Informativa Privacy

SOS Tariffe S.r.l., con sede legale in Milano in Via Pietrasanta 12, CF 07049740967 e P.IVA 07049740967 (di seguito, “SOS Tariffe”), titolare del sito internet www.sostariffe.it (di seguito, il “Sito”), fornisce qui di seguito l’informativa privacy ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 196/2003 (il “Codice Privacy”), in qualità di titolare del trattamento dei dati personali degli utenti del Sito (di seguito, gli “Utenti”).

SOS Tariffe tiene nella massima considerazione il diritto alla privacy ed alla protezione dei dati personali dei propri Utenti. Per qualsiasi informazione in relazione alla presente informativa privacy, gli Utenti possono contattare SOS Tariffe in qualsiasi momento, utilizzando i contatti indicati al successivo paragrafo 8.

1. Finalità del trattamento

I dati personali degli Utenti saranno trattati da SOS Tariffe per le seguenti finalità di trattamento:

a) obblighi contrattuali (art. 24, co. 1, lett. b del Codice Privacy), ovvero per dare esecuzione alle Condizioni Generali del Sito di SOS Tariffe, che sono accettate dall’Utente in fase di registrazione sul Sito; nonchè per adempiere, prima della conclusione di tali Condizioni Generali nonchè a specifiche richieste dell'Utente. A titolo esemplificativo e non esaustivo mediante l’iscrizione l’Utente potrà:

  • esprimere la propria opinione e gestire i propri commenti;
  • ricevere comunicazione di ulteriori sconti e regali dedicati agli utenti di SosTariffe;
  • vedere le pagine dettaglio di ogni singola tariffa presente all’interno del sito; e
  • salvare le ricerche all’interno del comparatore per riprendere la navigazione in un secondo momento.

Inoltre i dati dell’utente saranno trattati, qualora l’Utente lo richieda:

  • per l’attivazionedi un nuovo abbonamento; e
  • per poter eseguire lo speed test adsl e ricevere i risultati direttamente via mail.

Salvo che l’Utente dia a SOS Tariffe uno specifico e facoltativo consenso al trattamento dei propri dati per finalità di marketing ai sensi del successivo paragrafo 4, i dati di contatto saranno utilizzati da SOS Tariffe al fine esclusivo di accertare l’identità dell’Utente (tramite validazione dell’indirizzo di posta elettronica), evitando così possibili truffe o abusi, e contattare l’Utente per sole ragioni di servizio.

b) finalità amministrativo-contabili (art. 24, co. 1, lett. 1-ter) del Codice Privacy), ovvero per svolgere attività di natura organizzativa, amministrativa, finanziaria e contabile, quali attività organizzative interne ed attività funzionali all'adempimento di obblighi contrattuali e precontrattuali;

c) obblighi di legge (art. 24, co. 1, let. a) del Codice Privacy), ovvero per adempiere ad obblighi previsti dalla legge, da un regolamento o dalla normativa europea (es. normativa in materia fiscale); Il conferimento dei dati personali per le finalità di trattamento sopra indicate è facoltativo, fermo restando che il mancato conferimento degli stessi comporterà l’impossibilità per l’Utente di iscriversi al Sito ed usufruire dei servizi offerti da SOS Tariffe sul Sito medesimo.

Il conferimento dei dati personali per le finalità di trattamento sopra indicate è facoltativo, fermo restando che il mancato conferimento degli stessi comporterà l’impossibilità per l’Utente di iscriversi al Sito ed usufruire dei servizi offerti da SOS Tariffe sul Sito.

2. Ulteriori finalità di trattamento: servizio alert

Con il consenso libero e facoltativo dell’Utente, alcuni dati personali dell’Utente (nome, cognome, indirizzo di posta elettronica) potranno essere trattati da SOS Tariffe anche per finalità del servizio alert. Con la richiesta di ricevere l’alert l’Utente riceverà da SOS Tariffe una mail ogni volta che vi sia una promozione oneday oppure una promo speciale. E’ previsto anche un alert periodico settimanale che notifica sulle tariffe prossime alla scadenza.

