Non fidatevi di beactive fanno solo schifo Mi avevano detto che quando usciva il tecnico guardava se mettere la fibra pura o mista alla fine ne una ne l altra e non mi hanno rimborsato un cavolo state alla larga da sti imbroglioni...... Se leggete le recensioni a 5 stelle sono i bot pagati su telegram
Ho vissuto con questa beactive un'esperienza di disagio e strafottente mai ricevuto prima, ho chiesto l'attivazione del servizio, da lì in poi e stata un'agonia dopo 10 GG ho chiesto il recesso per "servizio all'utente scarso" Hanno iniziato a importunarmi tramite mail e telefonate chiedendo soldi senza mai aver ricevuto l'attivazione, sconsiglio
Questi "signori" nel quadro sinottico parlano di chiamate illimitate, dopodiché sul contratto "per magia" compare uno scatto alla risposta di 0.1 o 0.2 € a seconda del piano tariffario. Nonostante l'invio della PEC di disdetta - che sfrutta il diritto di recesso - la mia banche riceve la richiesta di attivazione dell'SDD. Ovviamente da me rifiutata. Evitiamo questo operatore: è disonesto fin dall'inizio.
Contratto firmato il 7 settembre e ad oggi, 24 ottobre, non sono mai stato contattato dal tecnico per la verifica e la successiva attivazione. Dico questo perchè a seguito del sopralluogo del tecnico ci vorranno altri giorni per ricevere il modem e quindi poter usufruire del servizio. Premetto che sono a Monterotondo (RM), al centro di una città non in zona bianca, dove fino a pochi mesi fa ero collegato con Aruba e tutto funzionava. Ho sottoscritto il "servizio di prova per 4 mesi" e: 1) il contrattano che ti mandano è quello per l'attivazione della linea normale (ovvero con tutti i vincoli di attivazione, tempi e costi di recesso che forse non sono neanche compliant con le leggi attuali), ovviamente ho segnalato tutte le inesattezze per mail per tenerne traccia perchè non mi puoi sp
Un'esperienza PESSIMA. Linea lentissima ed eternamente discontinua. Agenti di contatto assolutamente sgarbati. Per la migrazione verso altro gestore telefonico hanno preteso ben Euro 120 per il distacco dal servizio ed in più mi sono stati addebitati pochi miserabili centesimi per qualche giorno di ritardo di pagamento del canone di due mesi addietro. Da aggiungere euro 2 e rotti per incasso attraverso carta di credito, cosa non veritiera in quanto ho pagato da oltre un anno con bonifico non possedendo più la carta di credito da cui antecedentemente essi prelevavano direttamente. Insomma SCONSIGLIO, NELLA MANIERA PIÙ ASSOLUTA, QUESTO GESTORE. Per carità di Dio!!!! Sono stato costretto ad indicare immeritatamente 1 stella.....ma, per l'esperienza con essi avuta, avrei indicato ZERO.
anche solo per avere informazioni, il sito vi obbliga ad aprire un contratto inserendo il vostro IBAN. attenzione a sbarrare "No" per l'attivazione immediata del contratto, altrimenti vi ritrovate addebiti non desiderati.
La linea è sempre performante con punte oltre i 900 Mbps. Sono molto soddisfatto.
Volevo diventare cliente Beactive, ma si sono subito intascati i primi 23,50 Euro per l'attivazione che non è mai avvenuta poiché mi hanno dato 2 appuntamenti con SMS (automatici) ed entrambe le volte non si è presentato nessuno subendo così 2 clamorose "buche", senza ricevere comunicazioni di alcun genere. Dopo varie rimostranze sulla loro complicata piattaforma ho ricevuto una email nella quale asserivano che nella prima installazione la struttura non era disponibile e nella seconda non ero disponibile io!!!! Oltre il danno anche la beffa!! Quindi alla larga da Beactive! Hanno un bel nome, ma un servizio pessimo!!!
Ed ecco quà l’ennesimo commento negativo. Sconsiglio assolutamente questo servizio, come tutte le altre recensioni, dopo una 20ina di giorni vi viene comunicato via Area Personale che non vi è la possibilità di abilitare la linea, con ovviamente pagamento della penale per il recesso contratto di ben 134€ (nel mio caso). Se volete provare, leggetevi prima le recensioni e tenetevi la grana ben stretta in tasca!
Vorrei dare il mio parere sull'attivazione di Be Active tramite Facile.it. Da subito è stato un disastro! Il costo di attivazione tramite Facile doveva essere di 25,90 € ed invece è stato di 50€. 2 mesi per l'attivazione. La prima bolletta è arrivata quando la linea non era neppure funzionante, il tecnico è venuto 20 giorni dopo! Per un problema tecnico la banca ha mandato indietro il Rid, ho da subito ricevuto mail minacciose sul mancato pagamento di ben 15€. La linea ha sempre avuto problemi, e poiché la linea mi serve per lavoro, oggi dopo 5 giorni di non funzionamento, ho deciso di recedere dal contratto.....il costo? 151€ Maledetto il giorno che ho disdetto Fastweb:(