Opinioni PosteMobile per il servizio di Telefonia Mobile

La loro politica della gestione del servizio Postemobile è pessimo!!! Addebitano senza motivo ogni mese 3,50 euro per la connessione internet che è DISATTIVATA da sempre e non danno il rimborso, ma bensi' un bonus che non si può utilizzare. Starne alla larga!

Nel 2017 avevo firmato un contratto aziendale per una tariffa particolarmente vantaggiosa, per 4 anni è andato tutto bene, purtroppo però è stata cambiata la tariffa senza neanche comunicarmelo, una variazione del +50%. Me ne sono accorto dopo 5 mesi, ho contattato il call center 6 volte, ogni volta mi promettevano che mi avrebbero richiamato. Sono passati 6 giorni e nessuno mi ha chiamato. Stasera cercherò un'altra compagnia più seria

ho approfittato dell'offerta in promozione Creami Wow weekend sabato 14/11/2020 con minuti ed sms illimitati e 30 giga (anzichè normali 10) a 4,99 euro/mese (anzichè 12,99 con Wind e solo 5 giga) .ho pagato online con la Postepay 20 euro per la Sim con 10 euro di traffico incluso, completato contrato con riconoscimento facciale da smartphone (da pc non ci sono riuscito. confermato il tutto via mail la DOMENICA successiva (l'assistenza clienti, al n° 160, è attiva dalle 7 alle 24 7/7). Mercoledì 18 ho ricevuto la Sim che ho attivato online senza problemi, Inserita nello smartphone si è autoconfigurata (internet) ed ha lo stesso campo di quella Wind, oggi mi hanno accreditato i 25 giga in più della promozione, sto aspettando la portabilità del vecchio numero che dovrebbe avvenire i

abbiamo fatto la ricarica di 10 euro e per un ritardo non consentono l'utilizzo della telefonia e si sono trattenuti i soldi.
per un lungo periodo mi hanno tolto internet e alla richiesta di spiegazioni non rispondono.

proviamo nuovo operatore e grazie

Mi sono lasciata convincere da due operatori di poste italiane, in sede di Lecce, via Marcianò. Ogni volta che andavo per fare altre operazioni, attinenti alla mia carta di Postepay, mi veniva detto di questa offerta da 100 giga a dieci euro al mese. Alla fine, dopo un po' di volte che mi veniva ripetuto, ho accettato di farla, anche perché mi sembrava conveniente, anche se era troppo conveniente. Ho chiesto più e più volte se prendesse bene la linea e loro, bugiardi, mi hanno assicurato che sarebbe andata benissimo, anche perché poggiava su Vodafone. Successivamente ho scoperto che poggia su Wind. Ho avuto problemi per tutto il mese in cui l'ho tenuta, non prendeva quasi mai e quando prendeva andava lentissima. Tre giorni fa sono ritornata in Kena, con cui mi sono sempre trovata mol

prima ero con fastweb e mi trovavo benissimo, poi ho avuto la malaugurata idea di attivarmi con poste mobile, e la connessione internet va via continuamente, ritornerò con fastweb immediatamente!

Na presa in giro,di giorno velocità 40-50 mega,dopo le 17.00 velocita 1,5 o meno,ero passato da wind 3 a postmobile per stesso lo probliema. Schifo unico. Secondo servizio clienti rete intasata...........e io pagooooo.

Da dove iniziare.. Dalla scarsissima ricezione? (quello purtroppo può dipendere dalla zona), dall'inesistente empatia degli operatori? (magari a me è capitato quello sbagliato) dalla poco intuitiva app? (eufemismo) dallo stravagante e poco chiaro abbonamento? (ho tardato il rinnovo di un giorno, ed hanno applicato una tariffa completamente diversa, con costi esorbitanti),Dai costi di attivazione sproporzionati? (25 euro). DA EVITARE COME LA PESTE

Ad oggi la rete risulta molto lenta e non sempre con copertura anche in zone come Milano.

Non passate a poste mobile.....inadeguato il servizio