Il consenso al trattamento dei dati personali per tale finalità di trattamento è libero e facoltativo, ed in caso di mancato consenso la possibilità di iscriversi al Sito non sarà in alcun modo pregiudicata ma non sarà possibile ricevere il servizio Alert. Anche in caso di consenso, l’Utente potrà in qualsiasi momento revocare lo stesso, facendone richiesta a SOS Tariffe con le modalità indicate al successivo paragrafo 8. L’Utente potrà inoltre opporsi facilmente ad ulteriori invii di comunicazioni promozionali anche esercitando il c.d. diritto di opt-out attraverso le modalità presenti in ogni tipologia di comunicazione. Effettuata la revoca del consenso, SOS Tariffe invierà all’Utente un messaggio di posta elettronica per confermare l’avvenuta revoca del consenso.

3. Ulteriori finalità di trattamento: newsletter

Con il consenso libero e facoltativo dell’Utente, alcuni dati personali dell’Utente (nome, cognome, indirizzo di posta elettronica) potranno essere trattati da SOS Tariffe anche per finalità di invio della newsletter. Con la richiesta di accedere al servizio in questione l’Utente riceverà da SOS Tariffe una newsletter periodica che conterrà informazioni in relazione a nuove offerte che possono interessargli e a nuovi modi per risparmiare.

Il consenso al trattamento dei dati personali per tale finalità di trattamento è libero e facoltativo, ed in caso di mancato consenso la possibilità di iscriversi al Sito non sarà in alcun modo pregiudicata ma non sarà possibile ricevere la newsletter. Anche in caso di consenso, l’Utente potrà in qualsiasi momento revocare lo stesso, facendone richiesta a SOS Tariffe con le modalità indicate al successivo paragrafo 8. L’Utente potrà inoltre opporsi facilmente ad ulteriori invii di comunicazioni promozionali anche esercitando il c.d. diritto di opt-out attraverso le modalità presenti in ogni tipologia di comunicazione. Effettuata la revoca del consenso, SOS Tariffe invierà all’Utente un messaggio di posta elettronica per confermare l’avvenuta revoca del consenso.

4. Ulteriori finalità di trattamento: marketing, vendita diretta ed invio di comunicazioni commerciali

es. fornire informazioni tramite newsletter in relazione a nuove offerte che possono interessargli e a nuovi modi per risparmiare

4.1 Con il consenso libero e facoltativo dell’Utente, alcuni dati personali dell’Utente (nome, cognome, indirizzo di posta elettronica, numero di telefono) potranno essere trattati da SOS Tariffe anche per finalità di marketing, vendita diretta ed invio di materiale pubblicitario, ovvero affinché SOS Tariffe possa contattare l’Utente tramite telefono, o farsi contattare da quest'ultimo ai propri recapiti di contatto, per proporre all’Utente l’acquisto di prodotti e/o servizi offerti dalla stessa SOS Tariffe e/o da imprese terze, presentare offerte, promozioni ed opportunità commerciali.

4.2 Con il consenso libero e facoltativo dell’Utente, alcuni dati personali dell’Utente (nome, cognome, indirizzo di posta elettronica, numero di telefono) potranno essere trattati da SOS anche per finalità di marketing, vendita diretta ed invio di materiale pubblicitario, ovvero affinché SOS Tariffe possa contattare l’Utente tramite SMS, MMS o posta elettronica per proporre all’Utente l’acquisto di prodotti e/o servizi offerti dalla stessa SOS Tariffe e/o da imprese terze, presentare offerte, promozioni ed opportunità commerciali.

Il consenso al trattamento dei dati personali per tale finalità di trattamento è libero e facoltativo, ed in caso di mancato consenso la possibilità di iscriversi al Sito non sarà in alcun modo pregiudicata. Anche in caso di consenso, l’Utente potrà in qualsiasi momento revocare lo stesso, facendone richiesta a SOS Tariffe con le modalità indicate al successivo paragrafo 8. L’Utente potrà inoltre opporsi facilmente ad ulteriori invii di comunicazioni promozionali anche esercitando il c.d. diritto di opt-out attraverso le modalità presenti in ogni tipologia di comunicazione commerciale. Effettuata la revoca del consenso, SOS Tariffe invierà all’Utente un messaggio di posta elettronica per confermare l’avvenuta revoca del consenso.

