Opinioni TIM per il servizio di Telefonia Mobile

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TIM
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Informazioni di contatto
  • Nome società: Telecom Italia S.p.A.
  • Sede legale: Via Gaetano Negri 1 - 20123 Milano (MI)
  • Numero telefono: 187

I giudizi sugli operatori sono il risultato della media dei giudizi espressi dagli utenti di SosTariffe.it attraverso specifiche recensioni. Non tutti i giudizi degli utenti sono considerati validi ai fini del calcolo della media. La redazione di SosTariffe.it si preoccupa di moderare, in buona fede e con la massima professionalità, le recensioni raccolte.

Offerte Telefonia Mobile TIM
Max
09 Novembre 2021
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Opinione su: Telefonia Mobile
Connessione stabile e veloce
Ho cambiato la connessione ADSL 7 Mega con la Fibra (fibra fino all'armadio). La velocità e' buona si avvicina molto a quando è stato dichiarato nel contratto. Con il Router Nero (se non erro è il TIM HUB), il segnale è stabile e forte. In 2 anni solo un problema di guasto dovuto ad un cavetto difettoso che faceva falso contatto. Il tecnico è intervenuto e risolto in pochi minuti. Uso tutti i giorni in SmartWorking - In base alla mia esperienza consiglio.
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Simone
09 Novembre 2021
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Opinione su: Telefonia Mobile
Il peggior provider d'Italia (cliente business)
In assoluto il peggior provider di servizi internet e telefonici d'Italia.
Solitamente si tende a fornire la miglior qualità in termini di assistenza clienti e qualità di rete a gli utenti business in quanto è logico pensare che tali utenti abbiano bisogno di questa tipologia di servizi a scopi lavorativi.
Nel nostro caso, dalla sottoscrizione del contratto, non abbiamo fatto che riscontrare problemi ed inoltrare segnalazioni che, per un motivo o per un altro, non sono mai state risolte.
Tralasciando la scarsissima qualità del segnale di rete, sia in termini di copertura che di velocità, in vastissime aree centrali di grandi città come Catania e Firenze, dove sarebbe logico pensare che proprio in queste zone il segnale sia eccellente, l'ultimo e più miserabile degli episodi riguard
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Offerte in evidenza di altri operatori
Maurizio
09 Novembre 2021
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Non siete professionali prendere in giro persone che lavora
Preso.app.4 gg.prima perso 1 giornata di lavoro..app.dalle 13. Alle 15 chiamo tolleranza fino ore 16.nessuno e arrivato.nessuno mi avvisa..che modo di lavoro sarebbe..x me dovreste andare tutti a zappare terra.siente meno di zero
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fabrizio
08 Novembre 2021
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Info
Mi dispiace constatare che non mi trovo più bene con la Tim visto che il segnale ormai nella mia zona di Boccea a Roma è nettamente calato con gravi problematiche per me in fase di lavoro.
Cambierò sicuramente operatore.
Dopo tanti anni di buon livello di gestione clienti anche questo è peggiorato.
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Tatiana
07 Novembre 2021
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Pessimo
Sono settimane che cerco di comunicare al servizio clienti che nè io ne il mio fidanzato abbiamo linea ne internet ne tel e vorremmo un controllo, ma ovviamente nessuna risposta. Stiamo pensando di cambiare operstore
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Lorenzo
04 Novembre 2021
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Scorretti
Da un mese non ho internet con tanti disagi gli operatori sembrino prenderti in giro semplicemente scorretti
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Lorenzo
04 Novembre 2021
Affidabilità 
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Scorretti
Da un mese non ho internet con tanti disagi gli operatori sembrino prenderti in giro semplicemente scorretti
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Mark
29 Ottobre 2021
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Scarsa assistenza
Assistenza 0 solo poche persone competenti ognuno dice una cosa diversa addirittura proporre cose e subito dopo richiamare per sentirsi dire che era impossibile effettuarlo
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Diego
12 Ottobre 2021
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Le non soluzioni
fanno pagare servizi non corrisposti (es. invio fattura cartacea) , fanno pagare per intero il modem anche se chiudi il contratto anticipatamente (senza comunicarlo al momento della stipula del contratto che è un tuo acquisto personale), assistenza scadente e anche in presenza di accordi telefonici con operatori questi non vengono rispettati. Fatturazione recuperata attraverso proprio programma contabile dove risulta impossibile capire a quale numero di telefonia è riferito, incomprensibili le voci di spesa.
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Fabio
11 Ottobre 2021
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Opinione su: Telefonia Mobile
Peggiorata
Sempre peggio, cadute continue delle chiamate, reti che scompaiono improvvisamente e velocità di connessione che si riduce
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