta con WINDTRE è un problema che può essere legato a molteplici fattori. A incidere in negativo sulle prestazioni reali della rete, infatti, possono esserci dei fattori strettamente collegati con il servizio erogato dall’operatore. In molti casi, però, la scarsa qualità della connessione è legata all’utente e ai dispositivi utilizzati per l’accesso a Internet da casa.

Internet lento: fattori dipendenti dall'utente  

Spesso, il problema di Internet lento è legato all’utente e ai dispositivi utilizzati per accedere alla connessione. Ecco alcuni esempi:

• Il dispositivo utilizzato potrebbe non funzionare bene; le cause possono essere diverse: potrebbe esserci un’errata configurazione oppure un bug software o anche un problema hardware a rendere impossibile l’utilizzo della rete
• La rete Wi-Fi non funziona bene a causa di un’interferenza, che riduce la copertura del segnale e la qualità del collegamento wireless
• La connessione è stata saturata; ci sono troppi dispositivi collegati e la banda disponibile non è sufficiente a garantire connessioni veloci per tutti

Internet lento: fattori dipendenti dal gestore

In molti casi, il problema di Internet lento o non funzionante è legato all’operatore e al servizio erogato. Ecco alcuni esempi:

• La rete locale dell’operatore è down e il problema rende impossibile l’accesso a Internet; in questo caso, è necessario segnalare il problema al Servizio Clienti e attendere una soluzione
• L’impianto di connessione fornito dall’operatore non funziona; un’errata configurazione, un problema hardware o un bug potrebbero essere alla base del problema

Come comportarsi se la linea WINDTRE è lenta

• Verificare il funzionamento del modem: molti problemi di connessione sono legati a questo componente; quando Internet non funziona o è lento è necessario verificare il funzionamento di questo dispositivo, provare a riavviarlo e controllare che la configurazione e il collegamento siano stati effettuati nel modo corretto
• Verificare il funzionamento della rete Wi-Fi: per capire se il problema è il Wi-Fi e non tutta la rete è sufficiente eseguire uno Speed Test da un dispositivo collegato via cavo al modem; se non ci sono problemi nel collegamento via cavo, infatti, la causa di Internet lento o non funzionante è da ricercare nel Wi-Fi
• Controllare il proprio dispositivo funzioni correttamente; quando si testa il funzionamento della rete è opportuno testare la velocità della connessione da più dispositivi, eseguito, quindi, una serie di Speed Test; in questo modo, infatti, sarà possibile verificare che la causa di una connessione lenta non sia un singolo dispositivo
• Contattare l’assistenza: in caso di malfunzionamenti è necessario contattare il Servizio Clienti WINDTRE

Quando non si riesce a risolvere il problema con la rete, è possibile presentare un reclamo dopo aver ottenuto il certificato AGCOM oppure provare ad applicare i trucchi per velocizzare la connessione a Internet a casa