Dots

Conti correnti e carte di pagamento

DOTS Bibanca รจ unโ€™app di bankingย pensata per offrire agli utenti un conto online con carta prepagata digitale o fisica.

DOTS propone un servizio bancario ricco di funzionalitร  e in grado di sostituire il conto corrente, per i risparmiatori con esigenze basilari, o anche di fungere da secondo conto per gestire le spese quotidiane.

Alle spalle cโ€™รจย Bibanca, societร  parte delย Gruppo bancario BPER Banca, una delle principali realtร  del mercato bancario italiano. Il servizio, quindi, poggia su basi solide e puรฒ contare su tutto il supporto necessario per offrire ai suoi clienti tutto quello di cui hanno bisogno per soddisfare le proprie esigenze finanziarie quotidiane. Lโ€™accesso al conto DOTSย avviene direttamente tramite lโ€™app ufficiale per dispositivi mobili.

Conto corrente DOTS

ย Il conto esiste in due diversi format:

  • Dotterย First
  • Dotterย Top

In entrambi i casi, il servizio di banking รจ accessibile direttamente dallโ€™app ufficiale e cโ€™รจ la carta di pagamento abbinata. DOTS รจ attivabile anche da minorenni, a partire da 12 anni, e puรฒ rappresentare la soluzione giusta per accedere a unโ€™offerta bancaria completa, con conto e carta, anche per i giovanissimi.

Tutte le versioni di DOTS includono la carta prepagata digitaleย con possibilitร  diย richiedere la carta fisicaย (il costo di emissione รจ di 4,95 euro).

Conto DOTS: Dotter First

Si tratta di un conto corrente gratuito in abbinamento a una carta prepagata con IBAN, consente la ricarica di un massimo di 2.500 euro allโ€™anno, rivelandosi la scelta giusta per gestire le piccole spese quotidiane.

Conto DOTS: Dotter Top

La proposta conto DOTS piรน completa presenta un costo di 0,95 euro al mese. In questo caso, i clienti che si affidando a DOTS hanno la possibilitร  di ricaricare fino a 50.000 euro allโ€™anno. Da notare, inoltre, che sul conto รจ possibileย accreditare lo stipendio, permettendo cosรฌ ai clienti di utilizzare DOTS per rimpiazzare il conto corrente tradizionale.

Tutte le versioni del conto di DOTS includono una serie di strumenti avanzati per la gestione del denaro e delle spese mensiliย oltre alla funzione perย inviare e ricevere denaro con un tap. Cโ€™รจ anche il Salvadanaio che permette di accantonare piccole somme per accumulare risparmi destinati a progetti specifici.

Contatti e Numro Verde di DOTS

  • Sitoย dots.it; una vetrina su tutti i servizi proposti alla clientela e anche di un sistema per ottenere assistenza, grazie ad una ricca sezione di supporto oltre che alla possibilitร  di contattare il Servizio Clienti tramite la chat integrata; a gestire il canale di assistenza รจ il Customer Care della IMEL Hype S.p.A.
  • Appย DOTS per smartphone รจ disponibile su Android ed iOS, che consente di accedere ai servizi di Internet banking proposti da DOTS
  • Servizio Clienti DOTS: non esiste un Numero Verde diretto per contattare il Servizio Clienti DOTS, ma esiste il numero 800 822 056ย per bloccare la carta; per questโ€™operazione รจ possibile fare riferimento anche al numeroย +39 02 6084 3768
  • E-mail: per contattare lโ€™assistenza รจ possibile scrivere aย support@dots.it
  • Reclamo DOTS:ย  รจ possibile scrivere allโ€™Ufficio Reclami di HYPE S.p.A. che si occuperร  della gestione dei reclami per i clienti DOTS; il reclamo puรฒ essere inviato allโ€™indirizzo reclami@hype.itย oย reclami@pec.hype.itย oppure allโ€™indirizzoย Hype S.p.A. โ€“ Ufficio Reclami โ€“ Piazza Gaudenzio Sella 1 โ€“ 13900 Biella; per reclami legati al trattamento dei dati personali รจ possibile scrivere aย privacy@bibanca.itย 
  • Social Network: DOTS รจ presente sui social network con account ufficiali su Facebook e Instagram a cui รจ possibile fare riferimento anche per richieste di supporto
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