Opinioni TIM per il servizio di Telefonia Mobile

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TIM
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Informazioni di contatto
  • Nome società: Telecom Italia S.p.A.
  • Sede legale: Via Gaetano Negri 1 - 20123 Milano (MI)
  • Numero telefono: 187

I giudizi sugli operatori sono il risultato della media dei giudizi espressi dagli utenti di SosTariffe.it attraverso specifiche recensioni. Non tutti i giudizi degli utenti sono considerati validi ai fini del calcolo della media. La redazione di SosTariffe.it si preoccupa di moderare, in buona fede e con la massima professionalità, le recensioni raccolte.

rob
21 Settembre 2020
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dr
Pessimo. Zero trasparenza, informazioni incoerenti, cambio piani tariffari in corso, prezzi alti, spese che si attivano da sole.
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Oscar
17 Settembre 2020
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Libero professionista
Mi hanno offerto loro il servizio FWA al costo mensile di 35.00
Piccolo problema in fattura il prezzo risulta notevolmente più alto
Chiamato diverse volte il 191 oltre ad avere persone impreparate danno risposte assurde !!spero di passare ad altro operatore al più presto
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Giuseppe.
08 Settembre 2020
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Non corretti commercialmente
Da quando sono nati i cellulari. Tim era la migliore in assoluto. Io sono stato cliente x più di 20 anni. Poi sono cominciati i guai. Tariffe/promozioni con tanti sotterfugi /servizi a pagamento Nascosti non mai chiariti con i vari call center. (Non vendiamo promozione. Anche servizi) esempio su promozione di es. 6.99 si arriva a pagare 11/12 € chiesto chiarimenti ??????? Non vendiamo promozione ma anche servizi (inutili). A chi legge. Complimenti. Ciao Giuseppe. E smettetela con la pubblicità opprimente che continuate in tv. Ogni volta che sento mina. Penso a voi. Cambio canale
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Antonio
05 Settembre 2020
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problemi fibra
Salve a tutti dopo quattro segnalazioni fatte a TIM ho trovato una specie di tecnico che credeva di essere onnipotente e che all'altro capo del telefono ci fosse un incompetente. Non riuscendo a capire per l'ennesima volte quale fosse il mio problema, trova scusante assurde per nascondere la sua inesperienza. Avendo una linea con la fibra io da sempre viaggio massimo a 40/45 mega rispetto ai 200 e attualmente e periodicamente la velocità si riduce a 7/8 mega. Mi domando perché dopo le segnalazioni la velocità si ripristina per un piccolo periodo e poi il problema si ripete. Allora non è come dicono i cosiddetti tecnici che non trovando il problema sviano il guasto all'impianto interno o ad altro.
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CLAUDIO
29 Agosto 2020
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Inaccettabile
Esperienza con Tim Business.

I problemi a seguito della decisione di portare 2 numeri di telefonia mobile su un unico contratto BUSINESS e di aderire quindi all offerta TIM GOLD , iniziano subito , gia' in fase di stipula del contratto nel negozio/centro Tim.
Sbagliano infatti l anagrafica in fase di compilazione dei moduli , per fretta e superficialita' , con conseguente mancata ricezione di 2 fatture , inevitabile mancato pagamento e disattivazione di entrambe le linee. Fin qui tutto ammissibile e comprensibile , se non fosse che, contattando dopo ripetuti tentativi, il servizio clienti dedicato 191, venivo messo al corrente dall operatrice della causa della disattivazione e istruito sulle varie possiblita' e modalita ' di pagamento, e rassicurato sul fatto che se lo avessi effettuat
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Daniela
28 Agosto 2020
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Fibra
Ho una brutta esperienza con tim ... praticamente ho fatto il contratto con loro 2 anni fa per avere internet casa 1000 Mbps... Non ho mai avuto la massima velocità di giorno sono intorno ai 150 e la sera dalle 21 in poi sono praticamente 40 Mbps e pure pago 40€ al mese ... ????????????????????
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Lorenza
24 Agosto 2020
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Assistenza
Pessima assistenza, non risolvono il problema e ti propongono assistenza a pagamento
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Si Utile a 1 persona
antonio
24 Agosto 2020
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ingegnere
acquisto sim dati pù router wifi mobile.
primo mese tutto ok.
secondo mese costo ricarica insuffciente: a causa di 2 servizi aggiuntivi (non richiesti e perfettamente inutili) che si attivano in automatico. unico modo per lavorare è aggiunta di ricarica di 6 euro presso negozio tim. terzo mese pago tutto ...dopo pochi giorni scopro di essere di nuovo sotto di non so quanti euro.
comprata nuova sim WIND+3 . per ora tutto perfetto.
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Sira
22 Agosto 2020
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20 anni con TIM
Sono rimasta con TIM vent'anni.. Dal 1998 al 2018.
Gli ultimi due anni sono stati un vero incubo tra problemi vari e servizi zero cosmico.
Si paga senza avere il servizio.. Tim infatti in molte zone mie non prende. Mai in 20 anni ho ricevuto un omaggio per qualche giga, neppure alla festa della donna.
Per non parlare degli operatori che.. Fanno partire il "sondaggio d'opinione" solo quando sono certi che hanno avuto con il cliente un dialogo soddisfacente altrimenti non parte nessun sondaggio.. Chissà come mai.. ????
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Matteo
15 Agosto 2020
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Non prende bene a Margherita di Savoia
il servizio tim con molta eleganza ve lo dico
Non è per niente affidabile e non agli standard alla quale siamo abituati nella regione Abruzzo. Vi invitiamo a fare un check alla rete grazie e arrivederci.
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