Opinioni Tiscali per il servizio di Telefonia Mobile

Uso Tiscali Mobile da 5-6 anni, pago 5,5 €uro/mese e non ho niente da rimproverare, i minuti e i giga a disposizione sono per me più che sufficenti. Tiscali OK.

Da febbraio 2020 sto pagando per un servizo che semplicemente non esiste.
Dopo aver fatto innumerevoli chiamate al servizio clienti, al servizio tecnico e al reparto commerciale, dopo essermi fatto sostituire il modem perchè non funzionante, ora mi si accusa di non aver restituito il modem non funzionante e quindi mi si vuol far pagare una somma di 100€, quindi oltre al danno la beffa.

PESSIMO SERVIZIO, PESSIMA COPERTURA E PESSIMA COMPAGNIA.

Ho deciso di passare a Tiscali Smart 4G in quanto faccio un uso molto limitato dello smartphone e quindi non ho alcun interesse verso le roboanti offerte di 40-50 giga, chiamate illimitate, ecc.; ce l'ho da pochi giorni, ma posso dire che finora è andato benissimo: la copertura è quella di Tim, che è quella più estesa sul territorio nazionale e finora non ho riscontrato alcuna penalizzazione per essere utente di un operatore virtuale; per la fonia la qualità è la stessa (ottima) della concorrenza, mentre la copertura dati è perfino migliorata: prende quasi dappertutto il 4G, e anche nei rari casi in cui scende a 3G la velocità resta comunque buona (con l'altro operatore il 3G era lentissimo). Il costo è estremamente contenuto: per soli 2,99 euro mensili ho 60 minuti di chiamate v

Fate attenzione, io ho tiscali dal 2016...da pochi giorni dopo controlli effettuati ho scoperto che su 500 minuti di telefonate a disposizione che ho al mese me ne rubano 100, puntualmente dopo circa una decina di giorni dopo aver fatto la ricarica ,arriva messaggio che comunica che ho gia consumato 80% di credito senza che io egfettivamente lo abbia fatto... poiché ho conteggiato tutti i minuti effettivi.
Inoltre gli operatori dell assistenza ti chiudono il telefono in faccia, alle mail per revlami...non ti risponde nessuno...e poi ..hanno raggiunto il top della sregolatezza, poiche quando chiedono di dare valutazione all assitenza che ti ha dato l operatore....
Rispondendo con (1)
Se sei soddisfatto
(2) se non sei soddisfatto...danno solo la possibilità di ridpondere con (1)
Ahahah

Buongiorno a tutti, sconsiglio vivamente di passare a Tiscali mobile perché oltre ad esserci operatori mobili con tariffe ben più basse, nel malaugurato caso che un giorno vogliate chiedere l'estinzione della sim vi toccherà fare una trafila interminabile di richieste e solleciti. Io ho atteso oltre TRE mesi per ottenere il rimborso del credito residuo, oltre al fatto di avermi visto decurtare 10 euro di spese per il rimborso.
Non rispondono nemmeno alle PEC di sollecito inviate dai clienti.

cliente dal 2013!!!!
come servizio mi trovavo abbastanza bene, altrettanto per i costi, se non fosse che, controllando la bolletta (accreditata in banca), mi accorgo di pagare di più di quanto stabilito.
la risposta: "abbiamo cambiato il contratto gliè lo abbiamo scritto in bolletta..."
COMPLIMENTI!
per la legge siete a posto, per la correttezza PER NIENTE, mandare un avviso in bolletta ad un cliente che ha il rid bancario, bhe certo sono io il negligente!
P.S. in tutte le chiamate fatte per proposte commerciali per la fibra, nessun avviso, forse era troppo facile...
mi dispiace non poter inserire una recensione più negativa!

Le promozioni sono care no fanno mai 5,99 almeno 40 giga il problemi internet non anno purtroppo la massima velocità se arrivassero in futuro un accordo anche con Wind tre perché grazie a loro unificazione sono diventate le più veloce di Tim e Vodafone ciò very mobile anche se ha limitazioni va veloce.

Ho tiscali mobile da un anno e mi trovo benissimo. La copertura è quella della rete tim. 4G a 150 Mbps (gli altri mvno non offrono questa velocità). Solo il giorno dell’attivazione ho avuto un problema ma chiamando il servizio clienti (mi hanno risposto dall’Italia e credo sia degno di menzione) hanno risolto nel giro di mezz’ora.

9 mesi fa ho deciso di passare da COOPVOCE ( con cui ero da 6 anni) a Tiscali per i continui problemi alla linea e alle rimodulazioni che avevo con il precedente gestore.
Devo dire che per ora NON ho riscontrato nessun problema.
Linea zona PRATO-FIRENZE top..
Internet 4g molto veloce, verificato periodicamente tramite speed test.
La mia offerta prevede :
500 minuti, 100 sms, 10 gb a €5,49.
Ottimo.

Bravi a prendere soldi.. Ma se c'è un problema non rispondono