Opinioni PosteMobile per il servizio di Telefonia Mobile

Da qualche mese mi sono accorta che i dati mobili non funzionano mentre sono in casa. Ho sempre tralasciato perché utilizzo il wi-fi ma a un paio di giorni hanno tolto la corrente e i miei dati mobili non hanno funzionato. Proprio zero, nonostante il telefono segni 4G e entrambe le frecce si riempiono, su Google e su varie app risulto completamente offline. Mentre se esco di casa e giro l'angolo della strada funziona normalmente. Ho già chiamato 4 volte ma il problema non è stato risolto, le prime due chiamate ho provato con la riconfigurazione dei dati nelle impostazioni. Le altre due chiamate sono state risolte una con "lo segnalo e controlliamo se è un problema della zona" e poi "lo segnalo ed entro 48 ore dovrebbero controllare". Cambierò sicuramente operatore.

Buona copertura sia telefonica che internet, tariffe basse e stabili. App di gestione sarebbe stato meglio se dedicata invece di usare la ciofeca di Postepay che e antidiluviana.

Ho aspettato fin troppo per cambiare, come farò a brevissimo, operatore.
Servizio clienti non all’altezza, non si risolvono i problemi…. incompetenze numerosissime e varie, si “attacca” perfino la linea in faccia.
Scortesia sempre dietro l’angolo pronta a farvi venire il sangue amaro.
Ho aspettato fin troppo ma ora che poi, per lavoro, mi occorre di spostarmi anche all’estero, domani cambio: addio Postemobile, non meritate.
Mi dispiace dirvelo, e scontato ammetterlo, ma non consiglierò, e sconsiglierò, questo terribile operatore.
Andrea

Mai più. Se indecisi, saltare ad altro. Se lo si ha, cambiare subito!
Ho aspettato fin troppo per cambiare, come farò a brevissimo, operatore.
Servizio clienti non all’altezza, non si risolvono i problemi…. incompetenze numerosissime e varie, si “attacca” perfino la linea in faccia.
Scortesia sempre dietro l’angolo pronta a farvi venire il sangue amaro.
Ho aspettato fin troppo ma ora che poi, per lavoro, mi occorre di spostarmi anche all’estero, domani cambio: addio Postemobile, non meritate.
Mi dispiace dirvelo, e scontato ammetterlo, ma non consiglierò, e sconsiglierò, questo terribile operatore.
Andrea

Mai più. Se indecisi, saltare ad altro. Se lo si ha, cambiare subito!
Ho aspettato fin troppo per cambiare, come farò a brevissimo, operatore.
Servizio clienti non all’altezza, non si risolvono i problemi…. incompetenze numerosissime e varie, si “attacca” perfino la linea in faccia.
Scortesia sempre dietro l’angolo pronta a farvi venire il sangue amaro.
Ho aspettato fin troppo ma ora che poi, per lavoro, mi occorre di spostarmi anche all’estero, domani cambio: addio Postemobile, non meritate.
Mi dispiace dirvelo, e scontato ammetterlo, ma non consiglierò, e sconsiglierò, questo terribile operatore.
Andrea

Esperienza pessima!! Da giorni dopo un temporale siamo rimasti senza linea , con enorme difficoltà ,in quanto non si riesce neanche a chiamare il numero clienti, abbiamo più volte segnalato ma gli operatori non aprono la segnalazione, ci rimandano di 24 h in 24 h e nessuno interviene!!Passano i giorni invano! Abbiamo disagi enormi per tutto !! Restare senza chiamare, senza internet nel 2023 è veramente un disastro! Cambieremo sicuramente gestore e a tutti consigliamo vivamente di non affidarvi a poste mobile!!

Sono due mesi che abbiamo richiesto un'attivazione e, ad oggi, hanno rimandato l'appuntamento svariate volte quindi stiamo ancora con il vecchio operatore. Pessimi.

la peggior linea di sempre, manco le tefonate in uscita riesce a fare.. cambiato dopo 15 giorni

innanzitutto assistenza pessima, mi attivano la sim ma non posso più accedere all' home banking e mi dicono che forse risolveranno in 48 ore , in casa cadono le telefonate, ho fatto una scelta sbagliatissima

Chiesto la portabilità del numero e rifiutata per misteriose ragioni 2 volte. Assistenza super sbrigativa e arrogante e segnale rispetto alla rete Vodafone (cui si appoggia) decisamente inferiore. Dopo meno di una settimana ho cambiato nuovamente operatore. Sconsigliato