SOS Tariffe informa a seguito dell’esercizio del diritto di opposizione al trattamento è possibile che, per ragioni tecniche ed operative (es. formazione delle liste di contatto già completata poco prima del ricezione da parte di SOS Tariffe della richiesta di opposizione) l’Utente continui a ricevere alcuni ulteriori messaggi promozionali. Qualora l’Utente dovesse continuare a ricevere messaggi promozionali dopo che siano trascorse 24 ore dall’esercizio del diritto di opposizione, si prega di segnalare il problema ad SOS Tariffe, utilizzando i contatti indicati al successivo paragrafo 8.

5. Ulteriori comunicazioni: utilizzo dei dati per finalità di marketing da parte di imprese terze

Con il consenso libero e facoltativo dell’Utente, i dati personali dell’Utente (nome, cognome, indirizzo, indirizzo di posta elettronica, numero di telefono) saranno comunicati da SOS Tariffe alle seguenti categorie di aziende terze, che, in qualità di autonomi titolari del trattamento, tratteranno i dati personali dell’Utente per proprie finalità di marketing, vendita diretta ed invio di materiale pubblicitario, ovvero affinché tali categorie di aziende possano contattare l’Utente tramite telefono (o farsi contattare da quest'ultimo ai propri recapiti di contatto), SMS, MMS, posta o posta elettronica per proporre all’Utente l’acquisto di prodotti e/o servizi offerti dalle stesse categorie di imprese terze e/o da altre imprese e presentare all’Utente offerte, promozioni ed opportunità commerciali: (i) compagnie di telefonia fissa e mobile; (ii) supermercati, centri commerciali e società della grande distribuzione; (iii) società attive nel mondo dell’editoria (carta stampata, internet, televisione e nuovi media); (iv) società attive nel settore del commercio elettronico di prodotti e servizi informatici; (v) società che commercializzano capi di abbigliamento o prodotti del settore della moda e del lusso; (vi) società attive nel settore del trasporto e del turismo; (vii) compagnie di fornitura servizi energia e gas; (viii) società attive nel settore automobilistico e motociclistico; (ix) società di call center; (x) società di couponing e gruppi d'acquisto; (xi) istituti bancari e compagnie assicurative..

Il consenso al trattamento dei dati personali per tale finalità di trattamento è libero e facoltativo, ed in caso di mancato consenso la possibilità di iscriversi al Sito non sarà in alcun modo pregiudicata. Anche in caso di consenso, l’Utente potrà in qualsiasi momento revocare lo stesso, facendone richiesta ad SOS Tariffe con le modalità indicate al successivo paragrafo 8.

SOS Tariffe informa che i dati personali dell’Utente saranno trattati dai terzi sopra indicati in qualità di autonomi titolari del trattamento, sulla base della specifica informativa che sarà rilasciata da tali terzi agli Utenti. Eventuali richieste di non ricevere ulteriori comunicazioni commerciali dovranno pertanto essere rivolte direttamente alle imprese terze interessate.

6. Trasferimento dati

Con il consenso espresso dell'Utente, ai sensi dell'art. 43, co. 1, lett. a) del D. Lgs. 196/2003 ("Codice Privacy"), i dati personali e sensibili dello stesso potranno essere trasferiti all'estero verso Paesi che non siano Membri dell'Unione Europea, anche qualora questi ultimi non assicurino livelli adeguati di tutela della riservatezza dei dati stessi. Dato che gli operatori incaricati di cui si avvale SOS Tariffe ed i sistemi informatici impiegati dalla stessa nel trattamento connesso alle attività di ricontatto dell'Utente che abbia acconsentito, compilando apposito form sul Sito di Sos Tariffe medesima, ad essere chiamato per una consulenza gratuita, o di contatto da parte dell'Utente, che si sia determinato in tal senso, ai recapiti indicati dalla suddetta SOS Tariffe, manifestando il proprio consenso al relativo trattamento dei propri dati, potrebbero essere situati al di fuori dell'Unione Europea, presso la branch albanese di SOS Tariffe, SOS Tariffe - Dega ne Shqiperi, detto consenso all'esportazione dei dati in questione risulterà obbligatorio al fine di tale ricontatto o contatto telefonico, a seconda dei casi, ed il mancato conferimento dello stesso comporterà l’impossibilità per l’Utente di usufruire del servizio medesimo. Al contrario, in tutti gli altri casi, tale consenso risulterà facoltativo ed il mancato conferimento dello stesso non influirà sulla possibilità per l’Utente di iscriversi al Sito e di usufruire liberamente degli ulteriori servizi offerti da SOS Tariffe sul Sito medesimo.

