Opinioni Vodafone per il servizio di Telefonia Mobile

dopo aver addebitato e poi eliminati e chiesto scusa per servizi mai richiesti al momento della restituzione dei19 euro non si trova la richiesta non mi aspettavo un livello cosi basso di assistenza e onesta..........

Ho fatto richiesta per avere info sulla copertura della rete mobile, sono stata contattata da un’operatrice la quale appena ha capito non si trattasse di rete fissa mi ha esplicitamente detto “chiami il 190” ed ha attaccato subito il telefono. Super scortese e scostumata

È troppo caro, minuti, SMS, GIGA si pagano a peso d'oro e la rete non prende bene come dicono. In più, ogni tanto, c'è qualche rimodulazione che fa lievitare il prezzo mensile.
Molto deluso.

Ultimamente solo problemi di affidabilità...solo questo mese per due volte oltre 3 giorni senza FIBRA.

Servizio peggiorato notevolmente.

Per i costi che attualmente propone Vodafone e per l'affidabilità pessima sicuramente cambierò operatore.

state lontani ... mesi che aspetto.. servizio clienti impercettibile, numero da migrare non più funzionante.. risposte diverse.. nessuna soluzione.. pec mail/ numero assistenza clienti /twitter.. non gli frega niente.. ripeto.. state lontani

Uno schifo non ce mai connessione vergogna.

Ho una scheda SIM antifurto a canone libero, ieri mi sono accorto che mi hanno cambiato il mio piano telefonico addebitandomi un canone fisso ho chiamato il servizio clienti e sono stati davvero maleducati,la prima dalla Romania insisteva dicendomi che era normale che io pagassi un canone ed io guardi signorina che ho comprato una SIM a canone libero proprio per non avere un canone e mi ha attaccato il telefono, il secondo operatore sempre dalla Romania mi dice che non può provvedere al rimborso perché non può sapere se ho chiesto io di cambiare piano ma mi può aiutare a tornare al mio piano originale quindi mi faccio guidare e indovinate ho pagato altri 5€ per tornare al mio piano senza canone.
Sono andato in un centro assistenza Vodafone e mi dice che loro non possono fare più nu

Servizio pessimo e molto parlare con operatori impossibile segnalato varie volte di servizio ti senti dire doveva inviate pec ma santo dio chi non ha ste cose come fa vergogna

Ho cambiato operatore circa due mesi fa, una tragedia continua, ho aderito ad una offerta con telefonino, pagato 40 euri in più del suo valore, la linea no andava mai sopre i 2 megabit di velocità, ho parlato molte volte con servizio assistenza in Albania, pensano solo a fersi mettere un bel voto ma non capiscono nulla, pessima esperienza

solo per comunicarvi che siete stati scorretti a seguito di una ultima bolletta da pagare in quanto mi sono sempre recata alle postazioni vodafone a richiedere l' ultima bolletta x la fibra da pagare dicendomi che arrivava a casa tramite posta,
ma dopo tempo mi è arrivata a casa una bolletta con recupero credito
vorrei formularvi i miei complimenti per la vostra disonesta che avete avuto con una cliente disoccupata ma onesta. perchè mi faccio una domanda come maio la bolletta non è pervenuta e il recupero credito si? ha gia siamo in italia ve la prendete sempre con i più deboli