Opinioni TIM per il servizio di Telefonia Mobile

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TIM
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Informazioni di contatto
  • Nome società: Telecom Italia S.p.A.
  • Sede legale: Via Gaetano Negri 1 - 20123 Milano (MI)
  • Numero telefono: 187

I giudizi sugli operatori sono il risultato della media dei giudizi espressi dagli utenti di SosTariffe.it attraverso specifiche recensioni. Non tutti i giudizi degli utenti sono considerati validi ai fini del calcolo della media. La redazione di SosTariffe.it si preoccupa di moderare, in buona fede e con la massima professionalità, le recensioni raccolte.

Francesca Moretti
02 Luglio 2020
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utente
Operatori super maleducati. Tariffe esagerate. Servizi pessimi.
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Claudio
01 Luglio 2020
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Disservizio anziché Servizio mobile
I tecnici non provvedono a risolvere i guasti sulla linea mobile nonostante le segnalazioni
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Offerte in evidenza di altri operatori
Pasqualino
25 Giugno 2020
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Appena possibile cambio gestore
Da anni cliente tim sia mobile che fisso, mobile 4 cellulari nucleo familiare.
È mai possibile che vengo contattato da vostro personale con proposte ottime, ma questi una vita che rispondo son già cliente tim riferiscono mi spiace l offerta d valida solo per i nuov iclienti.
Ma ci siete o ci fate ??? O le vostre offerte le estendere anche a chi per anni ha creduto in voi, diversamente vergognatevi.
Sto cercando un nuovo gestore e francamente delle vostre penali ecc nn mi interessa proprio nn pago un centesimo.
Un vostro ex affezionato cliente
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Eliodoro
24 Giugno 2020
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PEGGIOR PROVIDER TELEFONICO AL MONDO
La app di TIM è difficilissima da usare e non consente di fare neanche le operazioni di base come per esempio gestire tariffe/offerte. Dovrebbe consentire di modificare/cancellare un’offerta o una tariffa in 2 click ma consente solo di visualizzarle

Il sito MyTIM non funziona e anche da lì non si riesce a gestire niente

Il servizio clienti di TIM è odioso, chiamamdo 119 si è costretti ad ascoltaste 5 minuti di pubblicità inutile prima di scoprire che non è possibile parlare con un operatore

Uso TIM da tanti anni perché vivo in un area remota e non ho alternativa e non riesco a capacitarmi di come il servizio possa essere così scarso. Mi sforzo di credere che sia solo incompetenza ma purtroppo credo che sia reso complicato di proposito per rendere le operazioni difficili da co
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riccardo
07 Giugno 2020
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che schifo
La rete va via senza un motivo, costi nascosti in bolletta, call center maleducati e incpaci di rispondere
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Gabriella
02 Giugno 2020
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Orribili!
Gli operatori del call center non danno un servizio non sono utili a nessuno,la compagnia è pessima non è possibile fare le ricariche online hanno sempre problemi con il sito e con questa scusa paghi il ritardo della ricarica,bel trucchetto!
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Paolo
16 Maggio 2020
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Da galera!!!!!
Gennaio 2020 faccio passaggio da 3 a Tim. 16 maggio 2020 ho ancora il numero provvisorio e senza portabilità del numero nessuno che non sapeva del cambio mi ha potuto contattare. Reclami su reclami nulla. Criminali
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Nico Abbadessa
14 Maggio 2020
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esageratamente arroganti
mai più tim.
sono giorni che ceco di parlare con un operatore, niente.
su whatsapp. mi dicono che posso avere assistenza solo tramite whatsapp.
per farla breve, il 6 maggio faccio ricarica di 10 €. l'8 maggio mi rinnovano l'offerta a 5,99 €.
il 13 mi sospendono le chiamate ed i servizi.-posso solo ricevere. perchè la mia banca mi ha mandato degli sms che loro si fanno pagare a 0,26€ cadauno.
1 vorrei sapere chi gli ha autorizzati ad addebitare sms fatti da terzi?
2 se non vi sono fond, non accettate tali sms- sempre che mi dimostrino che tocca a me pagarli.
deluso sto cambiando operatore. penso mai piu tim.
il buongiorno si è visto dal mattino, : appena rientrato in tim mi addebitano servizi mai richiesti, quindi un casino per chiamare i numeri giusti per disabilitare tali numer
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stefano
11 Maggio 2020
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LA TELECOM CARA E VECCHIA SIP (COME L'HO VISTA NASCERE)è SEMPRE LA N°1!!!
Dopo aver avuto TIM per tanti anni ho fatto una breve esperienza di 6 mesi con VODAFONE
E la sto pagando ancora adesso
ATTENZIONE A VODAFONE se mai pensate di fare un contratto con vodafone ,piuttosto rinunciate al telefono ,perche ve ne pentirete amaramente
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Giovanna
08 Maggio 2020
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Copertura??
Sono passata da Wind a Tim a dicembre attirata da una proposta commerciale veramente buona... Ma chi me l'ha fatto fare???!?!??! appena riesco torno a Wind. Abito e lavoro a Cesena e sto diventando matta sia a casa che al lavoro e non solo x quello che riguarda la connessione internet ma anche per le semplici telefonate dove la voce va e viene. Veramente difficile ogni operazione, dalla voce ad una ricerca... Da migliorare assolutamente. Mentre per il servizio clienti le poche volte che ho chiamato ho trovato cortesia e disponibilità..
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