Opinioni TIM per il servizio di Telefonia Mobile

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TIM
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Informazioni di contatto
  • Nome società: Telecom Italia S.p.A.
  • Sede legale: Via Gaetano Negri 1 - 20123 Milano (MI)
  • Numero telefono: 187

I giudizi sugli operatori sono il risultato della media dei giudizi espressi dagli utenti di SosTariffe.it attraverso specifiche recensioni. Non tutti i giudizi degli utenti sono considerati validi ai fini del calcolo della media. La redazione di SosTariffe.it si preoccupa di moderare, in buona fede e con la massima professionalità, le recensioni raccolte.

Enrico
24 Gennaio 2020
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Azienda incompetente e avida
Ho disdetto la linea fissa e son continuate ad arrivarmi bollette da pagare dell'importo di 5 euro circa. Chiamato l'assistenza per la prima volta mi è stato detto di non preoccuparmi che era solo un errore. Richiamato oggi mi è stato detto che si tratta della rateizzazione del modem, alla domanda se è possibile restituirlo oppure no mi è stato risposto di no. Alla domanda se è possibile utilizzarlo tramite altri provider di linea la risposta è stata truffaldina. Per incompetenza dell'operatore o per volontaria omissione da parte dell'azienda, a partire dal 2019 tutti gli operatori sono OBBLIGATI a sbloccare i loro dispositivi modem per poter essere utilizzati con linee differenti (Delibera AGCOM 348/18/CONS). In conclusione, servizio costoso, tempi di risposta dei centralini biblic
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FAVERO CAMP
23 Gennaio 2020
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Servizi tim
Servizio assolutamente pessimo
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Offerte in evidenza di altri operatori
Veronica
23 Gennaio 2020
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Gente incompetenti ai call center
Non mi hanno fatto acquistare il modem e adesso ho la linea attiva dal 13 gennaio ma non posso usufruire del servizio perché le chiamate ormai funzionano solo col modem. La signorina per convincermi mi disse no non è necessario l'acquisto del modem...adesso attendo dopo 300 chiamate che mi ricontattino per sto benedetto modem che deve arrivare dopo 10 giorni lavorativi... E paghiamo un mese a vuoto.
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Luca
21 Gennaio 2020
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Inguardabile
Purtroppo ho tim da un sacco di tempo ma la rete è veramente debole non arrivo nemmeno ad 1mb per giocare online e questo è veramente stressante perché non mi prende nemmeno sul telefonino a 5 metri di distanza ma devo avvicinarmi manco fosse un ripetitore..valutazione finale negativa molto negativa..appena potrò cambierò gestione passo a Vodafone tim mi ha stufato visto che non fate niente
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Kratos
17 Gennaio 2020
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Copertura e affidabilità
Copertura pessima in tutti i paesini e addirittura nelle città. Sono rare le zone in cui c'è buona copertura
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Alessandro
13 Gennaio 2020
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Tim ricaricabile
Telecom,Tim, fiore all'occhiello italiana, distrutta da imbrogli politici,tangenti, affari sporchi, da ex cliente mi ero illuso, usano le reti ,pagate da noi italiani,per fare soldi, come autostrade spa,non hanno un minimo di rispetto per il cliente, imbrogliano e basta, le scadenze non sono mai le stesse, sempre anticipate, il credito non era mai sufficiente, il contratto era 10€, ma dopo pagavo 12,50, per non parlare di ricarica 10€, con trattenuta di 1€, purtroppo con Tim e una causa persa meglio lasciar perdere, Tim e lo specchio della gestione politica italiana, che si ripete.
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Paolo
09 Gennaio 2020
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Pessimo, pessimo, pessimo!
Dopo una serie infinita di problematiche e disservizi ho trovato una sfilza di operatori vergognosame incompetenti, disinformati, scoordinati e incapaci. Esperienza pessima, pessima, pessima! Migrazione immediata ad altro operatore!
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Stefano
08 Gennaio 2020
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Servizio tim
Da anni cliente Tim mobile con vati contratti ,ultimamente con senior mensile dal 2014 prima al costo di 7 € 200 min 50sms 200m dati ,a seguito rimodulazione 8€ dati invariati ,una vera rapina ,ultimamente offerta di ricarica automatica e 5g dati mese per 11 rinnovi mensili,aderito subito mi viene risposto di attendere attendo attendo mi stufo scrivo scrivo mi viene risposto che non potevano darmi i 5 g in assenza di una offerta dati (e???)non sanno che c'è?? Avverto, aprono pratica di verifica per assegnarmeli ,dopo 19giorni di contatti con anche insulti da parte mia risultato zero ,zero,personale incompetente ,acefalo pare siano li per fare fallire azienda ,bohh,un vero SCHIFO CHE PIÙ SCHIFO NON SI PUÒ, VERGOGNATEVI,,,
Stufato cambio operatore online due giorni tutto OK ,ma mera
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giordano
07 Gennaio 2020
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La peggiore
Nella mia esperienza lavorativa ho avuto modo di provare tutti gli operatori del settore, attualmente sono cliente Tim e credo ancora per poco.
Copertura scadente e repentine perdite di segnale durante le conversazioni.
Assolutamente deluso!!!
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Fernando
07 Gennaio 2020
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Copertura mobile
Copertura molto scadente in più zone
Sono stato cliente Wind e poi Illiad posso garantire che Illiad è molto meglio, esperienza negativa con Tim
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