Opinioni Kena Mobile per il servizio di Telefonia Mobile

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Kena Mobile
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  • Nome società: Kena Mobile

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Offerte Telefonia Mobile Kena Mobile
morena
16 Novembre 2020
Affidabilità 
Assistenza clienti
Copertura di rete
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Opinione su: Telefonia Mobile
giudizio negativo
Copertura minima per telefonate, per quanto riguarda internet assolutamente pessima, quasi assente.
Non parliamo poi del servizio clienti e degli operatori e del livello di cortesia
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Utente di Kena Mobile
13 Novembre 2020
Affidabilità 
Assistenza clienti
Copertura di rete
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Opinione su: Telefonia Mobile
Kena Mobile, la mia esperienza.
Sono un utente di Kena Mobile, operatore di telefonia virtuale di TIM, ho un piano tariffario ricaricabile, con un costo fisso al mese, che ha minuti illimitati di chiamate verso tutti i numeri fissi e mobili, SMS illimitati verso tutti i mobili e un pacchetto dati di un tot di GigaByte fissi al mese. L'espediente escogitato dalla compagnia, per svuotare il credito del malcapitato cliente, si basa nel pilotare opportunamente il sistema di blocco del traffico dati in maniera che non intervenga una volta che l’utente ha terminato il proprio pacchetto assegnato, cosicché il cliente continua a navigare con traffico a consumo. Per la precisione Kena al raggiungimento degli ultimi dieci Gigabyte invia un primo SMS di avviso ed infine ne invia un secondo con il quale comunica la fine del pac
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Offerte in evidenza di altri operatori
Utente di Kena Mobile
11 Novembre 2020
Affidabilità 
Assistenza clienti
Copertura di rete
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Opinione su: Telefonia Mobile
Kena Mobile, come ti svuoto il credito.
Sono un utente di Kena Mobile, operatore di telefonia virtuale di TIM, ho un piano tariffario ricaricabile, con un costo fisso al mese, che ha minuti illimitati di chiamate verso tutti i numeri fissi e mobili, SMS illimitati verso tutti i mobili e un pacchetto dati di un tot di GigaByte fissi al mese. L'espediente escogitato dalla compagnia, per svuotare il credito del malcapitato cliente, si basa nel pilotare opportunamente il sistema di blocco del traffico dati in maniera che non intervenga una volta che l’utente ha terminato il proprio pacchetto assegnato, cosicché il cliente continua a navigare con traffico a consumo. Per la precisione Kena al raggiungimento degli ultimi dieci Gigabyte invia un primo SMS di avviso ed infine ne invia un secondo con il quale comunica la fine del pac
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Si
Utente di Kena Mobile
06 Novembre 2020
Affidabilità 
Assistenza clienti
Copertura di rete
Tempi di attivazione
Opinione su: Telefonia Mobile
Kena Mobile, come ti svuoto il credito.
Sono un utente di Kena Mobile, operatore di telefonia virtuale di TIM, ho un piano tariffario ricaricabile, con un costo fisso al mese, che ha minuti illimitati di chiamate verso tutti i numeri fissi e mobili, SMS illimitati verso tutti i mobili e un pacchetto dati di un tot di GigaByte fissi al mese. Le ricariche non sono di importo preciso come da tariffa sottoscritta, pertanto ho sempre un credito residuo di un tot di euro al quale, di volta in volta, aggiungo l’importo della nuova ricarica ed il sistema di pagamento di Kena, alle scadenze periodiche, vi sottrae l’importo del mio piano tariffario.
Il sistema escogitato dalla compagnia per svuotare il credito del malcapitato cliente costringendolo ogni volta a sborsare più del dovuto è molto semplice ma nello stesso tempo ingegno
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Si
Sabrina
14 Ottobre 2020
Affidabilità 
Assistenza clienti
Copertura di rete
Tempi di attivazione
Opinione su: Telefonia Mobile
Non capisco tutte queste opinioni negative
Cercavo un operatore a basso costo, con un'ottima offerta e magari senza pagare la SIM e attivazione.
€. 5,99 al mese con
- internet 70 GB
- sms illimitati
- minuti illimitati
- primo mese gratis
- ATTIVAZIONE, SIM e CONSEGNA GRATIS!

Un regalo per te se sceglierai Kena

Codice porta un amico: YdZTQk

Per te €. 5,00 di credito

Ti sarò grata se userai il codice perché anche io riceverò il tuo stesso rimborso.
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Si
Sabrina
12 Ottobre 2020
Affidabilità 
Assistenza clienti
Copertura di rete
Tempi di attivazione
Opinione su: Telefonia Mobile
Cercavo un operatore a basso costo
Cercavo un operatore a basso costo, con un'ottima offerta e magari senza pagare la SIM e attivazione.
€. 5,99 al mese con
- internet 70 GB
- sms illimitati
- minuti illimitati
- primo mese gratis
- ATTIVAZIONE, SIM e CONSEGNA GRATIS!

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Per te €. 5,00 di credito

Ti sarò grata se userai il codice perché anche io riceverò il tuo stesso rimborso.
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Si
Sabrina
12 Ottobre 2020
Affidabilità 
Assistenza clienti
Copertura di rete
Tempi di attivazione
Opinione su: Telefonia Mobile
Cercavo un operatore a basso costo
Cercavo un operatore a basso costo, con un'ottima offerta e magari senza pagare la SIM e attivazione.
€. 5,99 al mese con
- internet 70 GB
- sms illimitati
- minuti illimitati
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Per te €. 5,00 di credito

Ti sarò grata se userai il codice perché anche io riceverò il tuo stesso rimborso.
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Si
Issa
12 Ottobre 2020
Affidabilità 
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Copertura di rete
Tempi di attivazione
Opinione su: Telefonia Mobile
Connessione dati
Connessione dati fa pena....si blocca in continuazione
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Si
Pierluigi
19 Settembre 2020
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Assistenza clienti
Copertura di rete
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Opinione su: Telefonia Mobile
cliente
Ho trovato kena mobile meglio di tanti operatori. L'assistenza nel centro commerciale molto competente.
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Si Utile a 1 persona
Gerlando Parisi
18 Settembre 2020
Affidabilità 
Assistenza clienti
Copertura di rete
Tempi di attivazione
Opinione su: Telefonia Mobile
Kena Mobile - deve migliorare
Sono passato a Kena da una settimana
Nel complesso la copertura è buona, il servizio clienti non mi soddisfa in quanto a precisione delle informazioni fornite

Non c'è possibilità di effettuare la ricarica automatica, quindi per rinnovare l'opzione da € 5.99 devo necessariamente ricaricare € 10.00
Inoltre il servizio Lo Sai, al momento, funziona a metà e cioè ricevo l'sms dopo almeno un'ora
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Si
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