Opinioni ARERA

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Analisi Bolletta Luce e Gas

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Offerte Energia ARERA
Offerte Gas ARERA
Riccardo Zanella
10 Febbraio 2023
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Opinione su: Energia
Pessimo trattamento e nessuna informazione.
Sono caduto in un tranello da parte di ente di fornitura luce. Chiamo Arera, aspetto un quarto d'ora e poi mi ritrovo collegato con operatrici sarcastiche, capaci solo di ironizzare sul mio errore senza darmi nessun consiglio utile. Parlo di "operatrici" perché ho chiamato due volte e mi hanno risposto due persone diverse. Ah, alla fine ho risolto da solo.
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Si
TIYUANA
05 Dicembre 2022
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Opinione su: Energia
PRESA PER I FONDELLI
Ho chiamato l'assistenza ENI e ho parlato con VALENTINA il giorno 05 Dicembre alle ore 14:08, la quale non è stata per niente utile, mi ha preso per i fondelli e mi ha creato un danno non indifferente perché ha inserito l'autolettura ma non mi ha rettificato la bolletta. Non si trattano cosi i consumatori, si dovrebbe rivedere la sua formazione dato che mi ha dato delle informazioni totalmente errate!!
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Offerte Luce di altri operatori in evidenza
Offerte Gas di altri operatori in evidenza
Maura Testino
12 Aprile 2022
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Area non risponde a richieste di assistenza
Nemmeno dopo sollecito, Area risponde a mail per richiesta di assistenza.
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Inutile
11 Febbraio 2020
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Inutile
Come sempre paghiamo carri inutili di trombati politicamente
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Sergio >Cartabia
17 Giugno 2019
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Sig.
HO scoperto alcune delibere "a favore£ dei fornitori di energia elettrica e gas, ho provveduto alla segnalazione all' AGCM, al Governo, ed agli organi di stampa, chi fosse interessato mi contatti. Arera va "controllata", peccato sia "indipendente" e dovrebbe tutelare i consumatori. Ma allora perché risponde in maniera evasiva quando non sa cosa fare?
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io me
02 Gennaio 2019
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Servizio totalmente inutile
E' inutile sprecare tempo a telefonargli, nessuna assistenza, mi hanno attivato un nuovo contratto senza consenso, contestato e tornato al servizio elettrico nazionale, per il periodo rifatturato con tariffe del mercato tutelato, se chiedi che te le ricontrollino, lascia perdere. NON FANNO NIENTE!
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Teresa
09 Maggio 2018
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Opinione su: Energia
Cavalli
Garante ?! Se hai un problema con le grandi compagnie foritrici, la loro soluzione è: prima paghi anche se la richiesta è illegittima, pena l'eventuale distacco della fornitura e poi Ti fai i tuoi diritti, reclamo, conciliazione, causa. Tempi lunghissimi. Tutela ovviamente solo i fornitori.
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Annamaria
10 Aprile 2018
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Opinione su: Energia
Fa schifo
Assolutamente inutile, non risponde e non interviene a nessuna segnalazione scritta. Garante inesistente
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Sandro Merluzzi
03 Ottobre 2016
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Opinione su: Energia
Richiesto di aiuto in quanto il fornitore non è reperibile
Il servizio e assolutamente inutilizzabile per emmergenza.
Richiama ai soliti reclami scritti che lasciano il tempo che trovano. Soluzione a mesi senza alcun riscontro
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Antonino
18 Maggio 2016
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Opinione su: Energia
Wow
Assolutamente uno dei pochi servizi di Stato che fa il suo dovere
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