Opinioni CoopVoce per il servizio di Telefonia Mobile

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Informazioni di contatto
  • Nome società: Coop Voce
  • Sede legale: Via del Lavoro, 8
  • Numero telefono: 188

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Offerte Telefonia Mobile CoopVoce
Francesco Dal Corsl
17 Settembre 2020
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Opinione su: Telefonia Mobile
“Sim Evolution”: pessima Idea!
CoopVice la chiama “Evolution” ma - in sostanza - siamo passati da una rete 4G capillare come quella di Tim a una LTE, cioè un sistema che passa da un’operatore all’altro 3G o 4G, cambiando frequenze in base alle disponibilità, con conseguenti frequenti interruzioni delle connessioni, lentezza (dimostrata dagli speedtest) e consumo abnorme di batteria. Il servizio clienti non è stato in grado di fornire alcuna informazione, i messaggi di configurazione perfino errati. Di tutto questo non è stata data alcuna informazione. Al di là della scarsa correttezza, ritengo che quanto sopra renda il contratto contestabile sia per il venire meno delle condizioni contrattuali
variate unilateralmente, per le interruzioni al
Servizio che si stanno verificando. Estrememente deluso ed irritat
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Si
Jack
25 Agosto 2020
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Sim evolution ? aspettate
Buonasera,
Putroppo da quando sono passato alla sim evolution, le chiamate non sono più in HD e loro dicono che devo controllare le impostazioni del cellulare ma non è stato cambiato niente e sopratutto non mi è più possibile abilitare il VoLTE.
Come inizio direi che non è il massimo, con la vecchia sim nessun tipo di problema.
Mi auguro che provvedano al più presto a ripristinare questa cosa, poichè mi sono sempre trovato bene e mi dispiacerebbe dover cambiare operatore.
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Offerte in evidenza di altri operatori
Claudia
12 Agosto 2020
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Quanto mai sono passata a coopvoce
Sono passata a coopvoce il 20 luglio u.s., all'inizio tutto normale e poi dal giorno 29 luglio è un incubo, non ricevo più le telefonate, risulto sempre irraggiungibile. Chiamo l'assistenza tutti i giorni, ma non riescono a capire il perchè, dicono che ci sono problemi con la linea e intanto i giorni passano. Ho scoperto che nella mia casa siamo in tre persone ad avere lo stesso problema. Oltretutto ho perso anche dei lavori, perchè le persone mi cercavano e non essendo raggiungibile pensavano fossi già in vacanza. Le tariffe sono ottime, ma non sono in grado di supportare il servizio.
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Si Utile a 2 persone
Marco
04 Agosto 2020
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L’inferno della telefonia
Il titolo dice tutto: L’INFERNO del telefono. Cell. dualsim, entrambe Coopvoce, quella con l’abbonamento sempre senza o comunque con un segnale sempre inferiore all’altra a tariffa normale.
A posizione invertita sulle slot del telefono si ripeteva il solito problema. Provato anche su un altro cellulare ma si ripeteva il solito problema. A distanza di 3 mesi non mi hanno risolto il problema, nemmeno con la nuova sim Evolution. Tutti gentili al 188, ma anche tutti incompetenti.
In sintesi: i prezzi degli abbonamenti sono convenienti, ma non si riesce ne a telefonare ne a ricevere. Una vergogna!, pagare un servizio e non riceverlo, tenetevi lontano, ma parecchio lontano!!
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Si
Eugenio
29 Luglio 2020
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Dr.
Avevo regolarmente 4G dal 21 giugno un disastro E, H H+.
Cambiati i rapporti con Tim a seguito cambiamento in sim evolution?
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Gio
28 Luglio 2020
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finisco credito e cambio
Non mi arrivano le chiamate e gli SMS a distanza di ore arrivano le notifiche che non ho risposto.
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Vincenzo
02 Maggio 2020
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Linea lenta peggio di una tartaruga
Abito a Noceto (PR),in questa zona,la linea dati oltre ad essere instabile è veramente lenta, anche se nel cel. viene indicato il 4G,la velocità e veramente bassa,spesso facendo lo speedtest,mi segnala 9,6 kb quindi molto lenta inoltre se sei in chiamata difficilmente riesci a navigare su internet in modo decente.Le chiamate inveve si interrompono al 93 esimo minuto.Ho già segnalato più volte il disagio ma nulla da fare. Cambierò presto questo gestore.Meglio se si dedicano alla vendita di prodotti alimentari in modo serio.
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Enrico
02 Maggio 2020
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Superlativo
Tutto eccelle in ogni sfaccettatura unico piccolo neo se proprio si vuol essere pignoli, una volta che cambiate sim con la evolution in chiamata non si parla più in HD semplicemente perché la sim vecchia era tim ora e proprietaria coopvoce e purtroppo questo servizio non lo da. Verificato con lo stesso numero che prima compariva la sim hd poi accertato confrontandomi con il call center gentilissimi e disponibilissimi. Ma questa è davvero una piccola cosa. Consiglio a tutti nessuno a confronto e eguagliabile basta solo vedere recensioni varie sul web è l'unica ad avere il numero d stelle più alte rispetto anche ai colossi come vodafone e tim. Provate per credere.
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Si Utile a 5 persone
Carlo
26 Aprile 2020
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Dati durante le chiamate
Buongiorno, ma durante le chiamate riuscite a utilizzare i dati?
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Si
albert
20 Aprile 2020
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coop Voce Very Good!!!
la possiedo da 5 anni sulla mia sim personale (ho una sim lavorativa che gira su vodafone) e devo dire che coopvoce è fantastica.
non ci sono costi nascosti, gira su rete TIM ed ha un ottimo servizio clienti che non ti stressa e negli ultimi tempi sta tirando fuori anche tariffe particolarmente interessanti.
veramente valida.
unico neo (così tanto per voler contestare...) , l'attivazione c/o i centri clienti dei supermercati non è sempre velocissima , ma anche dagli altri operatori ... se c'è gente devi aspettare.
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Si
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