Revolut

Per la sua clientela, Revolut propone una gamma articolata di prodotti e servizi bancari. Tra questi troviamo:

• il conto corrente per clienti privati, strutturato su più livelli per offrire tutti i servizi necessari a soddisfare le esigenze finanziarie di ogni singolo cliente; l’offerta parte dal Conto Standard a canone zero e include anche piani a pagamento (Plus, Premium e Metal) con un canone mensile e tanti servizi inclusi
• il conto Revolut <18 pensato per i più giovani (da 6 anni a 17 anni) con servizi specifici per educare i minorenni nella gestione finanziaria e all’uso di strumenti di pagamento; questo conto è incluso nel piano di abbonamento previsto per il conto corrente per clienti privati permettendo così ad un genitore di mettere a disposizione del proprio figlio un primo conto con carta abbinata
• il conto corrente per clienti business; in modo simile all’offerta per privati, Revolut propone un’offerta articolata anche per liberi professionisti e aziende, con diversi piani tra cui scegliere e vantaggi crescenti

L’offerta di Revolut per il conto corrente si articola su più livelli. Per la clientela privata, infatti, Revolut propone quattro piani tra cui scegliere. C’è il conto a canone zero Standard a cui si affiancano i piani Plus (da 2,99 euro al mese), Premium (da 7,99 euro al mese) e Metal (da 13,99 euro al mese) che propongono vantaggi crescenti, con diversi servizi inclusi.

Tutte le proposte di Revolut includono la carta di pagamento, con possibilità di personalizzazione per i piani a pagamento e con supporto alle transazioni tramite Google Pay e Apple Pay. Per i clienti che scelgono il conto Revolut ci sono vari strumenti aggiuntivi per la gestione dei pagamenti e del denaro. Il servizio supporta i pagamenti istantanei tramite app, per inviare e ricevere denaro senza perdite di tempo e in oltre 200 Paesi.

Sono disponibili anche strumenti di risparmio che aiutano il cliente a mettere da parte piccole somme per portare a termine determinati obiettivi. Con Revolut è, inoltre, possibile pagare bollette, tasse e multe tramite pagoPA, senza commissioni di alcun tipo. Per i clienti che scelgono uno dei conti della fintech c’è sempre inclusa la possibilità di attivare, senza costi, almeno un conto Revolut <18. 

Tramite l’app, inoltre, sono disponibili varie soluzioni di investimento, accessibili in modo molto semplice da tutti i clienti che possono accedere a materie prime, azioni e criptovalute. I piani più completi di Revolut includono, inoltre, una serie di coperture assicurative (dall’assicurazione medica internazionale all’assicurazione viaggi) garantendo anche l’accesso a lounge aeroportuali e al cashback sui soggiorni.

• Sito web: il sito web, disponibile all’indirizzo revolut.com, rappresenta il punto di riferimento online per nuovi e già clienti dell’istituto, garantendo una vetrina su tutti i prodotti e servizi della fintech oltre che la possibilità di accedere alla piattaforma di home banking; il sito include un Centro assistenza che offre supporto ai clienti con tante informazioni e FAQ legate al servizio
• App: per accedere, senza limiti, a tutti i servizi di Revolut è necessario utilizzare l’app ufficiale, disponibile gratuitamente su dispositivi Android ed iOS; tramite l’app è possibile contattare l’assistenza sfruttando il servizio accessibile via chat
• E-mail: per richieste di supporto via mail è possibile fare riferimento all’indirizzo support@revolut.com
• Assistenza telefonica: Revolut non propone un Numero Verde per l’assistenza ma mette a disposizione il numero +37052143608 (alle chiamate potrebbero essere applicati dei costi) per bloccare la carta
• Reclami: per inoltrare un reclamo a Revolut è possibile utilizzare il modulo online presente nella sezione Reclami del sito della fintech oppure è possibile scrivere a formalcomplaints@revolut.com
• Social Network: Revolut è presente sui social network con account ufficiali su Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn e TikTok

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