Opinioni Very Mobile per il servizio di Telefonia Mobile

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Very Mobile
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  • Nome società: Very Mobile

I giudizi sugli operatori sono il risultato della media dei giudizi espressi dagli utenti di SosTariffe.it attraverso specifiche recensioni. Non tutti i giudizi degli utenti sono considerati validi ai fini del calcolo della media. La redazione di SosTariffe.it si preoccupa di moderare, in buona fede e con la massima professionalità, le recensioni raccolte.

Offerte Telefonia Mobile Very Mobile
Vito La CASA
20 Settembre 2020
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Opinione su: Telefonia Mobile
CLIENTE
Non funziona da giorni e l'assistenza è zero
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giuseppe
19 Settembre 2020
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opinione verymobile
ottima scelta tariffa imbattibile e prestazioni elevate
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Offerte in evidenza di altri operatori
luca
11 Settembre 2020
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deludente!
Ho portato il mio numero a very mobile spinto dalla tariffa a 4.99, economica e con un bundle ottimo.
la fase di attivazione scandalosa,dopo aver completato l'inserimento dati e tutto il sito va in panico e si blocca tutto, intanto arriva la mail di conferma.
dopo 10 giorni, non pochi per un virtuale, arriva il corriere con due sacchetti very mobile, contenente due sim per lo stesso numero. controllo in banca e very mobile ha prelevato il doppio del dovuto. dopo aver parlato con mezza Albania, call center Wind lasciamo stare che è meglio, scopro che il sito in fase di portabilità ha attivato 2 sim per lo stesso numero, e di conseguenza doppia spesa. a distanza di 3 mesi aspetto ancora il rimborso.
mi tengo la sim per un altro mese, connessione pessima, chi sostiene il contrario eviden
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Antonio
08 Settembre 2020
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Assistenza ridicola
Ti scrivono di avere riscontrato problemi e di tel al 1929. Peccato che con un consulente non si riesca a parlare. Consigliano la chat, che dopo 1 ora ancora non da risposte. Aggiungo anche che con s20 e iPhone, il volte non si attiva mai, al contrario dell'area sim Vodafone
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sergio
18 Agosto 2020
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Assistenza clienti.
Da circa 10 giorni ho acquistato online due sim Very. Dal momento della consegna, avvenuta in tempi brevi, non riesco ad attivare le stesse. Ho provato sia tramite l'App che sul sito Very con lo stesso identico risultato. A nulla sono servite le segnalazioni fatte al centro assistenza. Pessimo servizio.
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Gabriele
14 Agosto 2020
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Da evitare
Affidabiità della linea scarsa. Ho effettuato una ricarica di 10 euro che mi è stata addebitata ma non ho ricevuto il credito. Da circa 20 giorni sto inviando messaggi alla chat tramite app (l'unica assistenza disponibile) ma mi stanno rispondendo in maniera poco professionale e chiedendo dati relativi alla transazione e l'estratto conto da dove si evince l'operazione. L'estratto conto ovviamente per motivi di privacy non è condivisibile ed inoltre arriva il mese successivo per il mese precedente. Gli ho fornito l'id della transazione reperito dal call center della banca ed inviato tramite email. Mi dicono che non hanno ricevuto la mail, insomma un disastro. meglio lasciar perdere.
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gilberto
11 Agosto 2020
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esperienza negativa
ho acquistato la tariffa da 4,99 euro online: tutto perfetto, la portabilità del numero si è attivata in tre giorni. purtroppo però devo dire che dopo un mese di utilizzo questo operatore non ha copertura, ho provato sullo stesso cellulare anche una scheda wind che mi permette di telefonare dove verymobile non ha segnale. inoltre i giga disponibili non possono essere utilizzati perchè la velocità non è mai salita sopra i 9 mbs in download. in casa mia dove la scheda wind ha una velocità di 20/30 mbs very non va oltre 1,5. sono molto deluso e penso che cambierò operatore, non ho parlato con l'assistenza perchè penso non ci sia molto da fare.
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Pippo
01 Agosto 2020
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Non all'altezza
Presa la sim, attivata correttamente come da mail di conferma, ma la linea dopo 2 giorni non è ancora attiva! Ho chiamato 4 volte l'assistenza in questi due giorni e mi continuano a dire che è ancora in lavorazione (essendo oggi ormai sabato mi dico che per evadere la segnalazione bisognerà attendere lunedì prossimo). Cercherò di farmi ridare i soldi evidentemente spesi male!
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Luciana
27 Luglio 2020
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Non si riesce ad attivare la sim
Ho provato diverse volte ad attivare la SIM ma l'app si blocca e il sito idem. Ho provato a contattare il numero verde ma anche questo non funziona. Non so più come fare. Dovrò scegliere un altro operatore più affidabile! Non posso certo consigliare a nessuno di acquistarla!!
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Claudio
22 Luglio 2020
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Compagnia assolutamente affidabile
Sono appena passato a VeryMobile e devo dire che è fantastica, in tutto e per tutto. Complimenti e continuate così
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