Opinioni Kena Mobile per il servizio di Telefonia Mobile

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  • Nome società: Kena Mobile

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Offerte Telefonia Mobile Kena Mobile
Cristina
03 Ottobre 2021
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Opinione su: Telefonia Mobile
Pessima Assistenza
Operatore sgarbato e scortese.
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joseph trapani
30 Settembre 2021
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Kena
Impossible utilizzare le 3.5 GB internet in Europa.
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Offerte in evidenza di altri operatori
Rossana
29 Settembre 2021
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Recensione
Ho due schede kena,perché mi sono trovata bene,come copertura rete e la cordialità che ho trovato nel chiamare il servizio clienti,purtroppo mi sto trovando male sia come copertura e la scortesia di determinati operatori nel rispondere alle domande,fortunatamente non tutti,a tutt'ora sto valutando di cambiare gestore
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Michele
27 Settembre 2021
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Dal. Buono all'ottimo
Passato due anni fa a kena con l'offerta 5.99 70 gb portabilità da Iliad. In questo tempo devo dire tutto mediamente buono e ottimo. I problemi saltuari di connessione e telefonate li ho avuti anche con Tim e Vodafone spendendo io triplo. Uso molto Hotspot, nessun problema. Ho notato che alcuni problemi di lentezza nello stabilire la connessione sono dovuti al telefono in uso. Ora ho un Samsung top di gamma ma ero molto più performante con uno xiaomi redmi note..
X chi deve usare all'estero ricordarsi di inviare il messaggio DATI ON al numero che trovate sulla app altrimenti non funziona.
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paolo cisamolo
26 Settembre 2021
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scandaloso
scandaloso! offerta kena 9.99, velocità download promessa fino a 60 mb, router da esterno sul palo antenna, ripetitore tim a circa 500 metri perfettamente visibile dal tetto senza ostacoli, segnale -57 db, velocità di navigazione reale da 2 a 3
mb!!!!!
p.s. per attivare la SIM ho dovuto rivolgermi alla assistenza clienti perché dopo il check in non era stata attivata.
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Giuseppe
24 Agosto 2021
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Opinione su: Telefonia Mobile
Incompetenza
Salve mi trovo in Spagna e ho problemi con i dati . Inizio le telefonate di reclamo e dopo decine di chiamate in 5 giorni finalmente arriva una operatrice che mi dice che risolverà subito il problema ci un reset che invece mi blocca anche il traffico voce.
Chiamo l’assistenza tramite un altro cliente Kena che fortunatamente ho trovato ma gli operatori non sanno che rispondere.
Conclusione un pessimo operatore che si presenta come un associato Tim , quindi entrambi da evitare
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Chiara
09 Agosto 2021
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Opinione su: Telefonia Mobile
Kena pro e contro
Vivo in Liguria e non mi posso lamentare, non è una scheggia ma funziona.
Nota dolente se vai all' estero praticamente non hai nessuna possibilità di usare il telefono, non va né telefono né internet, morto. Nonostante aver informato l'operatore a distanza di 2 anni non è cambiato niente.
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Alfredo
06 Agosto 2021
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Opinione su: Telefonia Mobile
Roaming
Se avete intenzione di recarvi all'estero non attivate una SIM di questa compagnia, poiché correte il rischio di trovarvi completamente isolati ed in caso di emergenza non potreste chiamare nessuno. Nei profili del telefono trovate collegamenti a Tim, ma non sò se la stessa compagnia funziona. Ma di sicuro vi sconsiglio la Kenamobile
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Cris parol
26 Luglio 2021
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Giornalista
Terribile. Lasciate perdere. Cambiate mestiere
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Francesco
14 Luglio 2021
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Opinione su: Telefonia Mobile
Vergogna per come trattate i clienti.
Siete poco seri gli operatori trattano la clientela in modo vergognoso, e ne siete a conoscenza.VERGOGNA
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