Opinioni Trenta

Sono stato cliente per anni per luce e gas, da parte di questo gestore ma dal mese di agosto si è trasformato in un incubo! Ricevo una lettera che mi preannunciava la rescissione del contratto per l’energia elettrica e l’applicazione di tariffe più onerose al punto di costringermi a tornare al servizio tutelato del servizio elettrico. Successivamente mi comunica che l’antitrist li ha obbligati a mantenere le tariffe contrattuali e alle mie numerose richieste di rientro non hanno mai risposto. Nel frattempo ho scelto Dolomiti Energia anche per il gas, mai l’avessi fatto! Non dormo più sonni tranquilli, in 4 mesi ho ricevuto due fatture salatissime, mi hanno fatto pagare, tutto compreso, circa 3,40 euro al mc, assurdo. Gli chiedo almeno di rateizzare il pagamento e mi rispondono:

Da anni sono con Dolomiti energia e mi sono sempre trovato bene. Prezzi assolutamente concorrenziali ed il risparmio è reale.
Unica pecca, ultimamente il servizio clienti telefonico risulta inadeguato.
Nel complesso però, come gestore Luce e Gas, mi sento di consigliarlo.

Credito venti euro da febbraio, informazioni false: assegno fantasma, giro uffici, no risposta a mail,saldo fatture usate come scambio, il programma per il pagamento crediti si blocca in presenza di fatture da saldare.Il credito se lo tengono chissà fino a quando! Ho contattato ass. consumatori

servizio economico ed efficiente, nessun problema.

Da circa 6 mesi sono con Dolomiti energia. Ottima società, prezzi bassi e bollette chiare.

Ieri per la prima volta dopo10 anni che ho la trenta mi sono arrivati300euro di bollette luce acqua e energia elettrica...un paio di mesi fa ogni due mesi pagavo 90 euro poi si è alzato a 110 e ora 300 euro...non ci sono mai a casa solo la sera e siamo solo in due. Cambio compagnia addioooo

Call center poco professionali, anzi per nulla. Gli agenti della Dolomiti che nemmeno sanno che siano certi documenti e un giorno per fare 1 carta, 1 giorno per spedirla da 1 mese che mi lavo e mangio fuori perché ancora non ho gas. Inaffidabili

su 6 euro di energia ho pagato 14 di spese di trasporto e 22 oneri di sistema.
il pagamento online sono gli unici che si fanno pagare 2 €. mmmmaaaa

Dalla fine del 2015 sono passato a questa società per la fornitura di energia e sono pienamente soddisfatto, il risparmio previsto è reale.. Unica cosa che noto rispetto al precedente fornitore è un certo ritardo nella fatturazione. Ora sto pensando di provare anche con la fornitura di gas.

Premesso che vivo al centro di Roma, quindi si presume non ci siano problemi a ricevere fatture...invece purtroppo queste fatture di pagamento non sono mai arrivate!! ma ad un tratto alle ore 7 del mattino ti trovi la luce staccata o alle 7 di sera il gas staccato!!! senza nemmeno un sollecito!!!!