Opinioni CoopVoce per il servizio di Telefonia Mobile

chiamato 5 volte il 188 5 risposte diverse e ancora non siamo a niente

Ottimo rapporto qualità-prezzo. Trasparenti nel prezzo. Perfetti nel servizio clienti

È da marzo che ho un problema sulla linea le persone mi chiamano e risulto irraggiungibile in tutto questo tempo non sono ancora riusciti a risolvere il problema. Quindi cambierò gestore

Ho attivato da 10 giorni evo 100 ma purtroppo la connessione internet e davvero peggiorata rispetto a prima stamattina ho fatto portabilità a very mobile.

Effettivamente un leggero peggioramento della rete c'è stato in seguito alla sostituzione delle SIM (Evolution), però devo dire che è a macchia di leopardo. Tirando la somma rimane un buon gestore con margini di miglioramento

Mi trovo molto bene sopratutto per la copertura, vivo fra le montagne e rispetto a chi ha altre compagnie io ho con CoopVoce più campo

da 3 giorni ci hanno disattivato le uniche due sim familiari, senza preavviso, senza spiegazioni. Non rispondono telefonicamente, non rispondono all'email, non rispondono agli operatori dei loro Punti Coop ai quali rispondono che “per privacy” non possono dire per telefono né a loro né a noi cosa stia succedendo, non abbiamo telefono fisso, abitiamo in una sperduta frazione con malata grave in casa e senza nemmeno poter chiamare il medico. Stiamo per rivolgerci ai Carabinieri ed all'Avvocato dell'Associazione Nazionale dei Consumatori per denunciare questa gravissima assurdità!!! E fanno sparire subito i post scomodi come questo dal profilo già scritto e sparito 5 volte in pochi minuti
… coscienza sporchissima e coda di paglia …

Dopo tanti anni con Vodafone sono passata a Coopvoce e ne sono felicissima.
Finalmente una compagnia telefonica che non cerca di fregarti con costi nascosti e cambi di promozionie
Call center italiano e sempre disponibile, con Vodafone nell'ultimo periodo era impossibile parlare con un operatore
Buona ricezione anche dopo il cambio con Sim Evolution
Consigliatissimo

Dal passaggio alla sim evolution la connessione è peggiorata. tra le 21 e le 8 del mattino la velocità di connessione è come prima, in media tra 10 e 15 Mb, per il resto della giornata molto bassa con orari in cui non si arriva a 1Mb. resto fedele (ho tre sim) perchè ha sempre tariffe semplici e chiare che non cambiano mai. spero che risolvano questo problema specialmente in questo periodo.

CoopVoce era una ottimo servizio specie per quanto riguarda le odiate rimodulazioni ed i servizi aggiuntivi mai richiesti (su questo sono molto seri e non cialtroni come TIM e Vodafone). Purtroppo col passaggio delle si lm alle SIM Evolution il servizio è peggiorato in modo inaccettabile. Pertanto alla luce dei disservizi sconsiglio vivamente il passaggio a questo operatore.