I migliori programmi di fedeltà e le carte di credito aderenti

I programmi di fedeltà per le carte di credito sono strumenti utili per accumulare punti, sconti e vantaggi presso diversi rivenditori e prestatori di servizi. La scelta del miglior programma di fedeltà dipende dalle proprie abitudini di spesa e dalle preferenze personali. Vediamo qui di seguito le migliori caratteristiche da cercare nelle carte di credito.

Che cosa cercare in un programma fedeltà

Tra le caratteristiche più importanti di un buon programma fedeltà per una carta di credito ci sono le seguenti:

• Facilità di accumulo dei punti: un buon programma di fedeltà dovrebbe permettere al cliente di accumulare facilmente punti ogni volta che effettua un acquisto presso i rivenditori aderenti, se possibile sia con la carta di credito sia con gli altri strumenti di pagamento offerti, se si tratta di una banca o di un istituto di credito. È positiva anche la presenza di “offerte speciali” che consentano di acquistare più punti del solito per specifiche operazioni (ad esempio comprando prodotti di un determinato brand o in un certo lasso di tempo).
• Ampia gamma di partner commerciali: più alto è il numero dei partner commerciali che aderiscono al programma fedeltà, maggiore sarà la flessibilità nell'utilizzo dei punti accumulati e la possibilità di risparmiare su una vasta gamma di prodotti e servizi. In Italia sono presenti diversi programmi multipartner, il più importante dei quali è il Payback, che si distingue per la grande flessibilità offerta in termini di acquisto dei punti e loro spesa.
• Facilità di riscatto: i punti accumulati dovrebbero essere facilmente riscattabili per sconti, buoni acquisto, prodotti o servizi senza restrizioni o limitazioni complesse, e senza procedure troppo elaborate che rendano troppo scomodo sfruttarli.
• Nessuna scadenza dei punti: I punti accumulati nel programma di fedeltà non dovrebbero avere una scadenza, o almeno una scadenza molto lunga, per consentire agli iscritti di utilizzarli senza fretta, o di non rischiare di accumularne a centinaia o a migliaia per poi vederli resi inutilizzabili.

I migliori programmi fedeltà per le carte di credito in Italia

I programmi fedeltà sono molti in Italia, e supportano gli utenti di varie banche e istituti di credito. Possono avere o meno un canone per l’iscrizione e diverse metodologie per la raccolta dei punti, oltre naturalmente ai vantaggi e al catalogo in cui si possono spendere i punti guadagnati con i propri acquisti. Nella seguente tabella, vediamo alcuni tra i più popolari programmi fedeltà per carte di credito in Italia e le loro caratteristiche, per poi descriverli nel dettaglio.

American Express: il programma Membership Rewards

Si chiama Membership Rewards il programma fedeltà di una delle più famose carte di credito internazionali, American Express.

Queste sono le carte che permettono di iscriversi al programma Membership Rewards:

• Carta Verde American Express
• Carta Explora American Express
• Carta Oro American Express
• Carta Platino American Express

Ogni volta che si utilizza una carta American Express registrata si accumulano punti, che possono essere poi trasformati in vari benefit. I punti vengono accumulati con le spese (1 punto per ogni euro), ma anche in altri modi (con i viaggi, presentando i propri amici, con le carte supplementari e così via). È possibile utilizzare i punti per selezionare premi da un catalogo (gift card, programmi loyalty di linee aeree o alberghiere ecc.), per donazioni benefiche, per ridurre il saldo della carta.

Da notare che è possibile accedere a Membership Rewards anche con le carte business di American Express e non solo con le carte personali. In aggiunta, i clienti Amex possono richiedere una carta supplementare, per accumulare punti con maggiore semplicità, e possono accedere a promozioni specifiche che consentono di ottenere punti aggiuntivi effettuando determinate spese (che cambiano in base alle promozioni in corso).

Carte Nexi: il programma iosi

Anche le carte Nexi hanno un loro programma fedeltà per chi utilizza questi strumenti di pagamento per le proprie necessità: si tratta di iosi, disponibile in due versioni, iosi START e iosi PLUS.

Il programma iosi START dà diritto a 100 euro di buoni sconto e gift card dei migliori brand ogni mese, un’assicurazione extra per i propri acquisti (con nuove garanzie e massimali più elevati per le coperture già incluse nelle carte) e la possibilità di vincere un premio quando si usa la carta per una spesa superiore ai 2 euro, sia online che in negozio. Il canone di iosi START è pari a 6 euro all’anno.

Il programma iosi PLUS è invece più simile a un programma fedeltà tradizionale, con la possibilità di accumulare punti con ogni acquisto e richiedere i premi del catalogo, offerte e servizi per i viaggi, pacchetti con concerti ed eventi esclusivi, oltre ai vantaggi già compresi in iosi START.

Findomestic: il Findomestic Club

Le carte Findomestic hanno il proprio programma fedeltà Findomestic Club, che funziona in modo molto simile ai precedenti. Per ogni acquisto effettuato con la Carta di Credito Findomestic è possibile ottenere dei punti: ogni euro speso dà diritto a 1 punto. I punti si accumulano e possono essere utilizzati per ottenere premi di vario tipo. Tra i premi che possono essere richiesti, utilizzando l’app o accedendo all’area clienti del proprio profilo Findomestic, ci sono voucher viaggi, abbonamenti, donazioni e vari prodotti proposti da partner.

BNL: il programma fedeltà BNLX you

Per le sue carte di credito BNL fa riferimento al programma fedeltà multipartner Payback. I punti si guadagnano facendo acquisti con la carta di credito BNL, sia online che nei negozi tradizionali. Utilizzando poi la carta di credito BNL per le spese presso i partner del programma fedeltà Payback si accumuleranno punti due volte, sia con BNL che con il partner in questione.

 Utilizzando le carte di credito BNL Classic, BNL Gold World, BNL Priority World e BNL World Elite si riceve un punto Payback ogni 4€ di spesa. I punti Payback possono essere utilizzati nello store X You, per richiedere buoni sconti e gift card da spendere presso vari partner (tra cui Amazon, Zalando, Decathlon o Ikea) o per acquistare prodotti presenti sul catalogo dei vari brand (come Apple, Samsung, Garmin, Fitbit ecc.). I punti possono essere accumulati anche con lo scopo di ottenere buoni sconto presso punti vendita come i supermercati Carrefour.