Opinioni e commenti su Open Sky per ADSL

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Tooway Open Sky
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I giudizi sugli operatori sono il risultato della media dei giudizi espressi dagli utenti di SosTariffe.it attraverso specifiche recensioni. Non tutti i giudizi degli utenti sono considerati validi ai fini del calcolo della media. La redazione di SosTariffe.it si preoccupa di moderare, in buona fede e con la massima professionalità, le recensioni raccolte.

Liliana
17 Gennaio 2020
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Opinione su: ADSL
Titolare
Sarà anche una delle poche soluzioni per i territori non cittadini, sperate solo di non aver mai bisogno di nulla dal servizio clienti. Per un servizio h24 come internet, rispondono solo dal lunedì al venerdì fino alle 18.00, anzi aprono segnalazione e ti chiamano il giorno dopo. Niente e nessuno per i fine settimana oppure quando ovviamente il classico venerdì sera la linea va giù. Non si sa come la nostra parabola montata su un palo nel cemento, ha “perso il puntamento”, risultato: devo pagare io il tecnico per ripristinare il benedetto puntamento, peccato che tutto il materiale è in comodato d’uso. Sembra corretto? A me, no, però, pago il fatto di non vivere in città oltre che un canone di tutto rispetto. Il servizio decisamente deludente.
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Lorenzo
07 Gennaio 2020
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Magari potessi dare 0 stelle
Magari si poressero dare 0 stelle, la connessione è praticamente inesistente, ping superiore a 1500 fatica a mandare via un messaggio figuriamoci con azioni che richiedono leggermente piu internet, una truffa bella e buona 90€ al mese e non va MAI, servizio clienti INESISTENTE, se li contatti quelle poche volte che rispondono dicono che da loro risulta tutto aposto, mi raccomando non cascateci non passate mai a opensky
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SIMONA
21 Dicembre 2019
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Servizio clienti scandaloso
I loro tecnici sono disinformati,per parlare con un operatore,dopo una settimana di segreterie telefoniche,mi sono finta nuova cliente..senza digitare il codice cliente ti rispondono.La qualità del servizio è cara,ma buona.Spero di non dovermi ricredere.Da 2 settimane lotto per il voip..devo fare tutto da sola,che senso ha???
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Marco guasta
16 Dicembre 2019
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reclamo
assistenza praticamente inesistente non siete stati in grado di risolvere un vostro problema di segale che mi ha creato danno economico dopo ripetuti solleciti di intervento... una vergogna... ovviamente cliente perso
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Marco
13 Dicembre 2019
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Ottima davvero
Abitando in un contesto molto isolato,servito da obsoleta linea Telecom,ho trovato in Open Sky una soluzione più che ottimale , streaming e download eccellenti. Mai avuta una connessione così buona pagando meno di 30 euro.
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Barbara
12 Dicembre 2019
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Peggio nn esiste
Trovata malissimo...nn funziona..assistenza 0...incompetenti..metto una stellina..perché l app nn me ne fa mettere meno
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roscos
23 Ottobre 2019
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Pessimo
volevo realizzare un'abitazione all'insegna della domotica con indipendenza tanto energetica che di connettività. Malauguratamente per me, sono cascato nella rete Open Sky. L'offerta Konnect Silver viene proposta come la migliore soluzione, perfetta per lo streaming tv. (Almeno per quello che veniva scritto nella vetrina web di Open Sky). Dopo l'attivazione e l'accesso al servizio mi sono reso conto che la normalità della connessione non è idonea neppure per la gestione di una mail, e lo streaming video è un evento con ciclicità biblica. Purtroppo la mia scelta economica è stata determinata dalla bella presentazione delle offerte sorvolando sulla lettura delle minute clausole del contratto proposto, Difatti Open Sky non determina un valore minimo di banda. In parole povere una vo
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Cosimo
21 Ottobre 2019
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Una delle poche, poche, connessioni... "AFFIDABILI"
Da lunga esperienza, (dopo aver provato più operatori)posso dire ad alta voce che il servizio di Opensky (sia satellite che terrestre) è molto affidabile, come tutte le cose di questo pianeta, ogni tanto ci può essere qualcosa che non va.
Provare per credere
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luigino marroni
09 Ottobre 2019
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azienda pessima
esperienza pessima, sono cliente open sky da 20 giorni, faccio il bonifico di € 50 per ricevere la parabola e il modem,mi chiedono l'indirizzo di spedizione del materiale e lo comunico. La open sky invece spedisce all'installatore, al momento dell'installazione il modem non funziona, quindi ne rimandano unl'altro a distanza di circa una settimana. Nonostante l'addebito rid fanno una fattura a rimessa diretta in data 26/9 che viene recapitata per email in data 4/10 per un importo di € 72 circa da pagare entro il 8/10-19. In data 7/10 faccio il bonifico relativo ma in data 9/10 mi arriva un sollecito di pagamento. Questa è la serietà di Open Sky. Se non fosse che dalla mia posizione l'unico modo per accedere a internet è il satellite , questa azienda potrebbe benissio chiudere .+
p.s
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David
27 Settembre 2019
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Mancato rispetto di contratto
Siamo passati da un contratto 20 GB mese ad una fiat a 30mb/sec ... All'inizio tutto bene poi la connessione dati è stata ridotta meno del minimo e il sistema VoIP ha iniziato a funzionare male. Dopo tante segnalazioni ci dicono che usiamo troppi dati (ma non era una fiat???) E di passare ad un contratto superiore che costa 40 euro in più di quello che paghiamo. Una tecnica commerciale scorretta ed un mancato rispetto del contratto. Davvero scorretti considerando che il servizio è già carissimo!! Ci stiamo rivolgendo alle autorità di controllo per ottenere quello per cui paghiamo. Davvero poco onesti e poco disponibili.
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