Opinioni Fastweb per il servizio di Telefonia Mobile

Qui di seguito puoi lasciare il tuo giudizio sui servizi Fastweb per ADSL, fibra ottica e telefonia, ma anche leggere quelli degli altri utenti.

Valutare le opinioni altrui è spesso uno dei modi migliori per capire se valga la pena oppure no cambiare operatore e scegliere le proposte di Fastweb per le proprie esigenze.

Può capitare di trovarsi bene con un provider oppure no, l’importante è esprimere il proprio giudizio in maniera ponderata: solo così potrà essere utile agli altri che cercano di capire qual è l’offerta migliore per le proprie esigenze.

Fastweb
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Informazioni di contatto
  • Nome società: Fastweb S.p.A.
  • Sede legale: Via Caracciolo 51 - 20155 Milano (MI)
  • Numero telefono: 192.193

I giudizi sugli operatori sono il risultato della media dei giudizi espressi dagli utenti di SosTariffe.it attraverso specifiche recensioni. Non tutti i giudizi degli utenti sono considerati validi ai fini del calcolo della media. La redazione di SosTariffe.it si preoccupa di moderare, in buona fede e con la massima professionalità, le recensioni raccolte.

Offerte Telefonia Mobile Fastweb
Barbara
26 Marzo 2020
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Opinione su: Telefonia Mobile
Augenti
Ottimo servizio di assistenza. Talmente sorprendente da avere dell'incredibile.
In tempi di Coronavirus, questa mattina sono riuscita a prendere con estrema facilità la linea contattando il numero verde ed ho parlato con un operatore di Lecce - molto cortese, paziente, disponibile, di cui purtroppo non ricordo il nome - che, non solo ha cercato di aiutarmi con estrema serietà al telefono, ma in più mi ha inviato nel pomeriggio stesso il servizio di assistenza tecnica a casa (premunito di tutte le protezioni sanitarie regolamentari del caso) che mi ha risolto un blocco complessivo di connessione internet, telefono e Sky on demand.
Ieri sera ero molto preoccupata e innervosita per il guasto ma ad oggi, se si potesse, vorrei lasciare anche più di 5 stelle.
Se fosse stato possibile avr
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Alessandro
25 Marzo 2020
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Opinione su: Telefonia Mobile
Tutto perfetto
Attivazione nuovo numero ,in 3 giorni e arrivata la sim a casa , e in 7 ore si è anche arrivata , ricezione tutta sempre in 4G . Ottimo segnale in chiamata
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Offerte in evidenza di altri operatori
Paolo
20 Marzo 2020
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Internet casa
Assistenza inesistente ,velocità internet praticamente a zero,test velocità falso.
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Paolo
12 Marzo 2020
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Internet lento,anzi si muove
Non rispondono ,dopo il contratto non riesci più a parlare con nessuno..ti mettono in attesa per ore!!!!!###!
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Utente
20 Febbraio 2020
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Opinione su: Telefonia Mobile
Un calvario
La mia esperienza nell'attivazione di Fastweb Mobile.

1- In data 31 gennaio 2019 ho ordinato sul sito web una nuova SIM. Poco dopo sono stato richiamato da un'operatrice con accento romanesco, alquanto logorroica, che mi riempiva di chiacchiere e mi parlava sopra. Ho sottoscritto comunque il contratto. Poco dopo le ho inviato i miei documenti in Whatsapp, come da accordi.
2- Il 4 febbraio mi è arrivato un SMS da Fastweb in cui mi chiedevano di inviare loro tramite e-mail i miei documenti. Ma se li avevo inviati già su Whatsapp...!!!
3- L’11 febbraio mi è arrivato il track della spedizione della sim con SDA. Andando a consultare i movimenti, ho notato che più volte avevano tentato il recapito ma i miei dati risultavano errati o incompleti.
4- Allora ho provato a contattare Fastweb o
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Marco
19 Febbraio 2020
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Opinione su: Telefonia Mobile
Connessione internet NON presente durante la telefonata
Sono passato a Fastweb mobile 9,90€/mese, minuti illimitati/30GB e tutto sommato mi trovo bene...
Voglio solo far presente che la connessione internet (dati) non è utilizzabile durante le telefonate.
Questo perché le telefonate viaggiano sulla connessione dati (sono telefonate VoIP).
Quindi mentre telefonate non potete usare app che accedono a internet (Facebook, Google Maps, navigare in internet, etc.)
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Walter
28 Gennaio 2020
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Opinione su: Telefonia Mobile
Sig.
Mia figlia aspetta dal 3 gennaio la riattivazione della sim per smarrimento. Inutili le molte telefonate e relativa raccomandata.
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Serena
25 Gennaio 2020
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Opinione su: Telefonia Mobile
Tutto pessimo
Tutto pessimo..attivazione lunghissima..assistenza lasciamo perdere..15 giorni per attivare un numero..non prende non funziona niente..non c è possibilità di mettere zero stelle. Ma meriterebbero sotto zero.
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mike
22 Gennaio 2020
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Opinione su: Telefonia Mobile
FASTWEB Esperienza stra-negativa! MAI PIU'!
Copertura lascia molto a desiderare, le comunicazioni si interrompono spesso, anche più volte per la stessa telefonata.
Navigazione in internet spesso lentissima.
Servizio WOW FI non aiuta anzi peggiora la navigazione arrivando addirittura a bloccarla.
Servizi di pagamento parcheggio con SMS non funziona!
Ora sto cercando di ritornare a TIM ma "qualcosa" non permette di completare l'operazione di portabilità numero! !!!
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pippo
20 Gennaio 2020
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Opinione su: Telefonia Mobile
copertura fastweb
due cellulari identici affiancati, uno con sim tim e l'altro con sim fastweb.
il primo ha copertura rete, l'altro no.
come è possibile per un operatore che dice di appoggiarsi alla rete tim?
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