Opinioni e commenti su Kena Mobile per il servizio Telefonia Mobile

blocco sim

Dal giorno 11 maggio la sim è stata bloccata, il credito è sufficiente. Telefonato assistenza al 181, risposta in fase di registrazione è stata inserita la data di nascita errata. IL modulo di acquisto sim riporta i dati esatti, l'operatore riconosce l'errore. Acquistata subito sim ILIAD. Ciao TIM

Consiglio

Da parte mia sono del nord est copertura 100 x 100
Nessun problema riscontrato
App semplice e intuitiva per monitorare il tutto
Velocità circa 27 mb
Rispetto ai 90 del Tim aziendale che ho

Ottimo

Rilascio questo commento dopo 6 mesi che dall' attivazione All'inizio ero perplesso ma poi mi sono dovuto ricredere nella mia zona và benissimo sia nelle chiamate che nella navigazione 27 mega in dl e 8 in upload quindi devo dire che sono soddisfatto .servizio clienti non ho mai chiamato

Roaming kena

Pessimo servizio all'estero, APN di jena si disabilita e bisogna ogni volta configurarlo manualmente e non sempre si collega in roaming

affidabilità

siamo passati a kena io e mia moglie io continuo ad avere disservizi su copertura e dati (solo 3g),lei si è trovata con 140 messaggi inviati senza averlo fatto e nessun rimborso del credito consumato.in più assistenza clienti 0,0.

Funzionalita' Kena casa

La linea non va bene.Nei primi 17 gg che ho attivato il modem nessun problema .Poi il nulla il wi fi non funziona nemmeno se ti metti vicino al modem.Netflix impossibile.La linea va e viene e si interrompe spesso e per giunta nemmeno l'assistenza ti risponde......Che fare?

inaffidabile

modem arrivato con 1 mese di ritardo. Collegato alla rete come da indicazioni la sim non da segni di vita. Mi dicono che devo sostituirlo con altro modem con antennine da installare all'esterno dell'abitazione. Gentile e veloce nelle risposte il servizio clienti ma il servizio è pessimo.

Non mi sto trovando bene.

Sono passato a kena mobile da circa un mese, un susseguirsi di disservizi, prima era impossibile chiamare il servizio clienti, non potevo ricevere chiamate dai numeri fissi, connessione dati che si disattiva da sola e ora non ricevo e non riesco ad inviare sms,gli ultimi 2 problemi irrisolti.

Insomma

Acquistate 2 sim:
- una arrivata dopo pochi giorni, attivazione immediata.
- l'altra arrivata dopo circa 35 giorni, la portabilita' del numero e' stata una sofferenza...

Pessimo operatore

All'inizio tutto bene poi il 4 G è sparito adesso appare spesso anche la X sulla connessione dati e questo non in una località sperduta ma a Firenze