Opinioni Wind Tre Business per il servizio di Telefonia Mobile

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Wind Tre Business
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  • Nome società: Wind Tre Business

I giudizi sugli operatori sono il risultato della media dei giudizi espressi dagli utenti di SosTariffe.it attraverso specifiche recensioni. Non tutti i giudizi degli utenti sono considerati validi ai fini del calcolo della media. La redazione di SosTariffe.it si preoccupa di moderare, in buona fede e con la massima professionalità, le recensioni raccolte.

Luca B.
21 Agosto 2020
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Opinione su: Telefonia Mobile
Impossibile parlare con l'assistenza (159)
Ho rinnovato la carta di credito e dovevo comunicarlo a WIndTre.
Impossibile.
L'area privata mi dava errore e nessuno mi risponde, nè al 159, ne con la il supporto in Chat.

Sempre peggio
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monica
16 Agosto 2020
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Opinione su: Telefonia Mobile
vergogna ladri di merda
veramenta fa schifo questo gestore e ogni mese e un obligo a recaricare la mia sim anche se non ho un cotrato e poi ti fanno pagare un saco di cose. ho voluto cambiare gestore e non hanno permesso di cambiare, quindi sono obbligata stare con loro.
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Offerte in evidenza di altri operatori
Cloe
01 Luglio 2020
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Servizio Clienti
Il servizio clienti è molto svogliato e incompetente. Alle mie domande sulla possibile modifica del piano tariffario (domanda semplice) rispondeva solo che era necessario andare in negozio su richiesata di specifiche tecniche del mio piano tariffario nessuna informazione oltre a quelle del volantino. Molto molto seccante, il servizio clienti di tre era gentile e cordiale con questa trasformazione è molto scaduto. Se fossi interessato a acquisire una nuova utenza cambierei gestore!!! Pessimo servizio
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Carmelo
23 Giugno 2020
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Contratto errato
Salve ho fatto un contratto a febbraio che mi hanno fatto firmare per avere i giga illimitati ed invece dopo poco tempo mi hanno mandato un messaggio con scritto che i giga erano 80 e non più illimitati, ho chiamato non so quante volte e facevano orecchi da mercante.... Ho mandato una raccomandata con ricevuta di ritorno che a loro è arrivata il 20 maggio ed ancora non mi ha contattato nessuno, ho chiamato e richiamato e fanno sempre la stessa storia e cioè nulla. È veramente una vergogna... Adesso prenderò i miei provvedimenti rivolgendomi alla federconsumatori.... Vergogna
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Alessio
16 Giugno 2020
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Evitateli!!!
Sono 9 giorni che sono completamente senza linea internet. Ogni volta che chiamo il servizio clienti mi viene comunicata una data diversa per la risoluzione del problema. Sono stati aperti due reclami...il primo è stato chiuso da un tecnico, che non ho MAI nè visto nè sentito al telefono, perché si afferma di aver riparato il guasto: la linea non è mai ritornata!!! Il servizio assistenza è penoso. State lontano dalla wind tre
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Iolanda
15 Giugno 2020
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1
Molti problemi riscontrati sia su Internet e chiamate dal subentro quindi con la tre, gli operatori del 159 non sanno dare spiegazioni, so solo che i problemi li sto risolvendo da solo, quindi il mio giudizio e (ZERO) non consiglierei a nessuno anche se sono stato un cliente tre più di 10 anni, mi dispiace davvero sotto valutare questa cosa....
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MAURIZIO
12 Giugno 2020
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Brutta esperienza solo dopo qualche mese
Esperienza orribile, scelgo, alla stesura del contratto, pagamento tramite domiciliazione bancaria ma non vedendo dopo qualche mese gli addebiti, lo comunico al 159. Rispondono di non preoccuparmi perchè a volte la procedura richiede più tempo del previsto, invece dopo qualche settimana mi arriva messaggio del blocco del mio numero. Da qui in poi un calvario, pago quanto dovuto, passano i giorni ma nulla, ed alla fine, solo dopo una mia chiamata di sollecito, finalmente tutto riprende a funzionare.
N.B. naturalmente mi hanno addebitato gli interessi, ma il mio disservizio non mi verrà corrisposto sicuramente
Scegliete un altro operatore!
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emilio
11 Giugno 2020
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Assurdo
Assurdo, sono mesi che aspettiamo la riattivazione. A seguito di un trasloco ci hanno tolto la linea fissa e non ne veniamo a capo, nonostante le milioni di telefonate e le pec che a loro non risultano arrivare(customercarewindtrebusiness@pec.windtre.it).
Lo sconsiglio davvero.
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Salvatore
29 Maggio 2020
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WinTre
Il Negozio Windtre mi riferisce che il costo Attivazione è di euro 8,00 . L'operatore WindTre mi riferisce che il costo è di euro 19,00. Dei due chi dice là verità?.... Inoltre Parlando con due operatori Windtre diversi per la restituzione Modem mi dicono due opinioni diversi., un operatore riferisce che posso restituirlo senza spese, l'altro operatore mi riferisce non posso restituirlo altrimenti pago la penale. Forse Windtre non conoscono la legge libero Modem 2015/2020. Non fregate la gente cercate di essere professionali. Vergogna
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Lucia Giovanna Sassi
11 Maggio 2020
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Pessimo Sconsigliatissimo
Pessimo il servizio, pessima l'APP. Non mi funziona né telefono né ADSL da 2 settimane. IMPOSSIBILE CONTATTARLI non rispondono neanche alle Pec. Sconsigliatissimo
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