7. Ambito di comunicazione e diffusione dei dati

Potranno venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i dipendenti e/o collaboratori di SOS Tariffe incaricati di gestire il Sito, nonché di svolgere per SOS Tariffe medesima le attività di contatto telefonico inbound od outbound con gli Utenti stessi. Tali soggetti, che sono formalmente nominati da SOS Tariffe quali "incaricati del trattamento" o "responsabili interni del trattamento", tratteranno i suoi dati nel rispetto ed esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa e sotto il controllo e la supervisione di SOS Tariffe.

Potranno inoltre venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i soggetti terzi che trattano dati personali per conto di SOS Tariffe in qualità di “responsabili esterni del trattamento”, quali, a titolo esemplificativo, fornitori di servizi informatici e logistici funzionali all’operatività del Sito, fornitori di servizi in outsourcing, professionisti e consulenti, società incaricate dell’invio delle email promozionali o dei contatti promozionali(ove l’Utente via abbia acconsentito). Gli Interessati hanno il diritto di ottenere una lista completa dei responsabili del trattamento nominati da SOS Tariffe, facendone richiesta ad SOS Tariffe con le modalità indicate al successivo paragrafo 8.

I dati personali degli Utenti potranno essere comunicati da SOS Tariffe, nei limiti in cui ciò sia necessario per dare esecuzione ad obblighi contrattuali e/o per adempiere ad obblighi di legge, anche a terzi autonomi titolari del trattamento. A titolo esemplificativo e non esaustivo, qualora l’Utente richieda la sottoscrizione di un certo abbonamento, SOS Tariffe trasferirà i dati dell’Utente che ne ha fatto richiesta al relativo operatore, affinchè tale abbonamento possa essere sottoscritto.

I dati personali degli Utenti non saranno in alcun modo diffusi. Tuttavia, come previsto dalle Condizioni Generali del Sito, il nickname scelto dell’Utente in fase di registrazione sarà reso pubblico sul Sito medesimo. SOS Tariffe informa inoltre l’Utente che tutti i messaggi volontariamente postati dall’Utente stesso sul forum del Sito saranno accessibili da chiunque e resi pubblici.

8. Diritti degli Interessati

Ai sensi dell’art. 7 del Codice Privacy, SOS Tariffe informa che gli Utenti hanno il diritto di ottenere l'indicazione (i) dell'origine dei dati personali; (ii) delle finalità e modalità del trattamento; (iii) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; (iv) degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili; (v) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati. Gli Utenti hanno inoltre il diritto di ottenere: a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi hanno interesse, l'integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. Gli Interessati hanno il diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che li riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che li riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. Gli Utenti potranno esercitare tali diritti, contattando SOS Tariffe con le seguenti modalità: (i) inviando una raccomandata a.r. alla sede legale di SOS Tariffe, (ii) inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo privacy@sostariffe.it.

9. Modalità di trattamento

In relazione alle finalità indicate ai precedenti paragrafi 1, 2, 3, 4, 5 e 6, il trattamento dei dati personali degli degli Utenti sarà effettuato mediante strumenti manuali ed informatici, con logiche strettamente correlate alla finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati medesimi.

10. Cookie

Il Sito fa utilizzo di cookie, anche di terze parti. Per maggiori informazioni, si rimanda all'informativa dedicata.

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