Opinioni Vodafone per il servizio di Telefonia Mobile

Stai cercando i pareri di altri utenti Vodafone per valutare se abbonarti? Vuoi dire agli altri che cosa ne pensi dei servizi dell’operatore per l’ADSL e la fibra ottica?

Qui puoi leggere i giudizi forniti da chi ha scelto un’offerta Vodafone e scrivere il tuo. Un servizio utile a tutti, per conoscere le esperienze in prima persona: ricorda solo di esprimere in maniera pacata e motivata la tua opinione per renderla credibile e aiutare gli altri.

Vodafone
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Informazioni di contatto
  • Nome società: Vodafone Italia S.p.A.
  • Sede legale: Via Jervis, 13 - 10015 Ivrea (TO)
  • Numero telefono: 800.100.195

I giudizi sugli operatori sono il risultato della media dei giudizi espressi dagli utenti di SosTariffe.it attraverso specifiche recensioni. Non tutti i giudizi degli utenti sono considerati validi ai fini del calcolo della media. La redazione di SosTariffe.it si preoccupa di moderare, in buona fede e con la massima professionalità, le recensioni raccolte.

Offerte Telefonia Mobile Vodafone
Mar
27 Aprile 2022
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Opinione su: Telefonia Mobile
Vergognosi
Avete mai sentito di un call center che richiama il cliente per inveire contro? Una cosa pazzesca e a dir poco aberrante.
Stamane mi imbatto a chiamare il 190 perché vorrei pagare la mia fattura che, per il
Mese corrente, non è stata inviata alla mia e-mail. Contatto il “SERVIZIO CLIENTI” mi risponde un operatrice che mi precisa che è impossibile ricevere fattura x e-mail in quanto pago con il
Bollettino postale..io sono sfortunatamente cliente da un anno, ed ho sempre ricevuto le fatture per e-mail ed anche cartacee. Inizia a parlarmi di sopra (in modo maleducato ed arrogante) e soprattutto precisando di avere 5 anni di esperienza..non voglio presentarmi perché nn è una gara a chi è più grande. Vorrei soltanto fare presente che io in qualità di consumatore ho diritto a
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Marcello
20 Aprile 2022
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Opinione su: Telefonia Mobile
Personale Incompetente.
Sono stato presso il Centro Vodafone del CC Romanina per il passaggio da altro gestore. Mi hanno fatto sottoscrivere il contratto, dicendo che l'avrei ricevuto per mail. Purtroppo così non è stato. Dopo essere ritornato per ben quattro volte, anche dietro loro invito a ripassare, non riuscivano a darmi il contratto, motivando il problema con il sistema che non funzionava o altre cavolate di cui ignoro. Personale veramente incompetente. Vodafone dovrebbe tutelare i suoi clienti da simili situazioni. Ho perso solo tempo ed arrabbiature
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Offerte in evidenza di altri operatori
Terry
16 Aprile 2022
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Tecnici incompetenti
Fibra per internet che si rompe sempre. 3 Giorni senza linea.Tecnici incompetenti e strafottenti
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Raza Ana-maria
05 Aprile 2022
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Affidabilità 0
Sono molto delusa dei servizi Vodafone
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Massimo
25 Marzo 2022
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Opinione su: Telefonia Mobile
rimodulazione continua
in un anno 3 rimodulazioni al rialzo, mentre la promozione da me sottoscritta era chiaramente PER SEMPRE.ho cambiato gestore e ne sono felicissimo. mai più Vodafone!
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Andrea
20 Marzo 2022
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Opinione su: Telefonia Mobile
Aumenti con rete dati ridicola
Mi aumentano di 3 euro la mia promozione, faccio notare che la rete dati viaggia 1.30 mbps. Mi dicono di contattare l'ufficio tecnico che puntualmente non rosponde, richiamo il 190 e mi chiudono la chiamsta. Vodafone vergognatevi, sono vostro cliente da 20 anni.
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luigi
17 Marzo 2022
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Opinione su: Telefonia Mobile
vodafone mai più
ti danno vodafone tv gratis ma però ogni mese ti addebbitano 10€ e tu sei costretto a chiamare incontinuaone per i rimborsi. servizio clienti inesistente
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luigi
17 Marzo 2022
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Opinione su: Telefonia Mobile
vodafone mai più
ti danno vodafone tv gratis ma però ogni mese ti addebbitano 10€ e tu sei costretto a chiamare incontinuaone per i rimborsi. servizio clienti inesistente
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Luciana
09 Marzo 2022
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Opinione su: Telefonia Mobile
Assistenza inesistente
Ho scelto Vodafone linea fissa e mi dissero che pensavano a disdettare il tutto loro....
Dopo tre mesi continuo a ricevere fatture sia da Wind che da Vodafone, ho cercato di contattare assistenza ma con Tobi è assolutamente una pagliacciata, una volta riuscito a farmi passare un operatore mi ha lasciato in attesa per 25 minuti e poi caduta linea.. tutto per ben tre volte....mi chiedevo.. quando devono farti i contratti ti tampinano s tutte le ore...ma quando li vuoi per assistenza non trovi uno di loro... vergognoso.
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Luciana
09 Marzo 2022
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Assistenza inesistente
Ho scelto Vodafone linea fissa e mi dissero che pensavano a disdettare il tutto loro....
Dopo tre mesi continuo a ricevere fatture sia da Wind che da Vodafone, ho cercato di contattare assistenza ma con Tobi è assolutamente una pagliacciata, una volta riuscito a farmi passare un operatore mi ha lasciato in attesa per 25 minuti e poi caduta linea.. tutto per ben tre volte....mi chiedevo.. quando devono farti i contratti ti tampinano s tutte le ore...ma quando li vuoi per assistenza non trovi uno di loro... vergognoso.
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