Opinioni TIM per il servizio di Telefonia Mobile

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TIM
1.94 su 5
Opinioni TIM: copertura e recensioni
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Informazioni di contatto
  • Nome società: Telecom Italia S.p.A.
  • Sede legale: Via Gaetano Negri 1 - 20123 Milano (MI)
  • Numero telefono: 187

I giudizi sugli operatori sono il risultato della media dei giudizi espressi dagli utenti di SosTariffe.it attraverso specifiche recensioni. Non tutti i giudizi degli utenti sono considerati validi ai fini del calcolo della media. La redazione di SosTariffe.it si preoccupa di moderare, in buona fede e con la massima professionalità, le recensioni raccolte.

chiara lavagnini
11 Settembre 2019
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Opinione su: Telefonia Mobile
Avvocato
Servizio clienti inaffidabile: mi avevano detto che avrebbero levato il cd "contributo Kasperskj" (un antivirus che mi hanno messo Non richiesto) e ANZUCHE' INVIARMI LA FATTURA VIA MAIL, ME L'HANNO MANDATA CARTACEA CON ADDEBITO DI eURO 3,90 +iVA.
Un disastro. Se non me la amndano on line c'è un'unica soluzione:
Cambiare al più presto operatore
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Giorgio
11 Settembre 2019
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Opinione su: Telefonia Mobile
Per me la Tim 0 stelle solo su tutti punti di vista
Se pensate di passare a Tim fate attenzione su le offerte per telefoni a rate vi li fara pagare 3/4 volte di più rispetto a quello che e, controllate bene quanti volte al messe vi prendono la rata. Nel contratto non e scritto che potrebbe essere dei aumenti su la tua offerta mobile, ma loro ti fanno lo steso l'aumento. Si meritano una bella dinuncia.
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Offerte in evidenza di altri operatori
Simone Vernikov
06 Settembre 2019
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Vergognosi
Vergognosi.

Cliente da anni, da UN MESE l'app ha cominciato a darmi errore tecnico, mi ha mangiato i soldi di svariate ricariche e mi ha reso impossibile ricaricare dall'estero.
Ho mandato tre PEC ed infinite segnalazioni con tanto di estratti conto e TRASCRIZIONI DELLE CHAT DEGLI OPERATORI PAYPAL.

Sostanzialmente sono problemi tecnici di Tim: i miei soldi continuano a non arrivare nonostante i tentativi e io continuo a non poter effettuare nessuna ricarica.

Paypal dice che è IMPOSSIBILE che Tim non sia a conoscenza del problema e che non possa risolverlo.

Nel frattempo io sono:
1. All'estero
2. Senza possibilità alcuna di ricarica
3. Con i soldi di varie ricariche spariti (seppur scalati dal mio conto)
4. Completamente ignorato sia dal servizio tecnico che dai loro legali

Neanche
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Carla
03 Settembre 2019
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Parlare con un operatore per risolvere il problema di malfunzionamento sella linea
Nessun operatore risponde al 119 sono due giorni che la linea non funziona non si sa come contattare un operatore se non spendendo 5 euro alla settimana.
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Milena
02 Settembre 2019
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Tim inaffidabile
Tim ricaricabile scarsa in tutto attiva servizi a pagamento non richiesti con black list attiva.
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Roby
01 Settembre 2019
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Opinione su: Telefonia Mobile
Di bravo avete solo il ballerino della pubblicita'
Pessimo servizio, incompetenza, si scaricano i barili da un collega all'altro,costi di attivazione altissimi, e continui disservizi solo per cambiare operatore, contratto attivato in un baracchino del Centro Giotto di Padova e non "riconosciuto" dal negozio posto 20 metri piu'avanti.....una vera vergogna e schifo assoluto
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Dalila
01 Settembre 2019
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Pessimo sevizio clienti
Ho contattato il servizio clienti per un problema e mi ha risposto una signora molto maleducata. Alzare la voce con un cliente che sta chiedendo delle informazioni è assurdo.
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Roberta Valorani
22 Agosto 2019
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Opinione su: Telefonia Mobile
TIM CHE DELUSIONE
Sono cliente tim da 20 anni, così come i miei familiari. Ho avuto quindi la malaugurata idea di affidarmi a loro anche per installare internet a casa. Mi sono recata al centro TIM di acilia dove ho avviato la richiesta e dove mi hanno GARANTITO che l’attivazione sarebbe avvenuta in tempi brevi. Il giorno dopo sono subito contattata per programmare l’appuntamento è, tempo un giorno, il tecnico arriva. Molto cortese e disponibile ma non riesce a risolvere la problematica e mi informa che sarebbe stato necessario l’intervento della squadra sirti. Programmo quindi per la settimana successiva, il 12 agosto. Mi chiama il tecnico dicendomi di essere solo e che, se per me non era un problema, avremmo riprogrammato per il 19/08 tra le 10 e le 12. Ho dovuto acconsentire per forza di cose sa
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Massimo
11 Agosto 2019
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Opinione su: Telefonia Mobile
Vai fuori EUROPA ?? HAI TIM ?CAMBIA OPERATORE ! IL RISPARMIO NON È GUADAGNO !!!
Salve a tutti.
Sono passato a Tim la prima volta in vita mia dal 1994 ed è da circa 1 settimana che sono con loro e il mio giudizio si può basare non tanto per la rete (in quanto su quello non ci sono dubbi sulla qualità del segnale )ma sul servizio che è molto importante. Affinché il motore funziona tutti sono contenti ,perché la cosa va. Il problema è quando c'è il PRIMO INGHIPPO che capisci che si ha che fare con dei CANI . AFFIDABILITÀ sarei su 0 stelle ,ma sicuramente non sarà possibile non mettere stelle come per l'assistenza al Cliente . L'applicazione fa schifo e non permette di fare alcune cose importanti ,perché c'è bisogno dell'operatore ma essendo negli USA sono costretto a chiamare e facendo il numero di tim (che dovrebbe essere gratis ,che non lo è per chi è
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Gilberto Borghesi
09 Agosto 2019
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Opinione su: Telefonia Mobile
Vergogna
Prende poco e male, la velocità del 4G è ridicola. Soldi buttati
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